Мию чакри щоденно• 15 апреля 2025
Не комфортно, когда задаю вопрос в инста магазине о товаре, а
Мне после ответа пытаются задать лишние вопросы. Если, например, меня не устроила информация, которую мне дали, и я не хочу покупать товар, а меня начинают задалбывать: «А какой у вас размер?», «Хотите купить?», «Готовы сделать заказик?» — как вы реагируете на такие вопросы или что отвечаете?
2
9
0
а вы получили ответ от магазина и вам не подошло. вы отписались или упали на мороз и ждете, что от вас отстанут?
я отвечаю - спасибо. И дальше задалбывают вопросами. Могут 2 дня писать. Это ужасно бесит. Даже если я в раздумьях - покупать уже не хочется. Почему не понимают собственники площадок этого? что таким крайне неуважительным приставанием к клиенту - они отпугивают клиента. Неуважение начинается уже на этапе, когда не указывают цену под постом, а дальше просто шлак. Надеюсь, когда-то придет тот момент, когда сервис у нас станет не такой ’надокучливий’
1
Это скрипт продаж. Им похер. Я работала в инста магазине. Они обязаны компании по скриптам отвечать и пофиг что вы там спросили, вам в ответ десять сообщений прилетит. А потом ещё два-три ’дотика’ то есть если вы игнорите, они вам еще 2-3 сообщения вдогонку ’что вам не подошло’ и тп. Это бесило даже меня, но мне приказано было так делать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу