Директриссимо• 17 марта 2014
Как бы вы поступили на моём месте
Купила дочке мокасины, они оказались на её ножку широкими. Хотя продавец, когда спросил полноту ножки я сказала, что ножка худенькая. И ещё продавец сказал, что есть липучка на мокасинах, а оказалось, что липучки нет, а есть застёжка которой можно немного затянуть полноту, но только там где пальчики. Я продавцу сказала, что они нам не подошли, она мне предложила только вариант: помочь продать и мне самой выставить на продажу. Но у меня сомнения по этому поводу, а что если не продадутся в этот сезон, да и вообще... И ещё в течении 14 дняй я же могу вернуть покупку, а так если продавать вместе пытаться, только время пройдёт. Как бы вы поступили на моём месте, как правильно по человечески поступить, и продавца тоже можно понять, она их берёт на фабрике где возврата нет.
31
0
это минусы дистанционных покупок, я тоже продаю пролет с десткой обувью, насчет возврата если он не был оговорен то нет.
покупка в интернете - это всегда риск! Не каждый продавец еще и предлагает помощь в продаже, так что Вам еще можно сказать повезло)
я бы сделала замену. но все это должно оговариваться перед покупкой. если продавец не хочет возиться с обменом, то я бы не стала покупать... какой размер и что за макасины?
Я считаю,что покупать обувь без примерки это большой риск. Вы рискнули и прогадали. Выставляйте вместе на продажу. Тем более Вы сами написали : ’продавца тоже можно понять, она их берёт на фабрике где возврата нет. ’Предложите среди своих знакомых.
Если новая, продавец должен принять возврат при сохранении этикеток, пересылка за Ваш счет ... На обувь б/у это не распространяется...
Если был обман на счет липучки, я бы лояльно не относилась, а пробовала вернуть.
Тоже покупала как-то обувь, которая дочке была широкой, потом здесь продавала (с помощью продавца), но продавцы всё честно рассказывали об обуви, потому претензий не было.
Тоже покупала как-то обувь, которая дочке была широкой, потом здесь продавала (с помощью продавца), но продавцы всё честно рассказывали об обуви, потому претензий не было.
Вы должны были с продавцом решить вопрос о возврате. В течение 14 дней имеете право вернуть, а если время прошло, то пусть поможет Вам продать. Я тоже продаю пролет. Купила сыну босоножки( на вырост) а они в длину отлично, а в ширину малы.
Возврат не оговаривали? - какие претензии могут быть к продавцу? покупки в интернете - это риск и надо обдуманно их делать и понимать, что , если товар пришел без брака, размер тот, что заказывали, пришло все в срок , но за остальное, что Вам там широко или в подъеме не подошло, или цвет не такой яркий.... - продавец ответственности не несет, он свою работу сделал. Возврат возможен, если у продавца в объявлении указано, что возможен возврат. Я не продаю обувь, а рассуждаю, как покупатель.
Время не прошло ещё, я только сегодня их получила, и сразу написала, но возврат к сожалению не был оговорен, до покупки.
Да всё верно, я тоже так рассуждаю, но были некоторые нюансы, например отсутствие липучки, которая должна была там быть.
Тоесть если продавец написал что возврата нет, значит закон о возврате или обмене товара отменяется?
Да, надо внимательно читать , что писал админ. Графу убрали и , каждый продавец сам решает принимать возврат или нет, о чем пишет в объявлении. Какой может быть закон о возврате, когда нет чека, нет.. да ничего нет.
Автор, миленькая, вы захотели сэкономить, купили через инет, а это с обувью всегда риск. Ну какой возврат? Выставьте на продажу, сезон только начался.
Вам же выкупали под заказ, без огоровки возврата.
Вам же выкупали под заказ, без огоровки возврата.
Сэкономить или не сэкономить, здесь совершенно не при чём! Я почти всё покупаю через интерент, и обувь не первый раз покупаю. И ни когда у меня ни каких проблем не возникало, единственный раз когда я купила ребёнку босоножки, пролетела с размером, но это была абсолютно моя вина, я их сама и продавала. А тут немного другой случай. Когда продавец спросил, полноту ножки, я ответила худая ножка, мне сказали что подойдёт, и потом отсутствие злополучной липучки, которая могла спасти положение (хоть немного) с полнотой. Вот я подумала над тем, что всё таки могла бы сделать возврат, так как продавец немного не компетентен в своем товаре.
фото было почти такое же и каталожное. я видела,что это застёжка,но продавец сказал что есть липучка, я подумала что эта застежка ’обманка’, а липучка под ней,так бывает.
по фото видно, что обувь не на узкую ножку, и что нету липучки видно. даже если бы она была, ситуацию бы не спасла - будуть шлепать где пятка. видели что покупали, возврат бы не принимала.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу