Царевна в уггах• вчера в 10:41
"Потеря" покупателя. Переписка
Продаю мужские тяжеленные ботинки Тимбы. У кого были, примерно понимают, сколько они завесят, плюс посчитают за объемный вес из-за большой коробки. Далее наша переписка.
Я давно на сайте, но, честно говоря, впервые столкнулась с подобным.
Были, конечно, те, кто сразу высылает данные и сразу же сливается, когда озвучиваешь стоимость предоплаты за доставку, но вот такого персонажа, который устанавливал бы свою цену, не было)
Видимо, они полагают, что они настолько осчастливили продавца своим заказом, что он готов даже оплачивать со своего кармана чьи-то примерки.
Я давно на сайте, но, честно говоря, впервые столкнулась с подобным.
Были, конечно, те, кто сразу высылает данные и сразу же сливается, когда озвучиваешь стоимость предоплаты за доставку, но вот такого персонажа, который устанавливал бы свою цену, не было)
Видимо, они полагают, что они настолько осчастливили продавца своим заказом, что он готов даже оплачивать со своего кармана чьи-то примерки.
показать весь текст
54
23
10
4
1
СирОжино пирОжино• вчера в 10:52
Ответ дляЦаревна в уггах
Вот такие?
Нет, другую модель. Эти тяжёлые?
Тем более, нужно указать в объявлении вес ботинок, если они тяжеленные. Для меня это огромный минус, не люблю таскать вериги.
Тем более, нужно указать в объявлении вес ботинок, если они тяжеленные. Для меня это огромный минус, не люблю таскать вериги.
7
2
Путающаяся• вчера в 10:52
Ответ дляПульт от линолеума
Який брєд. Нова пошта працює під камерами. Для таких переляканих, як ви, можна зробити детальний опис при відправці.
Створила ТТН для автора, вага 5 кг, з страховкою 2000 грн доставка в це село 155 грн
Створила ТТН для автора, вага 5 кг, з страховкою 2000 грн доставка в це село 155 грн
Тимбирленд стоят 8000 , а не 2000
7
2
Бабка_в_кедах• вчера в 10:52
Ответ дляЦаревна в уггах
Так я и не пишу, что больше. Посчитают за объемный вес и укажут 10 кг.
И будет до 150 грн в село
4
3
автор
Царевна в уггах
• вчера в 10:53
Ответ дляЛичко Невеличке
Вона не хоче викинути 250 грн, якщо черевики виявляться не зовсім такими, як на фото або не підійдуть, ви не хочете заплатити з власної кишені за даремні покатушки. Кому більше треба, той поступиться першим. Люди ще не звикли, що продавці не хочуть відправляти олх доставкою чи наложкою. Багато продавців почали працювати лише по передплаті. Тому ваші умови не такі й погані. Цікаво, чому олх доставку не пропонуєте, якщо згодні на наложку?
Ботинки абсолютно такие же , как на фото. Без скрытых нюансов и пр. Если ему не подойдут по размеру, степени комфорта, то это не проблема продавца.
Я отправляю ***-доставкой, но многие ее не просят. Не хочет, наверное, потому, что стоимость доставки ботинок будет выше 100 грн + комиссия сайта. Плюс, списывается сумма стоимости товара.
Конечно, ему выгоднее, чтобы ’покатушки’ за установленную им сумму оплачивал продавец.
Я отправляю ***-доставкой, но многие ее не просят. Не хочет, наверное, потому, что стоимость доставки ботинок будет выше 100 грн + комиссия сайта. Плюс, списывается сумма стоимости товара.
Конечно, ему выгоднее, чтобы ’покатушки’ за установленную им сумму оплачивал продавец.
4
2
Я пані прохана...• вчера в 10:53
Все равно Вы написали грубо. Можно было вежливо ответить и не потерять покупателя.
18
2
1
Пульт от линолеума• вчера в 10:53
Ответ дляПутающаяся
Тимбирленд стоят 8000 , а не 2000
Бу? Чому не 20000? Я весною в Інтертопі нові за 2700 купила.
11
9
1
1
Непогодка• вчера в 10:54
Ответ дляЛичко Невеличке
Вона не хоче викинути 250 грн, якщо черевики виявляться не зовсім такими, як на фото або не підійдуть, ви не хочете заплатити з власної кишені за даремні покатушки. Кому більше треба, той поступиться першим. Люди ще не звикли, що продавці не хочуть відправляти олх доставкою чи наложкою. Багато продавців почали працювати лише по передплаті. Тому ваші умови не такі й погані. Цікаво, чому олх доставку не пропонуєте, якщо згодні на наложку?
Продавці не хочуть відправляти наложкою, а покупці дуже мають хотіти купувати кота в мішку. Якісь ці продавці дивні люди. Зрозумілим стає оце все ниття останнім часом ’нема продаж’
18
5
2
Ноунэйм• вчера в 10:54
Я б також у вас не купувала. Ви спілкуєтесь з клієнтом неначе робите милість. Можна було те ж саме сказати іншими словами. Ви не відчуваєте клієнта
29
3
1
автор
Царевна в уггах
• вчера в 10:55
Ответ дляПульт от линолеума
Який брєд. Нова пошта працює під камерами. Для таких переляканих, як ви, можна зробити детальний опис при відправці.
Створила ТТН для автора, вага 5 кг, з страховкою 2000 грн доставка в це село 155 грн
Створила ТТН для автора, вага 5 кг, з страховкою 2000 грн доставка в це село 155 грн
У меня вес не будет 5 кг, т.к. коробка объемная. В небольшую они не помещаются. Плюс, покупатель в селе.
7
2
Путающаяся• вчера в 10:56
Ответ дляПульт от линолеума
Бу? Чому не 20000? Я весною в Інтертопі нові за 2700 купила.
Новые 8000-10000.
Б/у 2000 мало.
А с мехом ещё дороже
Б/у 2000 мало.
А с мехом ещё дороже
8
3
Фрикаделька• вчера в 10:56
Ответ дляНоунэйм
Я б також у вас не купувала. Ви спілкуєтесь з клієнтом неначе робите милість. Можна було те ж саме сказати іншими словами. Ви не відчуваєте клієнта
Согласна, первая мысль при прочтении.
11
4
1
Пульт от линолеума• вчера в 10:56
Ответ дляЦаревна в уггах
У меня вес не будет 5 кг, т.к. коробка объемная. В небольшую они не помещаются. Плюс, покупатель в селе.
Ваша коробка більша цих габаритів? І тут тільки 5 кг
5
2
Летюча помилка• вчера в 10:57
Ответ дляФрикаделька
Вы, как продавец, должны профессионально отвечать, объяснять. А так, вы общаетесь на одном уровне. За это я и не люблю лох как площадку
профессионально отвечать - это в онлайн магазин)) частные продажи не предполагают проф общения, каждый как может так и общается, на своем культурном уровне
11
4
Пульт от линолеума• вчера в 10:58
Ответ дляПутающаяся
Новые 8000-10000.
Б/у 2000 мало.
А с мехом ещё дороже
Б/у 2000 мало.
А с мехом ещё дороже
Боже, ну ще +5 грн на страховку. Вартість на вагу посилки не впливає
4
3
автор
Царевна в уггах
• вчера в 10:59
Ответ дляСирОжино пирОжино
Нет, другую модель. Эти тяжёлые?
Тем более, нужно указать в объявлении вес ботинок, если они тяжеленные. Для меня это огромный минус, не люблю таскать вериги.
Тем более, нужно указать в объявлении вес ботинок, если они тяжеленные. Для меня это огромный минус, не люблю таскать вериги.
Да, тяжелые.
Для меня тоже это минус, поэтому свои осенние Тимбы 39 р. ни разу не надела. Мои 50 кг их с трудом поднимают )
Для меня тоже это минус, поэтому свои осенние Тимбы 39 р. ни разу не надела. Мои 50 кг их с трудом поднимают )
4
КараПузовна• вчера в 10:59
Ответ дляЯ пані прохана...
Все равно Вы написали грубо. Можно было вежливо ответить и не потерять покупателя.
А що саме грубого?
Автора хочуть на*бати, а вона має манси розводити?
Ну хто зараз по передоплаті 100грн новою поштою щось відправляє? Тим паче з 1.12 підняли тарифи
Автора хочуть на*бати, а вона має манси розводити?
Ну хто зараз по передоплаті 100грн новою поштою щось відправляє? Тим паче з 1.12 підняли тарифи
16
автор
Царевна в уггах
• вчера в 10:59
Ответ дляПутающаяся
Тимбирленд стоят 8000 , а не 2000
Я их дешевле продаю. Значительно дешевле.
Путающаяся• вчера в 11:00
Ответ дляПульт от линолеума
Боже, ну ще +5 грн на страховку. Вартість на вагу посилки не впливає
Добре, но я таких покупателей не люблю.
Люблю таких которые оформили олх доставку и ничего не пишут.
Люблю таких которые оформили олх доставку и ничего не пишут.
7
Летюча помилка• вчера в 11:00
автор, вы можете просить предоплаты сколько угодно, но вот рассказывать про ’в 2 стороны’ не стоит, народ как бы в теме
8
2
1
Фрикаделька• вчера в 11:00
Ответ дляЛетюча помилка
профессионально отвечать - это в онлайн магазин)) частные продажи не предполагают проф общения, каждый как может так и общается, на своем культурном уровне
Я веду магазин, зарубежный, онлайн. Если бы я так общалась с клиентами, уже выгнали бы давно. Если продажи не нужны - так и надо общаться, ’как может’.
9
2
автор
Царевна в уггах
• вчера в 11:00
Ответ дляЯ пані прохана...
Все равно Вы написали грубо. Можно было вежливо ответить и не потерять покупателя.
Возможно, но наглость покупателя, который мне заявил ’100 грн, не больше’ меня обескуражила.
8
5
автор
Царевна в уггах
• вчера в 11:00
Ответ дляПульт от линолеума
Бу? Чому не 20000? Я весною в Інтертопі нові за 2700 купила.
Они не б/у, а новые. Витринный вариант.
4
2
Путающаяся• вчера в 11:00
Ответ дляЦаревна в уггах
Я их дешевле продаю. Значительно дешевле.
Аааа, так это ещё и покупатель мозгоклюй
7
3
Летюча помилка• вчера в 11:01
Ответ дляФрикаделька
Я веду магазин, зарубежный, онлайн. Если бы я так общалась с клиентами, уже выгнали бы давно. Если продажи не нужны - так и надо общаться, ’как может’.
логично, это же магазин
2
Викасикрет• вчера в 11:01
Автор, выделите полку, создайте алтарь и их туда поставьте))))помрете, праправнуки в музей сдадут
11
9
Пульт от линолеума• вчера в 11:02
Ответ дляЦаревна в уггах
Возможно, но наглость покупателя, который мне заявил ’100 грн, не больше’ меня обескуражила.
Ви ж перша почала нагліти, коли 250 грн запросили. 10 кг, все ті ж 150 грн.
12
5
автор
Царевна в уггах
• вчера в 11:02
Ответ дляПульт от линолеума
Бу? Чому не 20000? Я весною в Інтертопі нові за 2700 купила.
Покажите, пожалуйста, Тимбы за 2700 грн. Я свои года 2 назад купила по скидке за 6500 грн.
6
2
2
Ні за холодну воду• вчера в 11:07
Ответ дляПульт от линолеума
Який брєд. Нова пошта працює під камерами. Для таких переляканих, як ви, можна зробити детальний опис при відправці.
Створила ТТН для автора, вага 5 кг, з страховкою 2000 грн доставка в це село 155 грн
Створила ТТН для автора, вага 5 кг, з страховкою 2000 грн доставка в це село 155 грн
Так это в одну сторону только, а если назад отправят, то автору покатушки как раз и обойдутся +/- в ту сумму, которую она указала
14
6
Пульт от линолеума• вчера в 11:02
Ответ дляЦаревна в уггах
Они не б/у, а новые. Витринный вариант.
Добре, за якою ціною ви продаєте? Я вам порахую до копійки
2
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу