Заела_пластинка• 23 января в 21:28
Відповідь продавця: щось тут не нак чи це норм?
Оформила покупку за безпечною угодою. Приходить питання від продавця:
Добрий день. Щоб усе пройшло без непорозумінь, уточніть: заміри в описі вам підходять?
Замовлення оформлюється через безпечну оплату, тому після відправки повернення можливе лише у разі браку.
Якщо все підходить - одразу підтверджуємо та відправляємо.
А якщо не підійде? Не сяде? Чи нормально таке? Вперше з таким стикаюсь.
Добрий день. Щоб усе пройшло без непорозумінь, уточніть: заміри в описі вам підходять?
Замовлення оформлюється через безпечну оплату, тому після відправки повернення можливе лише у разі браку.
Якщо все підходить - одразу підтверджуємо та відправляємо.
А якщо не підійде? Не сяде? Чи нормально таке? Вперше з таким стикаюсь.
6
16
0
Не норм, что без возврата, но спасибо продавцу, что обратил внимание на этот пункт до отправки и покупатель может отменить заказ, если такие условия ему не подходят.
16
2
Для того і є безпечна оплата, що можна подивитись/приміряти річ.
Навіть річ свого розміру може не сісти, особливо якщо фігура не модельна, не сподобатись за якістю, відрізнятись в реалі кольором і т.д.
Дуже дивний продавець
Навіть річ свого розміру може не сісти, особливо якщо фігура не модельна, не сподобатись за якістю, відрізнятись в реалі кольором і т.д.
Дуже дивний продавець
10
8
Не совсем, безопасная оплата гарантирует сохранность денег покупателя до момента получения, это не способ бесплатной примерки.
10
4
Продавец под видом внимательного и порядочного по факту снимает с себя ответственность за все возможные причины отказа от товара, кроме брака
7
5
3
И что? Имеет право выставлять свои условия, а Ваше право искать другого, на Ваш взгляд, адекватного продавца.
Как правило, такие условия продажи появляются из-за предыдущего негативного опыта.
Как правило, такие условия продажи появляются из-за предыдущего негативного опыта.
6
2
Имеет. А покупатель имеет право отказаться. Что в принципе и стоит сделать в данном случае. Негативный опыт продавца это его проблемы, а не головная боль покупателя. У покупателя своего негативного опыта достаточно
5
5
2
1
Продаж завжди передбачає примірку.
Хочеш продавати, будь готовий, що твою річ захочуть поміряти
Хочеш продавати, будь готовий, що твою річ захочуть поміряти
3
1
Не согласна, далеко не всем и не всегда нужна примерка до покупки и, во-вторых, это онлайн-торговля частным лицом, скорее всего, тут правила ставит продавец, а покупатель на них соглашается или проходит мимо.
Не понимаю, зачем столько внимания продавцу, с которым с самого начала «неконтакт».
Не понимаю, зачем столько внимания продавцу, с которым с самого начала «неконтакт».
4
1
ну продавец может писать что угодно, а по факту безопасная- наложка) Не сядет, отправите назад)
2
2
почему же?))) Платит либо покупатель, либо Шафа.
Никто не запретит покупателю вернуть товар, если не подошло, при покупке безопасной. Это та же наложка, без авансового платежа, при которой продавец не видит денег и получает их только тогда когда покупатель заберет товар.
ПС: я продавец, если что)
Никто не запретит покупателю вернуть товар, если не подошло, при покупке безопасной. Это та же наложка, без авансового платежа, при которой продавец не видит денег и получает их только тогда когда покупатель заберет товар.
ПС: я продавец, если что)
1
1
1
А з чого в тексті ви зрозуміли що покупець не може відмовитись від речі на пошті? В тексті чітко прописано що при безпечній повернення лише в разі браку, щоб покупець розумів це, а не замовив , забрав, а через тиждень вдома приміряв і виявилось що закоротке, замале і відправляв річ назад. І можливо ви не продавали на шафі но там чомусь люди навіть не читають який розмір є і заміри. Тому продавець правильно робить що звертає увагу покупця на опис. Продавець можливо платить шафі 20% комісії і податок як ФОП, тому зацікавлений в тому щоб покупець на пошті вирішив чи йому річ треба, бо при поверненні товару в шафи допроситись повернення комісії нереально .
1
1
смешные))) Я на Шафа 10 лет. Очень хорошо знаю правила и условия сайта. Если покупатель решит возвращать вещь новую в течении 14 дней, то сайт станет на сторону покупателя) Даже если в профиле 120 раз прописано что возврата нет. И 500 раз в сообщениях. А уж по безопасной, то она реально работает как наложка) И да, часть покупателей не считают нужным смотреть замеры вообще. Шафе это все равно. Они станут на сторону покупателя, если конечно товар не входит в категорию товара без возврата.
ПС: не знаю, я получала комиссию назад без проблем. Это происходит редко. А при безопасной если не подошло , то покупатель отказывается сразу.
ПС: не знаю, я получала комиссию назад без проблем. Это происходит редко. А при безопасной если не подошло , то покупатель отказывается сразу.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу