Странная ситуация с фотографом

Обратилась к фотографу, с которой ранее уже дважды сотрудничала, все было хорошо.
Меня смутило лишь то, что она часто в своих сторисах поливает грязью клиентов, типа нерадивых. Думаю, с кем не бывает.
Договорились о цене и прихожу на встречу. Она явилась со своим сыном-подростком. Я лояльно отношусь к детям, но нужно было предупредить, мне так кажется. Ничего не сказала, что поделать. Долю скованности это вносило.
Рассчиталась в тот же день. И спросила про сроки выдачи, она не ответила, когда. Вечером сбросила коротенькое видео. И я спросила на следующий день про фото, когда они будут выданы, тем более без обработки. Я не настаивала на скорой выдаче, просто понимать когда.
До двух недель оказывается. На странице у неё в Инсте написано, что быстрая выдача. Я немного удивилась. И я спросила, может что-то случилось с фото (вдруг с карты памяти удалила ещё что-то). И понеслось.
Многократно настаивала на том, что у людей семьи, сообщила, что я оторвана от реальности.
Мне уже и те фото не хочется забирать, но 2000 она не вернет.
Я не понимаю, а что клиенты вообще не могут ничего спрашивать?