Моль Моллівна• сегодня в 13:18
Загубилась посилка на укр пошті (((
Замовила джинси через інтернет з рук, не магазин. Оплатила наперед на карту.
Джинси не прийшли, на пошті сказали посилка загубилась(((
Відпраник скинув мені чеки що він відправив і нічим зарадити не зможе. Якщо джинси вернуться йому назад то кошти верне, а ні то вибачайте. Що робити? Як вернути свої кошти?
Джинси не прийшли, на пошті сказали посилка загубилась(((
Відпраник скинув мені чеки що він відправив і нічим зарадити не зможе. Якщо джинси вернуться йому назад то кошти верне, а ні то вибачайте. Що робити? Як вернути свої кошти?
38
3
А оценили на сколько посылку отправитель? Вам украочта должна вернуть ту сумму, которая указана в оценке посылки… надо писать заявление на отделении
5
Нет не оценили.... я звонила відпранику. То тепер претензії до нього? Хай повертає кошти? Його вина ?
5
Да, вина отправителя, что оценила минимально. Это вроде 200 грн на украочте. На новой почте минималка стала 500. А вот у укрпочты вроде не меняли… 200 только возместит почта, если она не оценила по полной стоимости. Я всегда оцениваю по полной, чтоб не было вот таких потом проблем
4
1
С укрпоштою ситуація наступна.
Компенсацію може отримати тільки відправник. Саме йому треба подавати заяву.
Компенсацію може отримати тільки відправник. Саме йому треба подавати заяву.
1
Причём тут отправитель? Вы такая интересная. Тоесть человек должен остаться и без вещи и ещё деньги Вам вернуть? Все притензии к укр почте предъявляйте, они ведь потеряли посылку, а не отправитель потерял по дороге к укр почте.
3
1
Немає ніякої мінімальної оцінки на Укрпошта, можна хочь у 1 грн оцінити.
Зовсім без оцінки бути не може.
Зовсім без оцінки бути не може.
мінімалка на Укрпошті 500 грн
відправник подає з фото чека рекламацію на сайті Укрпошти на ту суму, що оцінена в чеку
Укр розглядає протягом 30 днів і повертає кошти
або може спробувати і отримувач, але там обов´язково прикріплювати фото чека
відправник подає з фото чека рекламацію на сайті Укрпошти на ту суму, що оцінена в чеку
Укр розглядає протягом 30 днів і повертає кошти
або може спробувати і отримувач, але там обов´язково прикріплювати фото чека
Вы сейчас серьезно? Если бы там была наложка, то да. А так это уже головная боль получателя, и именно перед ним УП несёт ответственность
Вот эту всю вашу фантазийную херотень оставьте для бабок у подъезда.
У Укрпочты есть правила, по которым она работает и с которыми соглашаются клиенты, когда пользуются ее услугами.
У Укрпочты есть правила, по которым она работает и с которыми соглашаются клиенты, когда пользуются ее услугами.
Товар утрачен не по его вине. Просите писать заявление на Укрпочту. Заяву на розыск посылки можете и вы подать в принципе. Но деньги выплачивают отправителю
Впервые такое слышу. Когда у меня посылка потерялась на УП, именно я писала им и долбала их, не отравитель.
По украинскому законодательству, товар принадлежит продавцу, пока он не был фактически получен покупателем. В данном случае, вы товар не получили и если от Укрпочты будет официальный ответ, что посылка утрачена, имеете полное право требовать возврата денег.
Если покупка осуществлена у предпринимателя, вас защищает закон о защите прав потребителей и соответствующие органы.
Если с рук купили, правда тоже на вашей стороне, но это уже гражданский процесс и только через суд можно чего-то добиться. 700 грн суда точно не стоят.
Если покупка осуществлена у предпринимателя, вас защищает закон о защите прав потребителей и соответствующие органы.
Если с рук купили, правда тоже на вашей стороне, но это уже гражданский процесс и только через суд можно чего-то добиться. 700 грн суда точно не стоят.
чого ніякого. Подавайте по формі, вище Вам скинула, через 30 днів повернуть Вам кошти, на скільки оцінена посилка
Подавала не 1 раз
Подавала не 1 раз
Мне нашли посылку в итоге, просите отправителя писать заяву в отделение с оригиналом чека.
Отправила туфли в небольшой город родственнику, он ходил 3 раза нету. А в базе их числилось в отделении. Вот когда я написала заявление, в тот же день нашли извинились и пригласили забрать. А что у вас пишет в базе отслеживания, где она?
Отправила туфли в небольшой город родственнику, он ходил 3 раза нету. А в базе их числилось в отделении. Вот когда я написала заявление, в тот же день нашли извинились и пригласили забрать. А что у вас пишет в базе отслеживания, где она?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу