Девочки (и мальчики) нуждаюсь в совете.
Поскольку не нашла раздела по детской одежде и обуви, решила, что эта каьтегория самая подходящая.
Купила 30.04.2012. в Кидитопе дочке вьетнамки Skechers
такие: http://intertop.ua/girls/135697.html?a=[brand][]=670" target="_blank" >[brand][]=670
Вчера пришли с прогулки, вижу что на одной (одном?) вьетнамке покрытие стельки - там где цветочки нарисованы- под пальчиками потрескалось и начало облазить.
Гарантия на обувь - 1 месяц, чек есть, месяц еще не прошел. Является ли это браком?
Не могу принять решение.
С одной стороны вроде обувь (как для вьетнамок) не самая дешевая, хочется носить красивую обувь, а не облезшую. Мы ее относили меньше месяца и, сами понимаете, не так уж и активно эксплуатировали (на море, речке не были, на батарее ясное дело не сушили), носили иногда в выходные и после школы во дворе. Но ведь это явно не срок для обуви.
С другой стороны, скажут, что это ж на функциональность не влияет.
Что с этим делать не знаю.
13
0
а ничего вы уже не сделаете.
если прошел 2х недельный срок - вам ее уже не заменят (откажут по законодательству), могут пойти на встречу и предложить ремонт. но боюсь, что в данном случае это не вариант.
прийдется смириться и возможно на будущее вычеркнуть из списка покупок такого производителя, как Skechers
если прошел 2х недельный срок - вам ее уже не заменят (откажут по законодательству), могут пойти на встречу и предложить ремонт. но боюсь, что в данном случае это не вариант.
прийдется смириться и возможно на будущее вычеркнуть из списка покупок такого производителя, как Skechers
Ну как бы 2 недели по закону даны на то, чтобы сдать не ношенную обувь новую, с ярлыками.
А вот гарантия дана именно на брак, торый обнаружится в процессе носки и выявление некачественной обуви.
Вопрос в том является ли такой деффект показателем некачественной обуви?
А вот гарантия дана именно на брак, торый обнаружится в процессе носки и выявление некачественной обуви.
Вопрос в том является ли такой деффект показателем некачественной обуви?
Если до магазина не далеко, зайдите поговорите с товароведом-администратором. Возьмите с собой чек и паспорт. Ругаться не стоит, но попробуйте спокойно и безапелляционным тоном попросить возврат. Если есть трещина, а не просто слезла краска от эксплуатации - я считаю это браком. А летняя это обувь, или зимние сапоги - разницы нет. Даже вьетнамки покупаются не на один месяц, а как минимум на сезон.
Если же Вам все же откажут - не стоит расстраиваться, просто смиритесь и носите их так. Идти дальше искать правду в обществе защиты прав потребителей не вижу смысла (не потому, что Вы неправы, а потому, что "шкурка выделки не стоит").
Если же Вам все же откажут - не стоит расстраиваться, просто смиритесь и носите их так. Идти дальше искать правду в обществе защиты прав потребителей не вижу смысла (не потому, что Вы неправы, а потому, что "шкурка выделки не стоит").
Идете спокойно в Интертоп.Вам всё сделают в рамках закона.И позвоните в отдел защты прав потребителей заранее,что вы были подкованы на всякий случай.
В Интертоп возьмите с собой паспорт для обмена или возврата
В Интертоп возьмите с собой паспорт для обмена или возврата
брак-не брак,но такое барахло однозначно сдавать надо) у мя знакомая как-то в бенетоне сумку купила-недешево,на зиму,а она от мороза потрескалась
приняли обратно
приняли обратно
в правилах немного иначе сказано.
http://vprave.kiev.ua/useful/statyi/statyi-vozvrat..." target="_blank" >
http://vprave.kiev.ua/useful/statyi/statyi-vozvrat..." target="_blank" >
вот это подходит:
Важный недостаток - это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара соответственно его целевому назначению, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова из не зависимых от потребителя причин и при этом его наделено хотя бы одной из приведенных ниже признаков:
а) его вообще не может быть устранено;
б) чтобы его отстранить, нужно свыше 14 календарных дней;
в) он делает товар существенным образом другим, чем предусмотрено договором.
Важный недостаток - это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара соответственно его целевому назначению, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова из не зависимых от потребителя причин и при этом его наделено хотя бы одной из приведенных ниже признаков:
а) его вообще не может быть устранено;
б) чтобы его отстранить, нужно свыше 14 календарных дней;
в) он делает товар существенным образом другим, чем предусмотрено договором.
Спасибо всем. Попробую конечно сдать, особо не надеюсь, что примут, но на выходных съезжу. Потом отпишусь, что сказали. Раньше вряд ли получится, Интертопов вокруг пруд пруди, но мне ж нужно было в Скаймолле купить, чтоб не удобно было к ним ехать снова :).
Отчитываюсь. Вьетнамки назад не приняли, браком не посчитали. Правда, я была в выходной день не было администратора, мне предложили прийти еще раз в будний день поговорить с администратором, но сразу предупредили, что возврат врял ли будет.
Я не пошла, муж переубедил. Так что девочки, при покупке этих скетчерсов, если вам это важно, учитывайте, что стелька может потрескаться и рисунок слезет.
Я не пошла, муж переубедил. Так что девочки, при покупке этих скетчерсов, если вам это важно, учитывайте, что стелька может потрескаться и рисунок слезет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу