Наизнанку• 07 мая 2014
Кто сталкивался с РЭС и такой ситуацией
Честно говоря в шоке от бессилия уже. Ситуация такая: платили зимой очень большие суммы по 600-800 грн. в месяц, т.к. топились электричеством. Я считала все сама по показаниям, т.к. зашла на их сайт, а там - высшая математика. Платили всегда до 10 включительно, как по договору. Теперь оказалось, что я им еще должна 300 грн., т.к. они получали деньги например, 12 и за эти 2 дня насчитывали не пеню, а как-то по повышенному тарифу. На мою просьбу дать четкий расчет суммы задолженности, операционист рассказывает, что все считает программа и УСЕ! Хоть тресни. Как поступить?
2
0
так принесли, им по фиг - вот программа так посчитала, ничего не исправить - платите 300 грн, иначе отключим! куда идти? к начальнику? или сразу в прокуратуру или в защиту прав потребителей?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу