KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Асталависта бэйби

Может ли Некстдирект снять двойную оплату?

Делала заказ 12.05. Жду посылку. Вчера был остаток на карте 814 грн. Сегодня утром она в минусе, хоть по выписке в привате все также в плюсе. Позвонила в банк: сначала не сказали, что сняли по кредиту. Я говорю, что не возможно, так как карта не кредитная. Потом, что снял Nextdirect, и назвали две суммы вчерашним числом и сказали, что сняли не мы, а они. Как такое возможно? Что-то не совпадает. Как лучше поступить, что б решить эту проблему? Звонить в Некст или идти в банк? У кого такое было?
Лично мое мнение, что у привата что-то заглючило, но как это доказать?

16 мая 2014 в 08:06
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Хлопаю ресницами
1 Хлопаю ресницами
16 мая 2014 в 08:19
напишите в некст, покажите выписку, исправят
Асталависта бэйби
(автор)
2 Асталависта бэйби
(автор)
16 мая 2014 в 08:28 Ответ для Хлопаю ресницами
Спасибо, попробую
Асталависта бэйби
(автор)
3 Асталависта бэйби
(автор)
16 мая 2014 в 08:29
Приват ответил, что проблема с их стороны
4 KLAPP
16 мая 2014 в 09:03
у меня такая же проблема.... выясняю. удвоили все суммы с 12 по 15 мая по операциям на некст
5 KLAPP
16 мая 2014 в 09:16
доброе утро
в привате сказали, что после 16.30, когда пройдут в системе все выписки за вчерашний день- смогут точно все сказать.
6 Sapphire 777 (автор)
16 мая 2014 в 09:38 Ответ для KLAPP
Спасибо за информацию, будем ждать.
Вопрос закрыт