Вредняжка• 30 мая 2012
Хочу услышать Ваше мнение
Всем добрый день.
Хочу спросить ваше мнение. Подскажите, как поступить.
Я заказываю товары с китайского сайта Таобао. Девушка у меня заказала сумку-реплику Bottega-Veneta. C доставкой в Украину получилось 540 грн.
На страничке продавца было написано, что телячья кожа.. Заказчица хотела сумку именно синего цвета. Я ей прислала фото с сайта и спросила или подходит. На что увидела в сообщении утвердительное "ДА". Отмечу, что по отзывам(9 шт) эта сумка получила оценку 4.9( все ,кто имеет дело с таобао, знают,что это товар хорошего качества должен быть)
Приехала сумочка. Я посмотрела, что брака нет и отправиа ее заказчице.
Через пару дней пришло сообщение, что сумка кожзам и фиолетового,а не синего цвета. Возвращайте мне деньги! Я написала,что у меня в объявлении указано,что возврата нет.!!!!!! Покупатель сам выбирает продавца и товар на таобао. Я всего лишь выкупаю товар по выбранной им ссылке. По-этому всю ответственность несет он за выбранный товар!!! Если бы сумка пришла не того цвета, или с браком. Тогда ,конечно... Я бы ее требовала деньги с китайского посредника. Самое интересное, что у китайского продавца такой сумки фиолетового цвета вообще нет!!!!!!!!!! и перед заказом я прислала ей фото и уточнила по цвету. Назад я ее не могу отправить в Китай! Она мне каждый день пишет..Я уже не могу спокойно заходить на кидстафф. Я ей предолжила помочь продать сумку и создала объявление.
Посоветуйте мне ,пожалуйста, как поступить в этой ситуации.Девушка мне хочет выслать сумку и ждет возврат денег!!!! я немогу просто так выложить почти 600 грн. Ведь понимаю,что кожзам за 600 не смогу продать.
Вот фото сумки
52
0
На фото с сайта виден фиолетовый оттенок. Если бы мне нужна была именно синяя-пресиняя сумка- я бы побоялась купить с такой картинкой. Но вот то, что девушка заказывала кожанную сумку, а получила кожзам...? мне бы лично не понравилось
"Ведь понимаю,что кожзам за 600 не смогу продать." ,что значит "не смогу", Вы уже ее продали и получается, что сумочка все-таки кожзам, а не телячья кожа? Вы ввели в заблуждение покупателя, значит надо отдавать деньги.
Вы скажите, на страничке продавц была указана именно телячья кожа? У Вас переспрашивали материал? Т.е. заказывали именно кожанную?
Я-то понимаю, что скорей всего на Тао было написано что-то вроде- "внешний вид 100% кожи" или "материал 100% настоящая кожа". Только в оригинале будет видно, что КАК настоящая кожа, в переводе этого не заметишь
Я-то понимаю, что скорей всего на Тао было написано что-то вроде- "внешний вид 100% кожи" или "материал 100% настоящая кожа". Только в оригинале будет видно, что КАК настоящая кожа, в переводе этого не заметишь
Покупка в интернете-это Лотерея с не известным исходом,а покупка на Тао бао,очень часто приходил не тот цвет,или размер не подходил под описуемые размеры!
Наверно просто не понравилась сумочка покупателю!
Наверно просто не понравилась сумочка покупателю!
Согласна с ignatenko1983, пусть теперь ее продает на сайте, раз ей не подошло. На фото с сайта видно, что она не чисто- синяя, а с фиолетовым оттенком.
Фото с сайта всегда отличается от реального.это нужно всегда знать.причём тут посредник.она заказала.то. что было на картинке.за что деньги возвращать? Единственное.помогите продать ...
Девочки, деньги только что вернула..
Совесть теперь у меня чиста.Тепер буду спокойно спать!!
У свокрови д Рожения на днях. Будет отличный подарок
Совесть теперь у меня чиста.Тепер буду спокойно спать!!
У свокрови д Рожения на днях. Будет отличный подарок
правда была на вашей стороне. Огласите ник девушки, что бы друние посредники не попались. Я часто заказываю на тао, и все риски ВСЕГДА беру на себя.
А по-моему Ваша совесть итак чиста.при чём здесь Вы.в чём Ваша вина? Вы же только посредник.рискуют все.что за наглость требовать деньги.если ей там что-то не подошло.а если все так будут делать.капец!!!Напишите ник этой покупательницы.чтоб с такими и не связываться...А Вам удачи.думаю.что свекровь порадуется подарочку!!!!
Деньги возвращать за НЕ кожу. Вам бы понравилось, если бы Вы заказали пуховик, а Вам пришла синтепоновая куртка? Если заказчик уточнил вопрос именно кожи, посредник подтвердила, что будет 100% кожа- тогда вина посредника
Илонка, Вы молодец! Поступили по совести!
Илонка, Вы молодец! Поступили по совести!
Цитата:
Деньги возвращать за НЕ кожу. Вам бы понравилось, если бы Вы заказали пуховик, а Вам пришла синтепоновая куртка? Если заказчик уточнил вопрос именно кожи, посредник подтвердила, что будет 100% кожа- тогда вина посредника Илонка, Вы молодец! Поступили по совести
И, да- я умная, это Вы верно подметили
Ответ дляЛьва
Я спросила у посредника- уточнял ли заказчик, 100% это кожа или нет? Если заказчик спросил, а посредник ответил- "да, это кожа"- тогда вина посредника есть! Если заказчик спросил, а посредник ответил- "не могу знать точно", тогда это риски заказчика. Но на этот вопрос мне посредник так и не ответила, и судя по тому, что она уже вернула деньги, посредник-таки уверила заказчика, что- ДА,КОЖА.
И, да- я умная, это Вы верно подметили
И, да- я умная, это Вы верно подметили
То.что я подметила.не буду писать.Вам видней.умный человек не будет кичиться своим умом.а вот его отсутствием можно...Удачи Автору.желаю не попадать в такие ситуации!!!!
А я Вам желаю не попадать в ситуации, когда Вас уверяют, что придет кожанная сумка, а приходит кожзам. Это обман, а мириться с этим или нет-дело каждого
Ответ дляЛьва
Одно из преимуществ ума-наличие чувства юмора
Юмор-это хорошо.но в данной ситуации.не до смеха...
А почему про такие варианты не пишет сам посредник, что одет что- то не прийти нам окупателям не сообщают. Для покупателя вы продавец, а не посредник
Спасибо за пожелание.я уже попадала.но посредников не винила.что оттенок не тот.или р-р не подошёл.т.к. понимаю.что это лотерея.особенно.если это Китай...
Вы куда-то не туда смотрите, не так читаете, что ли...
Я спросила дважды- ПОСРЕДНИК ДАЛА ЧЕТКИЙ ОТВЕТ, ЧТО СУМКА КОЖАННАЯ? Ответа так и не последовало. Я над кем-то смеялась? По-моему, Вы, Анонимка, меня косвенно оскорбили-это не в счет? Или Вам можно?
Юмор заключался не в смехе над посредником, а в том, что Вы считаете, что посредник прав 100%, не зная всей информации о заказе
Я спросила дважды- ПОСРЕДНИК ДАЛА ЧЕТКИЙ ОТВЕТ, ЧТО СУМКА КОЖАННАЯ? Ответа так и не последовало. Я над кем-то смеялась? По-моему, Вы, Анонимка, меня косвенно оскорбили-это не в счет? Или Вам можно?
Юмор заключался не в смехе над посредником, а в том, что Вы считаете, что посредник прав 100%, не зная всей информации о заказе
Оттенок- то вопрос другой, на картинке есть фиолетовый оттенок. Я конкретно Вас спрашиваю второй раз- Вы заказали пуховик, а пришла синтепоновая куртка, которую Вы здесь можете купить в 2р дешевле. Вы это молча проглотите и будете продавать синтепоновую куртку по цене пуховика сами? За что тогда Вы платили комиссию?
Грешно не смеяться.Вы так описываете.ситуацию.будто сами в ней оказались.я Вас ни в коей мере не собиралась оскорблять.тем более каждый при своём мнении останется.ситуация уже разрешилась.а мы всё чего-то доказываем.Это же Советчица.каждый высказал своё мнение.Давайте жить дружно.
Да я её выкину.или передарю .вот и все дела.кстати.такой ширпотреб не заказываю.благо имею возможность купить нормальную вещь.в нормальном магазине.
Вам повезло, Вам пофигу. А есть люди с принципами. И как минимум, до того как выслать товар, не соответствующий заказанному, посредник должна была уточнить- что делать с вещью-то?
И с чего Вы взяли, что я спрашивала Вас о ширпотребе?
Выше Вы писали, что заказываете много с кит. сайтов, а сейчас- что в нормальных магазинах покупаете
И с чего Вы взяли, что я спрашивала Вас о ширпотребе?
Выше Вы писали, что заказываете много с кит. сайтов, а сейчас- что в нормальных магазинах покупаете
Льва, заказчик меня не просила уточнять кожа это или нет)
Просто дала ссылку и попросила заказать.Только акцентировала на цвете.Чтоб обязательно была темно-синяя.
Я прислала ей фото с сайта.Спросила или подходит ей цвет???
Она согласилась.
Просто дала ссылку и попросила заказать.Только акцентировала на цвете.Чтоб обязательно была темно-синяя.
Я прислала ей фото с сайта.Спросила или подходит ей цвет???
Она согласилась.
Комментарии к ответу