Вышла ситуация с заказом по фасону. Покупателю размер оказался маломерным. Попросили меня им позвонить не перепутали ли они размеры. Фабрика сказала сделать замеры , если все соответствует их таблице- то не перепутали и возврат не приймут. Клиент сделала замеры, все соответствует, но на её фигуру не садится все равно....получается комбинезон в облипку. Я предложила помочь продать, клиент против, вспоминая кодексы и говоря, что я всунула брак лишь бы продать...Я вообще на этой закупке ничего не заработала, комиссия была 15 грн, это за доставку мне считай оплата.
Вообщем, ругаться с клиентом не очень хочу:-( сказала, чтоб присылали комбез мне и я сама его продам, а клиентке верну деньги...только сколько возвращать 170 цена комбеза или и комиссию тоже?15 грн?боюсь, что и комиссию потребует
Вообщем, ругаться с клиентом не очень хочу:-( сказала, чтоб присылали комбез мне и я сама его продам, а клиентке верну деньги...только сколько возвращать 170 цена комбеза или и комиссию тоже?15 грн?боюсь, что и комиссию потребует
показать весь текст
129
0
Ответ дляKsU-KsU
Я бы тоже не возвращщала деньги, тк это сп. Но вы хотели вернуть и нужно свое слово держать.
А не получив поддержку форума, отказываться от него.
Это мое мнение
А не получив поддержку форума, отказываться от него.
Это мое мнение
Девочки на многое открыли глаза, что это развод. Клиент оказался такой неприятный, что не хочется делать благотворительного уже:-(
Скандал обеспечен вообщем,как не поступлю
Скандал обеспечен вообщем,как не поступлю
Перестаньте боятсься негативного отзыва и вам станет легче. Вас все поддержали. Учитесь у покупателя - стоит на своём и все!!! Вы предложили продать,а она отказалась. Больше помочь ничем не можете.
Ответ дляNysha23023
Анна, вы у себя в объявлении выставили две ссылки на сайт производителя, на сайте есть таблица размеровhttp://fason-m.com.ua/cp37103-razmernaya-setka.html.
Вы что её не смотрели? Вы продаете товар не зная о существовании таблицы? Не удивительно что вы не смогли договориться с менеджером. А НА КАКУЮ ВЫ ССЫЛАСЬ ТАБЛИЦУ КОГДА УБЕЖДАЛИ МЕНЯ В СООТВЕТСТВИИ????
В размерах не нужно быть очень просто нужно смотреть таблицу производителя.
Вы что её не смотрели? Вы продаете товар не зная о существовании таблицы? Не удивительно что вы не смогли договориться с менеджером. А НА КАКУЮ ВЫ ССЫЛАСЬ ТАБЛИЦУ КОГДА УБЕЖДАЛИ МЕНЯ В СООТВЕТСТВИИ????
В размерах не нужно быть очень просто нужно смотреть таблицу производителя.
ув. НЮША!! ВЫ ПЛОХО ОЗНАКОМИЛИСЬ С ПРАВИЛАМИ СП!! ЗАКАЗ ВЫ СДЕЛАЛИ НЕ С ГАЛЕРЕИ ОРГА, А ЛИЧНО С САЙТА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ТАКЖЕ САМИ СЕБЕ ПОДОБРАЛИ РАЗМЕР. ТО, ЧТО , К СОЖАЛЕНИЮ - РАЗМЕРЧИК НЕ ВАШ, ТАК ЕЩЕ ВОПРОС К ВАМ - УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ ПРАВИЛЬНО С СЕБЯ МЕРКИ СНИМАТЬ!! МОЖЕТ У ВАС ДАЛЕКО НЕ 46, А ВСЕ 50!
АННА, НЕ ДЕЛАЙТЕ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!
А ВАМ, НЮША, Я ПОСОВЕТУЮ НА РЫНКЕ ПОКУПАТЬ , ТАМ И КЛИЕНТ. СЕРВИС, И ЗАКОН О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ТРА-ЛА-ЛА...
А ТО ПРИСПОСОБИЛИСЬ НА ГОЛОВУ ГАДИТЬ ДЕВОЧКАМ,КОТОРЫЕ ВАМ ЗА КОПЕЙКИ ПОМОГАЮТ ОДЕВАТЬСЯ, ТАК ЕЩЕ И ’ГУСЫНЯМИ’ СЕБЯ МНИТЕ.
АННА, НЕ ДЕЛАЙТЕ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!
А ВАМ, НЮША, Я ПОСОВЕТУЮ НА РЫНКЕ ПОКУПАТЬ , ТАМ И КЛИЕНТ. СЕРВИС, И ЗАКОН О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ТРА-ЛА-ЛА...
А ТО ПРИСПОСОБИЛИСЬ НА ГОЛОВУ ГАДИТЬ ДЕВОЧКАМ,КОТОРЫЕ ВАМ ЗА КОПЕЙКИ ПОМОГАЮТ ОДЕВАТЬСЯ, ТАК ЕЩЕ И ’ГУСЫНЯМИ’ СЕБЯ МНИТЕ.
сами продавайте то что купили!! совсем наглая вы тетка...
с 50 размера вы никогда не влезете в 46,забудьте и худейте!!!
с 50 размера вы никогда не влезете в 46,забудьте и худейте!!!
вы не обязаны этого делать, успкайтесь, добавьте клиента в черный список и закрывайте тему, вы отличный организатор СП- клиент что заказал, о получил!!
Ну Вы хоть правила СП почитайте-то, для приличия. Вы покупаете товар у производителя, организатор Вам только помогает в этом! Вы получили вещь? Получили. Значит, Анна свою работу, как посредник, выполнила.
Выясняйте отношения с производителем, доказывайте ИМ несоответствие ИХ размерный сетки, если считаете, что она врет.
Или покупайте одежду на рынке.
Выясняйте отношения с производителем, доказывайте ИМ несоответствие ИХ размерный сетки, если считаете, что она врет.
Или покупайте одежду на рынке.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу