sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_119
Веснушка• 19 июля 2014

Подлость нынче входит в моду?

Здорово позаботились о покупателях,когда продавец не видит ,что ему выставили негатив,а теперь поделюсь 2 историями хороших покупателей.
1)Оплатили,отправила,выставляю оценку после выходных-нейтральная,в полном недоумении за что?Читаю коментарии ,оказывается я в течении дня!!!не отвечала на вопросы получателя,как ему пользоваться товаром.
2)Оплатили,отправила,выставляю оценку-негатив,у меня реальный шок,оказывается товар брак,ни слова про обмен,про сертификаты,про производителя!Просто негатив.
Все фото делаю сама лично,несоответствие товара заявленному просто нереально.Ну какже так?Где справедливость?Значит покупатель всегда прав?А продавец как всегда...
33 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_52
Русская Богатырша• 19 июля 2014
1
а подлость в чем?
anonim_119
автор Веснушка • 19 июля 2014
2
Ответ дляРусская Богатырша
а подлость в чем?
Ответ в теме,все получила,спасибо.
anonim_145
Дадосвидания• 19 июля 2014
3
а как реагировать когда так - неделю переписываюсь с продавцом. отвечает на один вопрос в день и через неделю оказывается что товара-то нет!!!
anonim_163
Море Счастья• 19 июля 2014
4
У меня тоже вчера продавец по чайноц ложке отвечала!!! В итоге призналась, что из Крыма(( переплачивать мне не выгодно! Но целый день я потеряла!
anonim_119
автор Веснушка • 19 июля 2014
5
Ответ дляДадосвидания
а как реагировать когда так - неделю переписываюсь с продавцом. отвечает на один вопрос в день и через неделю оказывается что товара-то нет!!!
Так за неделю товар продается наверное.
anonim_173
13чудоСВЕТА• 19 июля 2014
6
Да. Несправедливо!
anonim_119
автор Веснушка • 19 июля 2014
7
Ответ дляМоре Счастья
У меня тоже вчера продавец по чайноц ложке отвечала!!! В итоге призналась, что из Крыма(( переплачивать мне не выгодно! Но целый день я потеряла!
Итайм помоему не подоражал,я не уверена,но на мелких посылках точно разница небольшая.
anonim_118
Мини-бикини• 19 июля 2014
8
а как быть покупателям, которые быстро оплатили, получили товар не быстро, товар брак. продавец на контакт не идет. ставишь нейтрал, а в ответ негатив.
anonim_129
Рекламама• 19 июля 2014
9
Ответ дляМини-бикини
а как быть покупателям, которые быстро оплатили, получили товар не быстро, товар брак. продавец на контакт не идет. ставишь нейтрал, а в ответ негатив.
это уже другой разговор.. Автор в шоке от того что в теме ответ - Получили, все нормально. А в оценке - все кака и негатив
anonim_119
автор Веснушка • 19 июля 2014
10
Ответ дляМини-бикини
а как быть покупателям, которые быстро оплатили, получили товар не быстро, товар брак. продавец на контакт не идет. ставишь нейтрал, а в ответ негатив.
Ну все же решаемо,многие продавцы идут на уступки,вкладывают бонусы за опоздание,на контакт в течении дня не выходят,те,кто на работе,выехал,ну мало ли доступ к интернету может не всегда быть.
anonim_119
автор Веснушка • 19 июля 2014
11
Ответ дляРекламама
это уже другой разговор.. Автор в шоке от того что в теме ответ - Получили, все нормально. А в оценке - все кака и негатив
Обидно до слез ,ну не понравилось что-то ,поменять,вернуть ,отказаться ведь можно,а тут просто нагадили и все.
anonim_35
БезникаЯ• 19 июля 2014
12
Тут на днях была спорная ситуация по кукле Монстер Хай. Так покупатель обвинила продавца в подделке, накакала у него в гостевой, требовала вернуть половину денег и т.п. А потом съехала и сказала , что главное что она всех предупредила что у куклы плохие волосы. Вот это жуть и позорище.
anonim_118
Мини-бикини• 19 июля 2014
13
Ответ дляБезникаЯ
Тут на днях была спорная ситуация по кукле Монстер Хай. Так покупатель обвинила продавца в подделке, накакала у него в гостевой, требовала вернуть половину денег и т.п. А потом съехала и сказала , что главное что она всех предупредила что у куклы плохие волосы. Вот это жуть и позорище.
да да да, потом огрызалась на всех. ко многим в чс попала
noavatar
womanterra• 19 июля 2014
14
мы все люди -и покупатели, и продавцы, поэтому нужно быть взаимовежливыми и понимающими! неадекваты бывают с обеих сторон!
anonim_118
Мини-бикини• 19 июля 2014
15
Ответ дляВеснушка
Ну все же решаемо,многие продавцы идут на уступки,вкладывают бонусы за опоздание,на контакт в течении дня не выходят,те,кто на работе,выехал,ну мало ли доступ к интернету может не всегда быть.
вы смотрите с позиции продавца, покупатель написал свое мнение. оно не обязано быть согласно вашему. это палка с двумя концами.
anonim_119
автор Веснушка • 19 июля 2014
16
Ответ дляМини-бикини
вы смотрите с позиции продавца, покупатель написал свое мнение. оно не обязано быть согласно вашему. это палка с двумя концами.
Какое мнение?Человек пишет,спасибо получила и ставит негатив.По товару может и мнение,но все это выясняют ДО сделки ,а не после.
noavatar
frivolity• 19 июля 2014
17
Понятно что неприятно получать нейтрал, но я уже смерилась- люди разные, я в худших ситуациях не ставила нейтрал (получала и брак, и сроки отправки долгие)- для меня это не проблема, я то получила свой товар.
Последний мой нейтрал меня тоже порадовал- очень долго переписывалась с покупателем- ответила на все вопросы (их было очень много).
цитирую
Спасибо продавцу за оперативность! Насторожило только то, что за неделю продавец ни разу не ответил на тел.звонки
Минусы сделки:
- некоторые трудности в общении с продавцом;

На все вопросы я ответила письменно, нужен был мой голос?? Покупателю и в голову не приходит что бывают ситуации когда неуместно говорить по телефону.
anonim_118
Мини-бикини• 19 июля 2014
18
Ответ дляВеснушка
Какое мнение?Человек пишет,спасибо получила и ставит негатив.По товару может и мнение,но все это выясняют ДО сделки ,а не после.
а может покупателя товар не устроил ПОСЛЕ сделки???
anonim_119
автор Веснушка • 19 июля 2014
19
Ответ дляМини-бикини
а может покупателя товар не устроил ПОСЛЕ сделки???
ну я же пишу,все решаемо,у меня больше 100 продаж по этому товару думете мне интересно брак продать?
anonim_129
Рекламама• 19 июля 2014
20
Ответ дляМини-бикини
а может покупателя товар не устроил ПОСЛЕ сделки???
так напишите ’Так и так, такая вот ситуёвина. Че далеть будем?’ Если продавец упал на полный игнор - тогда та ’нейтрал’ или ’негатив’ (по обстоятельствам) А если продавец начнет разруливать - там уже видно будет. А тут получается - получила брак - на тебе негатив! А продавцу и слова не написала, хотя многие делают возвраты, или еще как то решают Я такого тоже не понимаю
anonim_118
Мини-бикини• 19 июля 2014
21
Ответ дляРекламама
так напишите ’Так и так, такая вот ситуёвина. Че далеть будем?’ Если продавец упал на полный игнор - тогда та ’нейтрал’ или ’негатив’ (по обстоятельствам) А если продавец начнет разруливать - там уже видно будет. А тут получается - получила брак - на тебе негатив! А продавцу и слова не написала, хотя многие делают возвраты, или еще как то решают Я такого тоже не понимаю
ну нам неизвестно как оно было на самом деле. у продавца своя правда, а у покупателя своя.
anonim_123
ЗлойанОним• 19 июля 2014
22
Ответ дляВеснушка
Обидно до слез ,ну не понравилось что-то ,поменять,вернуть ,отказаться ведь можно,а тут просто нагадили и все.
А теперь даже и не думайте вернуть им деньги или извинится. они негативом- не оставили себе шанса))))))
anonim_123
ЗлойанОним• 19 июля 2014
23
Ответ дляБезникаЯ
Тут на днях была спорная ситуация по кукле Монстер Хай. Так покупатель обвинила продавца в подделке, накакала у него в гостевой, требовала вернуть половину денег и т.п. А потом съехала и сказала , что главное что она всех предупредила что у куклы плохие волосы. Вот это жуть и позорище.
Эта покупатель теперь находится у половины кидстафа в ЧС )))) Прочитав ее гостевую, я почему то и не удивилась что она не в себе. У меня такая же кукла и после промывки волос дорогим шампунем ,волосы стали намного лучше!
anonim_15
Чеширская кошечка• 19 июля 2014
24
Звикайте, таких тут вистачає. Боляче, але пережити можна
noavatar
lady_jam13• 19 июля 2014
25
Кратко опишу ситуацию-я продала штаны,она попросила выслать УКР.почтой-на почте с меня взяли за пересылку 13,70.Я ей предоставила чек.с 3 июля-она никак не перебрасывала денег.Вчера я обратно ей напомнила(18июля).Захожу на карту-деньги есть.Захожу сегодня с утра-вижу сообщение ее о том,что я развожу ее и я охренела.Гооворит,что у нее чек в галереи об оплате.Я захожу-да чек от 16 июля.Но разве тяжело было написать,что она оплатила-тем более смс мне не пришло.А на приват 24-я же не буду заходить через каждый час и проверять

Дальше наша переписка:


lady_jam13

Мозгова Татьяна 5168 7572 6554 9677
я там в заказике бросила номер счета.и здесь напишу.как оплатите-отпишитесь.сразу вішлю вам=)
03 июля 2014 08:38

и там в объявлении я бросила фото с замерами штаников.75-80см-расчитаны на 9-12 месяцев.вам подходит?просто пишу-переживаю,чтобы вам подошло и вы остались довольны покупкой
03 июля 2014 14:32

Алена,я отправила штанишки вам.вам нужно еще доплатить 13,70 за пересылку с меня взяли на почте.сказали,что нельзя так как на новой почте,чтобы получатель оплачивал.я позже чек сфотографирую вам
03 июля 2014 14:47

Алёна1209

а вы через новую почту выслали или через укрпочтой?

03 июля 2014 19:10

lady_jam13

через укр почту. я думала там гривен 5 будет а вішло 13,70(((

только кудой вам лучше фото чека вставить.в обїявлении или может вам на e-mail?
03 июля 2014 20:23

Алёна1209

та ладно пока не нужно)

03 июля 2014 21:09

lady_jam13

та ну.люблю когда все чкстно
03 июля 2014 21:16

Алёна1209

давайте в вк


http://vk.com/alenka120989
03 июля 2014 21:31

lady_jam13

отправила со страницы подруги.а то я только в одноклассниках.прошу проения за пятна-мы уже успели обслюнить ее
07 июля 2014 10:53

lady_jam13

Алена,я отправила штанишки вам.вам нужно еще доплатить 13,70 за пересылку с меня взяли
07 июля 2014 10:56

Алёна1209

вам доплатить или на почте?я уже запуталась
07 июля 2014 15:09

lady_jam13

нет-доплатить.потому что на почте нельзя,чтобы тот кто получает посылку-оплачивал.оплачивает тот-то высылает посылку.тоесть-я заплатила своих 13,70.а вы когда получите-заберете и ничего не платите
07 июля 2014 16:02

Алёна1209

я уже вкурсе-свекровь получила посылку)хорошо завтра скину вам)))

07 июля 2014 21:21

lady_jam13


08 июля 2014 21:54

Алёна1209

Добрый вечер!Штанишки меряли сегодня-класс))))Вы извините меня что денежку не скинула-просто у меня времени не было добраться до банкомата

завтра скину точно
09 июля 2014 09:01

lady_jam13

доброе утро.ничего.подожду.
а штанишки-д классные и моднячие.я вам по тел.говорила,что у нас прямые белые-этой же фирмы-но они не такие крутые как эти
14 июля 2014 18:08

lady_jam13

вы забыли о денежке?
15 июля 2014 14:05

Алёна1209

скиньте номер карты-я вроде скидывала вам

я 11 числа 10 платежей делала по заказам)вроде вам тоже платила -я поищу чек
16 июля 2014 10:11

lady_jam13

Мозгова Татьяна 5168 7572 6554 9677
ваших денег нету на карте
вчера 08:37

lady_jam13

Мозгова Татьяна 5168 7572 6554 9677
ваших денег нету на карте
прошло уже 15 дней,как я у вас просила перебросить денежку.перебросьте пожалуйста,так как у меня тоже ребенок.я на ваших штанах заработала всего 15грн,и 13,70 из них вы до сих пор не можете перебросить!
сегодня 08:39

Алёна1209

Слушай сюда Мозгова Татьяна не выноси мне мозг!!!!!!!!!!!!!!!!!я те скинула уже второй раз-че вообще охренела?чек у меня есть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
сегодня 08:47

Фото чека у меня в галерее!Всё удачи-больше скидывать не собираюсь!разводняк какой-то!
сегодня 09:33

lady_jam13

Алена-я вчера только получила и увидела,так что пожалуйста корректней выражайтесь.Когда вы скидываете деньги-нужно написать,так как не всегда приходит смс.16июля ваших денег еще не было.я надеюсь,мы больше с вами не будем пересекаться.
anonim_123
ЗлойанОним• 19 июля 2014
26
Ответ дляlady_jam13
Кратко опишу ситуацию-я продала штаны,она попросила выслать УКР.почтой-на почте с меня взяли за пересылку 13,70.Я ей предоставила чек.с 3 июля-она никак не перебрасывала денег.Вчера я обратно ей напомнила(18июля).Захожу на карту-деньги есть.Захожу сегодня с утра-вижу сообщение ее о том,что я развожу ее и я охренела.Гооворит,что у нее чек в галереи об оплате.Я захожу-да чек от 16 июля.Но разве тяжело было написать,что она оплатила-тем более смс мне не пришло.А на приват 24-я же не буду заходить через каждый час и проверять

Дальше наша переписка:


lady_jam13

Мозгова Татьяна 5168 7572 6554 9677
я там в заказике бросила номер счета.и здесь напишу.как оплатите-отпишитесь.сразу вішлю вам=)
03 июля 2014 08:38

и там в объявлении я бросила фото с замерами штаников.75-80см-расчитаны на 9-12 месяцев.вам подходит?просто пишу-переживаю,чтобы вам подошло и вы остались довольны покупкой
03 июля 2014 14:32

Алена,я отправила штанишки вам.вам нужно еще доплатить 13,70 за пересылку с меня взяли на почте.сказали,что нельзя так как на новой почте,чтобы получатель оплачивал.я позже чек сфотографирую вам
03 июля 2014 14:47

Алёна1209

а вы через новую почту выслали или через укрпочтой?

03 июля 2014 19:10

lady_jam13

через укр почту. я думала там гривен 5 будет а вішло 13,70(((

только кудой вам лучше фото чека вставить.в обїявлении или может вам на e-mail?
03 июля 2014 20:23

Алёна1209

та ладно пока не нужно)

03 июля 2014 21:09

lady_jam13

та ну.люблю когда все чкстно
03 июля 2014 21:16

Алёна1209

давайте в вк


http://vk.com/alenka120989
03 июля 2014 21:31

lady_jam13

отправила со страницы подруги.а то я только в одноклассниках.прошу проения за пятна-мы уже успели обслюнить ее
07 июля 2014 10:53

lady_jam13

Алена,я отправила штанишки вам.вам нужно еще доплатить 13,70 за пересылку с меня взяли
07 июля 2014 10:56

Алёна1209

вам доплатить или на почте?я уже запуталась
07 июля 2014 15:09

lady_jam13

нет-доплатить.потому что на почте нельзя,чтобы тот кто получает посылку-оплачивал.оплачивает тот-то высылает посылку.тоесть-я заплатила своих 13,70.а вы когда получите-заберете и ничего не платите
07 июля 2014 16:02

Алёна1209

я уже вкурсе-свекровь получила посылку)хорошо завтра скину вам)))

07 июля 2014 21:21

lady_jam13


08 июля 2014 21:54

Алёна1209

Добрый вечер!Штанишки меряли сегодня-класс))))Вы извините меня что денежку не скинула-просто у меня времени не было добраться до банкомата

завтра скину точно
09 июля 2014 09:01

lady_jam13

доброе утро.ничего.подожду.
а штанишки-д классные и моднячие.я вам по тел.говорила,что у нас прямые белые-этой же фирмы-но они не такие крутые как эти
14 июля 2014 18:08

lady_jam13

вы забыли о денежке?
15 июля 2014 14:05

Алёна1209

скиньте номер карты-я вроде скидывала вам

я 11 числа 10 платежей делала по заказам)вроде вам тоже платила -я поищу чек
16 июля 2014 10:11

lady_jam13

Мозгова Татьяна 5168 7572 6554 9677
ваших денег нету на карте
вчера 08:37

lady_jam13

Мозгова Татьяна 5168 7572 6554 9677
ваших денег нету на карте
прошло уже 15 дней,как я у вас просила перебросить денежку.перебросьте пожалуйста,так как у меня тоже ребенок.я на ваших штанах заработала всего 15грн,и 13,70 из них вы до сих пор не можете перебросить!
сегодня 08:39

Алёна1209

Слушай сюда Мозгова Татьяна не выноси мне мозг!!!!!!!!!!!!!!!!!я те скинула уже второй раз-че вообще охренела?чек у меня есть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
сегодня 08:47

Фото чека у меня в галерее!Всё удачи-больше скидывать не собираюсь!разводняк какой-то!
сегодня 09:33

lady_jam13

Алена-я вчера только получила и увидела,так что пожалуйста корректней выражайтесь.Когда вы скидываете деньги-нужно написать,так как не всегда приходит смс.16июля ваших денег еще не было.я надеюсь,мы больше с вами не будем пересекаться.
Очень дорого с вас взяли на укрпочте за штаны. торгую пару лет. и знаю все тарифы. штаны максимум до 300 грнм весят ну пускай 400 даже. за саму пересылку оплачивате максимум 7 грн. вы наверное там покупали в чем пересылать и + пересылали как за ценную посылку, поэтому и набежало так много. я когда начала торговать то задолго до торговли, выучила ,вызубрила все тарифы почты и как пересылать. у меня все посылки 6-7-8 грн максимум пересылка. и научилась заглядывать в приват 24 . так как до 20 грн не приходит смс. хотите продавать- выучите правила торговли.
noavatar
lady_jam13• 19 июля 2014
27
Ответ дляЗлойанОним
Очень дорого с вас взяли на укрпочте за штаны. торгую пару лет. и знаю все тарифы. штаны максимум до 300 грнм весят ну пускай 400 даже. за саму пересылку оплачивате максимум 7 грн. вы наверное там покупали в чем пересылать и + пересылали как за ценную посылку, поэтому и набежало так много. я когда начала торговать то задолго до торговли, выучила ,вызубрила все тарифы почты и как пересылать. у меня все посылки 6-7-8 грн максимум пересылка. и научилась заглядывать в приват 24 . так как до 20 грн не приходит смс. хотите продавать- выучите правила торговли.
да-в этом я виновата.но переводить деньги 13 дней,а потом сразу же хамить-тоже неприлично.
noavatar
lady_jam13• 19 июля 2014
28
Ответ дляЗлойанОним
Очень дорого с вас взяли на укрпочте за штаны. торгую пару лет. и знаю все тарифы. штаны максимум до 300 грнм весят ну пускай 400 даже. за саму пересылку оплачивате максимум 7 грн. вы наверное там покупали в чем пересылать и + пересылали как за ценную посылку, поэтому и набежало так много. я когда начала торговать то задолго до торговли, выучила ,вызубрила все тарифы почты и как пересылать. у меня все посылки 6-7-8 грн максимум пересылка. и научилась заглядывать в приват 24 . так как до 20 грн не приходит смс. хотите продавать- выучите правила торговли.
у покупателя притензий по этому поводу не было.
anonim_16
я Кукарача• 19 июля 2014
29
Ответ дляВеснушка
Какое мнение?Человек пишет,спасибо получила и ставит негатив.По товару может и мнение,но все это выясняют ДО сделки ,а не после.
Было 2 ситуации, когда я честно написала продавцу, что товар не соответствует описанию. В ответ: а что вы хотели???? покупка через инет это всегда риск!!! И негатив на мой нейтрал.
Теперь никаких переписываний с продавцом. Получила - оценила.
noavatar
VirinS• 19 июля 2014
30
Ответ дляБезникаЯ
Тут на днях была спорная ситуация по кукле Монстер Хай. Так покупатель обвинила продавца в подделке, накакала у него в гостевой, требовала вернуть половину денег и т.п. А потом съехала и сказала , что главное что она всех предупредила что у куклы плохие волосы. Вот это жуть и позорище.
Продолжение истории с куклой: https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-535849 Как оказалось у куклы и надписи фирменные есть, а покупатель кричала нету, и шапка снимается.
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff