С перепою• 23 августа 2014
Вопрос к разбирающимся об обращении в сообщество прав потребителей
Кто знает, можно ли как-то прижать интернет магазин (зарегистрированный юридически), по вине которого (недостоверная информация на сайте + введение в заблуждение консультантами магазина) я потеряла время и деньги. Нет, меня не кинули и готовы принять возврат. Но я теряю 2 месяца жизни и деньги на транспортные расходы. Плюс мои кровные зависли в воздухе на неопределенный срок, товар хороший, но не тот, который мне надо, а компания вытрепала нервы. Меня такая халатность за мой счет не устраивает. Кто знает, есть ли какой-то пункт, к которому я могу прицепиться и заставить их отвечать именно по факту не верной информации/введения в заблуждение и причинения таким образом морального и материального ущерба?
Я вообще человек не конфликтный, но меня в этот раз доконали, так что готова на все, даже если потрачу сил и ресурсов больше, чем теряю сейчас.
Я вообще человек не конфликтный, но меня в этот раз доконали, так что готова на все, даже если потрачу сил и ресурсов больше, чем теряю сейчас.
автор
С перепою
• 23 августа 2014
Ответ длянеДоПриличий
Моральный ущерб - через суд. Статистику выигранных дел знаете?
Представляю себе. Наверное не в 0, но в минус. Но если так до них не доберусь, хоть репутацию по интернету подпорчу. Может и не сильно подействует, но доконали меня окончательно.
автор
С перепою
• 23 августа 2014
Ответ дляГага Газу
так позвоните в общество и там спросите)
Ну, сейчас выходные, куда ж я позвоню:) А злость кипит сейчас)))
автор
С перепою
• 28 августа 2014
Все решила. До прав потребителей не дошло - магазин понял, что я очень злая и пойду куда примут и куда не примут тоже. Видимо, решили, что им разборки с истеричками не нужны:))). В итоге, получила все, что хотела. Так что не бойтесь отстаивать свои права, если вы теряете деньги и время по чьей-то халтаности.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу