sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_139
Нуждаюсь в общении• 28 августа 2014

Продавец прислал не тот товар, отказывается забирать

Девочки, заказывала сухую смесь (Пептамен 430гр), продавец прислала жидкую (пептамен АФ 500мл), отказывается принимать обратно, пишет, что у них по прайсу одна и возврата у них нет. Заказ был на 394грн+пересылка. В объявлении ничего не указано, что возврат не предусмотрен.
Посоветуйте, как поступить, что ей ответить?
47 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Бащ• 28 августа 2014
1
Так это ее проблема, она же протупила, обязана поменять.


anonim_184
Остановщица• 28 августа 2014
2
приглашайте продавца, сейчас мы ей мозг прочистим.
anonim_142
Даха-сваха• 28 августа 2014
3
Сделайте нам скрины переписки, дайте ссылку на продавца и приглашайте продавца в тему.
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
4
Ответ дляДаха-сваха
Сделайте нам скрины переписки, дайте ссылку на продавца и приглашайте продавца в тему.
Если бы я умела делать скрины
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
5
Ответ дляОстановщица
приглашайте продавца, сейчас мы ей мозг прочистим.
Её нет на сайте, бывает не часто.
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
6
Ваши вопросыОт автора (20)Открытая переписка (51)Кто интересовался (49)История продаж (6)
Автор сообщения
Сообщение

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
14 июля 2014 (15:40) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, а возможно заказать Пептамен ( Нестье)?
ответ для .АлексА.
20 июля 2014 (16:52)
Здравствуйте!
Resource junior 400г - 110грн.
Resource Optimum 400г - 120грн.
Peptamen 430г - 125грн.
Modulen 400г - 160грн.

Какая именно??

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
20 июля 2014 (23:11) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Пептамен 430г, а сколько ждать?
ответ для .АлексА.
20 июля 2014 (23:20)
завтра уточню.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
20 июля 2014 (23:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Ок.
ответ для .АлексА.
21 июля 2014 (04:51)
сколько штук надо?

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
21 июля 2014 (08:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


3шт
ответ для .АлексА.
22 июля 2014 (09:53)
Добрый день!
Есть:
Resource junior 400г - 110грн.
Resource Optimum 400г - 120грн.

А Пептамен 430г - надо подождать до следующего вторника.
Будете ожидать??

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
22 июля 2014 (17:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Буду ждать.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
30 июля 2014 (22:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте , есть новости по смеси?

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
31 июля 2014 (10:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Доброе утро! Извините за настойчивость, но мне важно понимать получится ли купить Пептамен у вас?
ответ для .АлексА.
31 июля 2014 (10:25)
Здравствуйте!
Еще не разгрузили машину, поэтому некому сказать мне информацию. Еще будете ждать?

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
31 июля 2014 (17:03) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Сколько?
ответ для .АлексА.
31 июля 2014 (17:18)
до вторника

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
31 июля 2014 (19:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Буду ждать.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
08 августа 2014 (20:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, уже что-то известно про Пептамен?
ответ для .АлексА.
12 августа 2014 (18:22)
Здравствуйте!
К сожалению, две недели к нам не ездили машины.
На этой неделе в пятницу заказ, в понедельник смогу выслать после Вашей оплаты.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
18 августа 2014 (13:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, если есть в наличии Пептамен, пишите номер карты. Спасибо.
ответ для .АлексА.
18 августа 2014 (22:53)
Здравствуйте!
Какой транспортной службой высылать??
20 августа 2014 (21:19)
ИТОГО: 394грн. (+1% (комиссия банка))
Карта Приватбанка 5168-7572-6014-3906
Сергиенко Наталия Александровна.
Как оплатите, сообщите, пожалуйста.

От Вас город, номер склада Новой почты, Ф.И.О. и телефон получателя.

В этот четверг смогу отправить.
21 августа 2014 (08:35)
Когда примерно сможете оплатить? Спасибо за ответ.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
21 августа 2014 (08:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Добрый день! Сегодня до обеда оплачу.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
21 августа 2014 (08:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


г.Киев, Новая Почта склад №10 ул.Онуфрия Трутенко, 6 Доставка на склад. Костюченко Василий Яковлевиич тел.0979175284
ответ для .АлексА.
21 августа 2014 (08:51)
Спасибо за покупку!!

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
21 августа 2014 (17:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Оплатили.
ответ для .АлексА.
21 августа 2014 (17:10)
Оплата поступила, после отправки сразу отпишусь.
Спасибо за покупку!!
22 августа 2014 (21:40)
Добрый день!
Номер посылки 20290007066520.
Посылка будет 23 августа (суббота) на отделении 10.
Не забудьте, пожалуйста, паспорт.
Спасибо за покупку!! Жду Вас снова!!

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
26 августа 2014 (17:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, получила сегодня Вашу посылку, но к сожалению это не то, что я заказывала. Вы прислали мне Пептпмен АФ 500мл, а я заказывала Пептамен 430г. Очень надеюсь, что этот вопрос легко уладится.
ответ для .АлексА.
28 августа 2014 (12:02)
Здравствуйте, по прайсу у нас только одна позиция.
поэтому прислали только такую. возврата у нас нет.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
Внимание!!! Прочтите напоминание о мошенниках ...
noavatar
ЮлияОнищенко• 28 августа 2014
7
Ответ для.АлексА.
Её нет на сайте, бывает не часто.
скопируйте хотя бы
а вообще у Вас есть кнопка на клавиатуре ’Prt Sc.’
нажимаете, потом хазодите в Пейинт, и вставляете
сохраняете в Джпеге

noavatar
ЮлияОнищенко• 28 августа 2014
8
ой, опечатка. ну Вы поняли :-)
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
9
Ответ дляЮлияОнищенко
ой, опечатка. ну Вы поняли :-)
Скопировала, сейчас с телефона попробую фото приложить.
anonim_168
Пончик Солнечный• 28 августа 2014
10
ошибка продавца, обязан поменять или сделать возврат. Продавец либо сознательно впарил, либо недосмотрел.
anonim_101
Тень льва• 28 августа 2014
11
Ответ для.АлексА.
Ваши вопросыОт автора (20)Открытая переписка (51)Кто интересовался (49)История продаж (6)
Автор сообщения
Сообщение

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
14 июля 2014 (15:40) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, а возможно заказать Пептамен ( Нестье)?
ответ для .АлексА.
20 июля 2014 (16:52)
Здравствуйте!
Resource junior 400г - 110грн.
Resource Optimum 400г - 120грн.
Peptamen 430г - 125грн.
Modulen 400г - 160грн.

Какая именно??

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
20 июля 2014 (23:11) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Пептамен 430г, а сколько ждать?
ответ для .АлексА.
20 июля 2014 (23:20)
завтра уточню.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
20 июля 2014 (23:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Ок.
ответ для .АлексА.
21 июля 2014 (04:51)
сколько штук надо?

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
21 июля 2014 (08:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


3шт
ответ для .АлексА.
22 июля 2014 (09:53)
Добрый день!
Есть:
Resource junior 400г - 110грн.
Resource Optimum 400г - 120грн.

А Пептамен 430г - надо подождать до следующего вторника.
Будете ожидать??

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
22 июля 2014 (17:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Буду ждать.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
30 июля 2014 (22:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте , есть новости по смеси?

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
31 июля 2014 (10:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Доброе утро! Извините за настойчивость, но мне важно понимать получится ли купить Пептамен у вас?
ответ для .АлексА.
31 июля 2014 (10:25)
Здравствуйте!
Еще не разгрузили машину, поэтому некому сказать мне информацию. Еще будете ждать?

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
31 июля 2014 (17:03) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Сколько?
ответ для .АлексА.
31 июля 2014 (17:18)
до вторника

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
31 июля 2014 (19:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Буду ждать.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
08 августа 2014 (20:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, уже что-то известно про Пептамен?
ответ для .АлексА.
12 августа 2014 (18:22)
Здравствуйте!
К сожалению, две недели к нам не ездили машины.
На этой неделе в пятницу заказ, в понедельник смогу выслать после Вашей оплаты.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
18 августа 2014 (13:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, если есть в наличии Пептамен, пишите номер карты. Спасибо.
ответ для .АлексА.
18 августа 2014 (22:53)
Здравствуйте!
Какой транспортной службой высылать??
20 августа 2014 (21:19)
ИТОГО: 394грн. (+1% (комиссия банка))
Карта Приватбанка 5168-7572-6014-3906
Сергиенко Наталия Александровна.
Как оплатите, сообщите, пожалуйста.

От Вас город, номер склада Новой почты, Ф.И.О. и телефон получателя.

В этот четверг смогу отправить.
21 августа 2014 (08:35)
Когда примерно сможете оплатить? Спасибо за ответ.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
21 августа 2014 (08:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Добрый день! Сегодня до обеда оплачу.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
21 августа 2014 (08:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


г.Киев, Новая Почта склад №10 ул.Онуфрия Трутенко, 6 Доставка на склад. Костюченко Василий Яковлевиич тел.0979175284
ответ для .АлексА.
21 августа 2014 (08:51)
Спасибо за покупку!!

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
21 августа 2014 (17:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Оплатили.
ответ для .АлексА.
21 августа 2014 (17:10)
Оплата поступила, после отправки сразу отпишусь.
Спасибо за покупку!!
22 августа 2014 (21:40)
Добрый день!
Номер посылки 20290007066520.
Посылка будет 23 августа (суббота) на отделении 10.
Не забудьте, пожалуйста, паспорт.
Спасибо за покупку!! Жду Вас снова!!

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
26 августа 2014 (17:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, получила сегодня Вашу посылку, но к сожалению это не то, что я заказывала. Вы прислали мне Пептпмен АФ 500мл, а я заказывала Пептамен 430г. Очень надеюсь, что этот вопрос легко уладится.
ответ для .АлексА.
28 августа 2014 (12:02)
Здравствуйте, по прайсу у нас только одна позиция.
поэтому прислали только такую. возврата у нас нет.

.АлексА. Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
Внимание!!! Прочтите напоминание о мошенниках ...
так продавец ещё и в чёрный список вас занёс?
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
12
И что мне теперь делать?
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
13
Ответ дляТень льва
так продавец ещё и в чёрный список вас занёс?
И что мне теперь делать?
anonim_88
Кусачая Я• 28 августа 2014
14
Ответ дляТень льва
так продавец ещё и в чёрный список вас занёс?
с чего Вы взяли?
anonim_88
Кусачая Я• 28 августа 2014
15
Продавец не прав. Что значит одна позиция?? она же предлагала вам на выбор несколько или не так? обязана вернуть! зовите сюда, пусть объясняется!
anonim_87
Залетная Я тут• 28 августа 2014
16
Капец. То что Вы хотели походу просто не было и впарили то что было... Сначала ждите а потом получите то что впарили
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
17
Ответ дляКусачая Я
Продавец не прав. Что значит одна позиция?? она же предлагала вам на выбор несколько или не так? обязана вернуть! зовите сюда, пусть объясняется!
Позвала, но её нет на сайте.
anonim_88
Кусачая Я• 28 августа 2014
18
если эта темка вверх не пойдет, создайте продолжение вечером, чтоб больше людей увидели)) сейчас такое время - мало кто на сайте, мне кажется, а вечром ей мозги всей толпой прочистят))
anonim_87
Залетная Я тут• 28 августа 2014
19
А дайте ссылку на продавца плиз:)

noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
20
Ответ дляКусачая Я
если эта темка вверх не пойдет, создайте продолжение вечером, чтоб больше людей увидели)) сейчас такое время - мало кто на сайте, мне кажется, а вечром ей мозги всей толпой прочистят))
Спасибо за поддержку, обязательно воспользуюсь Вашим советом.
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
21
Ответ дляЗалетная Я тут
А дайте ссылку на продавца плиз:)
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-586693#answ...
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
22
Ответ дляЗалетная Я тут
А дайте ссылку на продавца плиз:)
http:// https://www.kidstaff.com.ua/tema-3251895.html#bott...
Но переписка приватная.
anonim_43
Блинчик Мой• 28 августа 2014
23
за такие деньги еще и обманывать!!!! Я в шоке с такого продавца! Ну это же не кофту драную положить и сказать, что она новая! Однозначно продавец должна все исправить за свой счет!
noavatar
katrina_27• 28 августа 2014
24
Это у нее уже не первая ситуация.Я смотрю в открытой переписке она девочке вместо одной фирмы смеси отправила совсем другую,да еще и порченую....Я в шоке с таких продавцов,это ведь детское питание...
anonim_99
Ширли-Мырли• 28 августа 2014
25
Вернее не смесь,а кашу.
noavatar
katrina_27• 28 августа 2014
26
Ой это я про кашу,случайно галочку поставила
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
27
Ответ дляkatrina_27
Это у нее уже не первая ситуация.Я смотрю в открытой переписке она девочке вместо одной фирмы смеси отправила совсем другую,да еще и порченую....Я в шоке с таких продавцов,это ведь детское питание...
Вечером темку продублирую, может продавец появится.
anonim_184
Остановщица• 28 августа 2014
28
Ответ для.АлексА.
http:// https://www.kidstaff.com.ua/tema-3251895.html#bott...
Но переписка приватная.
продавец на сайте!!!
anonim_184
Остановщица• 28 августа 2014
29
Ответ для.АлексА.
Вечером темку продублирую, может продавец появится.
она сейчас на сайте!
noavatar
автор .АлексА. • 28 августа 2014
30
Ответ дляОстановщица
продавец на сайте!!!
Но в темку не заходит.
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff