Муууумие• 14 сентября 2014
Вопрос к продавцам по возврату денег
Оплатила за товар на этом сайте в тот же день, в который и интересовалась.
Пообещали отправить в теч. 1 дня.
На следующий день приходит сообщение, что нужного мне размера уже нет.
Предлагают замену или возврат денег. Я сразу написала карту, т.к. ничего аналогичного у продавца не было.
Уже прошли сутки, продавец на сайте практически все время, но мне не отвечает и деньги не переводит.
Собственно вопрос - если такая ситуация, в какой срок продавец должен перевести деньги обратно? Ведь по сути сделки не было.
Имя продавца не свечу, сама понимаю, что всего 1 день прошел.
Интересно, были ли у кого-то еще такие ситуации и как по срокам происходил возврат)
Пообещали отправить в теч. 1 дня.
На следующий день приходит сообщение, что нужного мне размера уже нет.
Предлагают замену или возврат денег. Я сразу написала карту, т.к. ничего аналогичного у продавца не было.
Уже прошли сутки, продавец на сайте практически все время, но мне не отвечает и деньги не переводит.
Собственно вопрос - если такая ситуация, в какой срок продавец должен перевести деньги обратно? Ведь по сути сделки не было.
Имя продавца не свечу, сама понимаю, что всего 1 день прошел.
Интересно, были ли у кого-то еще такие ситуации и как по срокам происходил возврат)
9
0
У меня был покупатель, заказала товар, не подошел, отправили обратно, деньги сказали вернем как получим товар обратно (объяснили доходчиво), так человек чуть ли не каждые 2 часа звонил уточнял когда вернут деньги, сидел целенаправленно обновлял сайт новой почты, как только курьер на НП получил посылку через 1 минуту звонок где мои деньги, вы посылку забрали))))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу