29 сентября 2014

Вопросы в службу поддержки с 27.09.2014 по 29.09.2014

После сбоев на прошлой неделе был заменен один из серверов. Из-за этого в течении двух дней (сб и вс) вопросы в службу поддержку не сохранялись.

Если Вы писали нам в эти дни, просьба сделать это повторно.

Простите за неудобство. Очень надеемся, что все уже позади и сайт будет работать в нормальном режиме.
Aurika1 29 сентября 2014
1
Не приходят уведомления на мыло, что делать? (раньше приходили без проблем)
автор KidStaff 29 сентября 2014
2
Ответ дляAurika1
Не приходят уведомления на мыло, что делать? (раньше приходили без проблем)
Посмотрите в папке СПАМ
Osokorki Kiev 29 сентября 2014
3
Подскажите как остиановить информер? срочно - благодарю.
akira1-1 29 сентября 2014
4
Уважаемый KidStaff!
После последнего изменения рейтинга на 9,6 получили около 100 отзывов на Кидстафф УП и РУ, а рейтинг не растет, как замер так и стоит.
с уважением.
МЫ)
автор KidStaff 29 сентября 2014
5
Ответ дляOsokorki Kiev
Подскажите как остиановить информер? срочно - благодарю.
Перейдите по ссылке https://www.kidstaff.com.ua/informer/ads.html и нажмите на кнопку ’активно’.
автор KidStaff 29 сентября 2014
6
Ответ дляakira1-1
Уважаемый KidStaff!
После последнего изменения рейтинга на 9,6 получили около 100 отзывов на Кидстафф УП и РУ, а рейтинг не растет, как замер так и стоит.
с уважением.
МЫ)
К сожалению, мы не просчитываем формулу отдельно для каждого пользователя. Формула едина для всех.
Osokorki Kiev 29 сентября 2014
7
Ответ дляKidStaff
Перейдите по ссылке https://www.kidstaff.com.ua/informer/ads.html и нажмите на кнопку ’активно’.
Все получилось, ЦЕМ ЦЕМ
Vanilla_SK 29 сентября 2014
8
Ответ дляKidStaff
Посмотрите в папке СПАМ
А почему они приходят в папку СПАМ??
Largos 29 сентября 2014
9
Не грузятся фото
ksanka_z 29 сентября 2014
10
Ответ дляVanilla_SK
А почему они приходят в папку СПАМ??
Потому что это автоматические письма и почтовая система рассматривает их как спам. Выберите письмо и найдите в почтовом ящике слова ’не спам’. Таким образом Вы подскажете своей почтовой системе, что письма из любимого кидстафа - не спам
karapyzik 29 сентября 2014
11
С планшета не загружаются фото...
Foxliz 29 сентября 2014
12
У меня не мигают сообщения, если есть непрочитанные и не всплывает оповещение на советчице.
Lyavenenok 29 сентября 2014
13
а вы можете подсказать,если во время перебоев что то случилось с фотками в объявлении, они не открываются ((
это можно исправить ? или нужно за ново фотографировать ?
Спасибо.
верони444ка 29 сентября 2014
14
Добрый день. Не добавляются фото в объявление со вчерашнего дня целый день и сегодня тоже. И кукисы чистила и заходила через другой браузер. Когда Вы починитесь???
danti3 29 сентября 2014
15
доброго дня, чомусь на ел. пошту не приходять повідомлення із сайту - вже близько місяця( в налаштуваннях нічого не змінювала, ’галочка’ Уведомлять о новых сообщениях на email - стоїть)... В папку ’спам’ не попадають...
FireKitten 29 сентября 2014
16
Ответ дляFoxliz
У меня не мигают сообщения, если есть непрочитанные и не всплывает оповещение на советчице.
угу, у меня то же самое. Не мигают ни личка, ни оценка, ни заказы... ничего... а сообщения на советчице давно не всплывают ) я уже привыкла )
kanareyka 29 сентября 2014
17
Добрый день. Не могу просматривать сообщения от покупателей- нет истории переписки. Мое объявление открывается, вопроса от покупателей и истории переписки не вижу.....Спасибо за оперативное решение вопроса
kristina.kamila 29 сентября 2014
18
доброго дня! поверніть будь ласка назад можливість закидати одночасно всі фото в оголошення. закидати по одному фото, ну дуже неудобно! дякую! надіюсь моє прохання буде почуте, так як багато часу тратиться на закидання фото по 1 шт. ще раз дякую!!!
Tan*sha 29 сентября 2014
19
мой вопрос не связан с перебоями в работе...но напишу повторно, добавьте пожалуйста в фильтр поиска СТРАНУ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ.
tiegra 29 сентября 2014
20
Добрый день. К сожалению, не могу разобраться с оплатами. Т.к. оплачивали во время сбоев и сумма потерялась. А человек, который оплачивал мне счет на кидстаффн сейчас заграницей. и я не могу посмотреть списалось у него с карты или нет.
Написала сюда https://www.kidstaff.com.ua/help. пожалуйста, если возможно, то ответьте.
tiegra 29 сентября 2014
21
И только что пополняла через приват24, сумма не списалась!
Может какой сбой и не проходят платежи?
Oriffa 29 сентября 2014
22
Ответ дляKidStaff
Перейдите по ссылке https://www.kidstaff.com.ua/informer/ads.html и нажмите на кнопку ’активно’.
Подсажите, не повышается рейтинг уже несколько сделок, в чем причина? И на советчице не высвечивается окошко, когда мне отвечают в теме. Спасибо.
Комиссионка у Юси 29 сентября 2014
23
подскажите,хочу изменить имя,а секретное слово пишет не правильное,я пользуюсь одним секретным словом всюду,можно что то изменить или как быть
elen-vo 29 сентября 2014
24
пишет, что объявление отключено!!!!хотя я этого не делала. в чем может быть проблема?
kydesnica 29 сентября 2014
25
У меня смс на почту приходят в папку спам (((
anet19830127 29 сентября 2014
26
26 сентября была реклама на главной 234*50, но из-за технических проблем с сайтом, практически не было просмотров. Возмещение будет какое-то?? заранее благодарна за ответ.
_Katia_ 29 сентября 2014
27
Ответ дляanet19830127
26 сентября была реклама на главной 234*50, но из-за технических проблем с сайтом, практически не было просмотров. Возмещение будет какое-то?? заранее благодарна за ответ.
тоже присоединяюсь к вопросу, большую часть дня сайт не работал ((
Ekaterina123 29 сентября 2014
28
Ответ дляKidStaff
Посмотрите в папке СПАМ
Добрый вечер. У меня во время этих сбоев пропала надпись, что на счету у меня есть деньги (12.80). Они есть все равно, просто не видно? Или надо что-то решать? :)
yulia74 29 сентября 2014
29
Не приходят уведомления на электронку по подписанным темам,в спаме их тоже нет
Djulini 30 сентября 2014
30
Предлагаю услуги облачного сервиса . Вам не нужно будет держать сервера+ % вероятности сбоев равен 0
Если заинтересует - пишите в личку
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Популярные вопросы!

ещё

Сейчас читают!