Губы рыбы• 08 октября 2014
Девочки!Что делать?Таракан сломал стиралку!
В апреле этого года купили стиралку самсунг в фокстроте. Постирала до июля. Поломалась. Две недели дозванивались,что бы приехал мастер. приехал-починил. Уехал. Через несколько дней заметили,что машинка протекает(прокапывает)и наверное давно,потому,что уже начало ржаветь. Звонили мы им несколько раз.А неделю назад,вообще перестала стирать!В итоге вчера мастер таки доехал к нам. все время кому-то звонил,советовался.Такой профи. А потом открылее и сказал,что у меня в машинке он увидел дохлого таракана,и что из за тараканов у меня плата сгорела. Тараканы действительно в доме были,но мы их быстренько потравили.Их нигде нету. Дохлый в машинке один завалялся. Сказал,что мне машинку чинить никто не будет,так как виной всему таракан. Я просто в шоке!Что делать?
30
0
Вот блин не повезло. Но машинку вам починят. Просто не бесплатно. Вызовете другого хорошего мастера, заплатите, и пользуйтесь дальше.
Ответ дляИрашек
у вашего мастера видать тараканы в голове завелись)))
Я ему так и сказала,так он еще одному такому же позвонил,так тот мне еще и нагрубил. А когда я ему сказала,что у многих тараканы,но машинки по семь лет работают и еще работают,он сказал,что это у меня ексклюзивные тараканы!Я в шоке!
Может это новая фишка, чтоб не делать беспл. ремонт? помните как раньше делали - подкидывали в ресторане в тарелку таракана и за счет не платили, может это не ваш таракан?
Автор, такое может быть. У моей знакомой тоже завелись тараканы и большом количестве. Пока выводили, чуть с ума не сошли. Та же фигня с машинкой была дважды! Но два раза чинили и сейчас работает. Поменяйте мастера.
ну да, тараканы ITшники, спецом у вас машинку сломали.
это все отговорки, пожалуйтесь в службу защиты прав потребителей, он ипомогут расшевелиитьремонт по гарантии
это все отговорки, пожалуйтесь в службу защиты прав потребителей, он ипомогут расшевелиитьремонт по гарантии
да придурки попались! плату можно заказать и поменять если еще машинка не сильно дохлых лет! так что все пучком
а начальству пожаловаться на мастеров?!!! Попробуйте, они обязаны чинить по гарантии! Таракан - это отговорки, пусть докажет, что это Ваш таракан!)))
Мм..да. Гарантия в нашей стране работает частично. К примеру Вы купили в том самом Фокстроте стиралку. Гарантия скорее всего от фирмы продавца. У них есть собственный сервис-центр. Там естественно сидит мужик, который нихрена делать не будет. Он только заменит предохранитель, поправит хреновый контакт. Если что-то сгорело - заключение одно - у вас была гроза или перенапряжение. Зачастую горят входные диоды. Транзисторы. Смотря что у Вас случилось. Интересует как Вы обратились по гарантии. Где купили и т.д. Смело пишите письмо по правам потребителя. Ща это актуально. Напишите на передачу типа Деньги, Иллюзия Безопасности, 1+1, ПРОЧЕЕ, вАМ ПОМОГУТ И НАКАЖУТ ВИНОВНЫХ
автор. с тараканами вам технику ПО ГАРАНТИИ ремонтировать НЕ будут!!!!
читайте условия гарантии и инструкции по эксплуатации! почти везде это прописывается- наличие насекомых-автоматически снимает вас с гарантии
читайте условия гарантии и инструкции по эксплуатации! почти везде это прописывается- наличие насекомых-автоматически снимает вас с гарантии
скажите, что сделаете независимую экспертизу и подадите в суд! И прямо при нем позвоните в службу защиты прав потребителей, проконсультируйтесь! То, что он сказал - это фигня, он мог звонить кому угодно. В любой организации подобной есть отдел работы с клиентами, есть начальство. То, что главный инженер - его начальство еще не означает, что он решает. Пусть официально пишет мотивированый отказ от гарантийного ремонта с указанием причины! Обязательно - свою должность, подпись, ФИО! С эти отказом можете идти в их компанию и письменно требовать разъяснений! И в службу защиты прав потребителей жалобу накатайте, это бесплатно))
У нас в телевизоре когда-то замыкание от таракана сделалось. В старом еще. Они лезут где тепло, а потом капут и ему и технике. Папа просто у меня телики чинил раньше, регулярно в тот телик лезли тараканы.
Ответ дляИрашек
у вашего мастера видать тараканы в голове завелись)))
Если не разбираетесь, не пишите ерунды. У моего мужа - сервисный центр, именно он специализируется на ремонте стиралок. Вам ни один центр не будет чинить по гарантии если у вас в квартире живут подобные существа. Есть даже такое выражение - тараканы плату съели. Эти гады способны испортить любую технику в доме.
И еще, факт того что машину испортили тараканы - элементарно доказать и без присутствия их ’тел’ в технике. Так что, автор, не слушайте бред ’грамотных и юридически подкованых’ домохозяек, не тратьте свои нервы и время - вызывайте частников. Хотя, если машина вообще не влючается, то придется менять плату на новую, это очень дорого.
Она-то включается,но при включении программы через пару секунд останавливается и выбивает ошибку Uc
ню-ню, только не надо чесать, что служба защиты прав потребителей не будет принимать заявление и невозможно сделать независимую экспертизу, ага! Надо автору посмотреть условия гарантии, если там о тараканах слова нет, тогда сервис обязан чинить и не надо прикрывать лень таких горе-мастеров тем, что в стиралке хрен знает когда завалялся дохлый таракан (и был ли он вообще). А муж должен как никто знать, как приятно иметь дело с службой защиты прав потребителей))
и с проверочками по жалобе!
и с проверочками по жалобе!
интересно как это ’элементарно’? наверное мастер это и сделал))) элементарно доказал сам себе и мифическому главному инженеру
бред пишите вы, а люди пишут реальные истории, чинят по гарантии технику! Только не все сервисные центры отличаются порядочностью и исполнительностью, не выполняют свои прямые обязанности. Ну ниче, как раз на таких и есть в стране закон и контролирующий органы))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу