Девочки,кто судился с Приватом по поводу незаконного снятия денег?(Мошенники узнали номер карты,срок действия и 4 цифры на обратной стороне и завладели 10 тысячами грн)Мы должны вернуть,так как это кредитная карта.Реально что-то доказать?
limpopo_2k• 09 октября 2014
а что, приватбанк дал мошенникам секретную информацию? или может вы сами ее дали?
margoshaaa• 09 октября 2014
А каким образом: Мошенники узнали номер карты,срок действия и 4 цифры на обратной стороне и завладели 10 тысячами грн ??
Ответьте на этот вопрос возможно тогда вам что то дельное и посоветуют
Ответьте на этот вопрос возможно тогда вам что то дельное и посоветуют
История подруги:она выставила на продажу телевизор, позвонил покупатель, взял реквизиты, потом было несколько непонятных звонков, небольшое пополнение счёта мобильного. В итоге заблокировали мобильный номер и восстановили уже себе ее номер телефона. Сняли 7000. С банком судилась 2 года, ничего не вышло. Насчитали пени 15000, она ничего не платит. Мошенников поймали, они из Луганска, посадили, но с них взять нечего, а пострадавших сотни. Так что долг так и висит на ней.
Ответ дляmodnanata
История подруги:она выставила на продажу телевизор, позвонил покупатель, взял реквизиты, потом было несколько непонятных звонков, небольшое пополнение счёта мобильного. В итоге заблокировали мобильный номер и восстановили уже себе ее номер телефона. Сняли 7000. С банком судилась 2 года, ничего не вышло. Насчитали пени 15000, она ничего не платит. Мошенников поймали, они из Луганска, посадили, но с них взять нечего, а пострадавших сотни. Так что долг так и висит на ней.
что бы по телефону узнать какие-либо данные клиента от Привата, нужно как минимум кодовое слово. вероятно Ваша подруга им и слово это назвала, а это передача данных 3м лицам, за которую банк ответственности не несет
Ответ дляLana SP
Даже если телефон заблокировали,то для востановления номера нужно время,что бы узнать ссv код тоже нужно постараться. Банк не виновен в халатности клиента,он доверил деньги и не отвечает за их использование. Если это случилось по вине банка,тогда еще понимаю притензии.
Для снятия не нужен ccv код
Ответ дляIndizhka
что бы по телефону узнать какие-либо данные клиента от Привата, нужно как минимум кодовое слово. вероятно Ваша подруга им и слово это назвала, а это передача данных 3м лицам, за которую банк ответственности не несет
она и не говорит что не виновата, просто пока шло судебное разбирательство, она написала заявление чтобы прекратили считать проценты, банк конечно же отказал, насчитали из 7 000- 15000. Я считаю вообще эту функцию, ’снятие без карты’ вообще надо убрать, только раздолье для мошенников.
Автор, пытайтесь судится, но не указывайте, что мошенники знали цифры, пишите: ’подобрали методом подбора цифр’ и пусть доказывают, что это не так. Это если Вы код с телефона никому не диктовали. А если сняли после того, как вы код с смс-ки продиктовали, то вряд ли вам что-то поможет
Ответ дляIndizhka
что бы по телефону узнать какие-либо данные клиента от Привата, нужно как минимум кодовое слово. вероятно Ваша подруга им и слово это назвала, а это передача данных 3м лицам, за которую банк ответственности не несет
Вы не правы, таких случаев много. Это снятие денег без карты. нужен только телефон (который они восстановили себе) и номер карты
Девочки, а у нас украли с банкомата. Никому никакие коды мы не давали, карточка завязана на контрактный номер, мы даже никому одновременно не давали номер карточки и телефона.
Написали заявление, конечно же, банк должен был ответить до восьмого, а позвонили и сказали, что продлили на неопределенный срок расследование. Какие перспективы?
Написали заявление, конечно же, банк должен был ответить до восьмого, а позвонили и сказали, что продлили на неопределенный срок расследование. Какие перспективы?
ПриватБанк• 09 октября 2014
Добрый вечер!
Случаи мошенничества, к сожалению, имеют место в наше неспокойное время. Как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
Никаких действий в банкомате, для подтверждения зачисления средств на Вашу карту/счет, проводить не нужно.
Позвольте напомнить, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
По данному вопросу рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела.
Также для передачи данной информации просим Вас сообщить нам на почту help@pb.ua
* подробное описание вопроса;
* с какого номера звонили;
* на какой номер звонили;
* какие данные спрашивали;
* какие данные Вы называли;
* где размещали данные о карте.
С уважением, ПриватБанк.
Случаи мошенничества, к сожалению, имеют место в наше неспокойное время. Как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
Никаких действий в банкомате, для подтверждения зачисления средств на Вашу карту/счет, проводить не нужно.
Позвольте напомнить, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
По данному вопросу рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела.
Также для передачи данной информации просим Вас сообщить нам на почту help@pb.ua
* подробное описание вопроса;
* с какого номера звонили;
* на какой номер звонили;
* какие данные спрашивали;
* какие данные Вы называли;
* где размещали данные о карте.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу