Мастер Класс• 28 октября 2014
Подсунули б/у фотоаппарат, что делать?
Доброво Вам дня! У меня не добрый, сбылась вчера мечта нашей семьи, после поломки мыльници купили цифровой фотик. Цена вопроса 7000 грн. Муж забрал домой проверить, так как не было карточки. При внимательном осмотре обнаружили, что стерта кнопка, нет защитной пленки на екране. Потом муж досмотрелся, что номерация фото начинаеться где-то с 6000 фотки. Сегодня пойдем отдавать, какие еще доказательства можна представить и как правильно действовать? Всем заранее спасибо!
показать весь текст
37
0
Можно обменять или врнуть товар в течении 14 дней если он вам не подошел, НО если это фотоаппарат - то у него не должно быть пробега. То есть вам совершенно законно откажут в возврате, если не договариваться поосто по-хорошему или по дружбе
Значит у вас нет гарантии) ваш главный документ -это чек! А гарантийный талон могли бы заполнить и гораздо позже дня плкупки, внеся в него данные с чека и поставив печать магазина. Как можно покупать без чека?
Да как такое может быть, представляете сколько лет он там пролежал, даже если в каждый рабочий день магазина клиент с витрины делал бы пару фоток. На витринах фотоаппараты лежат без флешек, что уточнила и автор - ведь она поставила флешку только дома, поэтому столько настрелять не реально. Магазин не имеет права продавать новый фотоаппарат с пробегом, если есть пробег - это уже б/у, их в комиссионных продают. А тут чистой воды обман, кто-то из продавцов решил лично себе денег заработать, раз и чек не выбил
Спасибо всем, решилось полюбовно, подключили до спец программы, выяснилось что нафоткано 200 фоток (нумерация сбилась) и по серийному номеру был выпущен в 05.2014. Так что оставили, но нервов пошло , ужас..
Всем удачи!
и требуйте чеки!
Всем удачи!
и требуйте чеки!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу