У меня мошенническим способом были перечислены деньги с карты! Вот моя первая темка https://sovet.kidstaff.com.ua/question-619847
После долгой моей борьбы с Приватом я прихожу к выводу, что мошенники сам Приват потому, что:
1. Все коды приходили с номера Привата
2. Код подтверждения знаю только я и Приват
3. Получатель денег так и не снял, его счет был заблокирован, а моя сумма списана с его счета Приватом, т.е. деньги находятся у банка
А банк тянет резину, кормит меня завтраками и не хочет мне возвращать деньги!
После долгой моей борьбы с Приватом я прихожу к выводу, что мошенники сам Приват потому, что:
1. Все коды приходили с номера Привата
2. Код подтверждения знаю только я и Приват
3. Получатель денег так и не снял, его счет был заблокирован, а моя сумма списана с его счета Приватом, т.е. деньги находятся у банка
А банк тянет резину, кормит меня завтраками и не хочет мне возвращать деньги!
Кому не лень прочитайте))
22.09.2014 утром я хотела со своего компьютера зайти в систему Приват24. При попытке входа в систему мне на мой телефон пришел 4х-значный код подтверждения, хотя обычно приходит 8-ми-значный, но подвоха я не заметила, т.к. код пришел как обычно с номера телефона Приватбанка 3700. После чего система Приват24 мне написала, что сервер временно не доступен, такое часто бывает в Приват24 из-за большой загруженности системы. Больше попыток входа в Приват24 я не совершала.
В этот же день в 12:34 мне на телефон пришло сообщение о том, что я перечисляю по системе Приват24 со своей карты 1850грн. и код подтверждения. Я этой операции не совершала, в тот момент за компьютером не находилась и операцию не подтверждала. Никаких кодов и паролей я никогда никому не сообщала. Увидев сообщение, я тут же позвонила в Приватбанк и мне сообщили, что с моего счета ушла сумма 1850грн. на имя Крупины Артема Викторовича. Я оператору сообщила, что понятия не имею, кто такой Крупина А.В. и денег ему не перечисляла. После этого она мне оформила заявку на мошенничество, вместо того чтобы вернуть, мне мою сумму на счет. Чуть позже примерно к 15-ти часам я перезвонила на горячую линию Приватбанка еще раз и по моей заявке на мошенничество оператор заблокировала карту получателя, а также сообщила, что мою сумму 1850грн клиент не снимал и она находится на счету.
В этот же день я написала заявление в милицию о пропаже денежных средств с банковской карты. В открытии уголовного дела мне было отказано.
Примерно через неделю после происшествия я нашла Крупину А.В. в соцсети ВКонтакте, там же был его номер телефона. Я ему перезвонила, чтобы узнать о возврате средств и Крупина А.В. мне сообщил, что действительно такая сумма на его карту заходила, он ее не снимал, т.к. карта была заблокирована банком и вернуть не возражает.
Спустя больше месяца мне позвонил сотрудник службы безопасности Приватбанка Кременчугского филиала Черный С.В.. На приеме у него я в письменном виде подробно все описала. Черный С.В. сказал, что мои средства будут возвращены в ближайшее время. С тех пор прошло уже больше 2х недель, а ближайшее время все не наступает. Так же он настаивал на открытии в милиции уголовного дела. Я вновь пошла в милицию и подала еще одно заявление, на которое мне тоже было отказано, т.к. нет состава преступления и деньги не украдены, а продолжают находиться в Приватбанке. Т.е. нет виновника и банк просто должен мне вернуть их согласно моей заявки.
22.09.2014 утром я хотела со своего компьютера зайти в систему Приват24. При попытке входа в систему мне на мой телефон пришел 4х-значный код подтверждения, хотя обычно приходит 8-ми-значный, но подвоха я не заметила, т.к. код пришел как обычно с номера телефона Приватбанка 3700. После чего система Приват24 мне написала, что сервер временно не доступен, такое часто бывает в Приват24 из-за большой загруженности системы. Больше попыток входа в Приват24 я не совершала.
В этот же день в 12:34 мне на телефон пришло сообщение о том, что я перечисляю по системе Приват24 со своей карты 1850грн. и код подтверждения. Я этой операции не совершала, в тот момент за компьютером не находилась и операцию не подтверждала. Никаких кодов и паролей я никогда никому не сообщала. Увидев сообщение, я тут же позвонила в Приватбанк и мне сообщили, что с моего счета ушла сумма 1850грн. на имя Крупины Артема Викторовича. Я оператору сообщила, что понятия не имею, кто такой Крупина А.В. и денег ему не перечисляла. После этого она мне оформила заявку на мошенничество, вместо того чтобы вернуть, мне мою сумму на счет. Чуть позже примерно к 15-ти часам я перезвонила на горячую линию Приватбанка еще раз и по моей заявке на мошенничество оператор заблокировала карту получателя, а также сообщила, что мою сумму 1850грн клиент не снимал и она находится на счету.
В этот же день я написала заявление в милицию о пропаже денежных средств с банковской карты. В открытии уголовного дела мне было отказано.
Примерно через неделю после происшествия я нашла Крупину А.В. в соцсети ВКонтакте, там же был его номер телефона. Я ему перезвонила, чтобы узнать о возврате средств и Крупина А.В. мне сообщил, что действительно такая сумма на его карту заходила, он ее не снимал, т.к. карта была заблокирована банком и вернуть не возражает.
Спустя больше месяца мне позвонил сотрудник службы безопасности Приватбанка Кременчугского филиала Черный С.В.. На приеме у него я в письменном виде подробно все описала. Черный С.В. сказал, что мои средства будут возвращены в ближайшее время. С тех пор прошло уже больше 2х недель, а ближайшее время все не наступает. Так же он настаивал на открытии в милиции уголовного дела. Я вновь пошла в милицию и подала еще одно заявление, на которое мне тоже было отказано, т.к. нет состава преступления и деньги не украдены, а продолжают находиться в Приватбанке. Т.е. нет виновника и банк просто должен мне вернуть их согласно моей заявки.
Косарева1970• 13 ноября 2014
ребенок где-то в подворотне снимал со своей карточки деньги.
Там было списывающее устройство и мошенники сняли с карточки остаток 5000 грн..
Написал заявление в Приват. Вчера вернули деньги.
Там было списывающее устройство и мошенники сняли с карточки остаток 5000 грн..
Написал заявление в Приват. Вчера вернули деньги.
Leskova0716• 13 ноября 2014
я десь читала що є якийсь лівий приват24 шахрайсикий. а у вас весь час з 3700 приходять смс? я просто вперше чую в мене або 10060 або +380920003700
Ответ дляОксанаК.
Пищите опять заявление в приват с отметкой, что копия этого письма будет передана в прокуратуру.
И в письме делайте упор на то, что это приват незаконно присвоили себе ваши деньги.
И в письме делайте упор на то, что это приват незаконно присвоили себе ваши деньги.
Буду писать! Т.к. уже так много сил и нервов потрачено, что я не брошу свои деньги))
Galuna Evropa• 13 ноября 2014
і мене усі смс приходять з номера 0920003700 з 3700 ніколи не приходили смс ніз інших номерів.
ПриватБанк• 14 ноября 2014
Здравствуйте!
Случаи мошенничества, к сожалению, имеют место в наше неспокойное время. Как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
Никаких действий в банкомате, для подтверждения зачисления средств на Вашу карту/счет, проводить не нужно.
Позвольте напомнить, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
Также, если Вы стали жертвой мошенников , для передачи данной информации просим Вас сообщить нам на почту help@pb.ua
* подробное описание вопроса;
* с какого номера звонили;
* на какой номер звонили;
* какие данные спрашивали;
* какие данные Вы называли;
* где размещали данные о карте.
С уважением, ПриватБанк.
Случаи мошенничества, к сожалению, имеют место в наше неспокойное время. Как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
Никаких действий в банкомате, для подтверждения зачисления средств на Вашу карту/счет, проводить не нужно.
Позвольте напомнить, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
Также, если Вы стали жертвой мошенников , для передачи данной информации просим Вас сообщить нам на почту help@pb.ua
* подробное описание вопроса;
* с какого номера звонили;
* на какой номер звонили;
* какие данные спрашивали;
* какие данные Вы называли;
* где размещали данные о карте.
С уважением, ПриватБанк.
Ответ дляПриватБанк
Здравствуйте!
Случаи мошенничества, к сожалению, имеют место в наше неспокойное время. Как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
Никаких действий в банкомате, для подтверждения зачисления средств на Вашу карту/счет, проводить не нужно.
Позвольте напомнить, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
Также, если Вы стали жертвой мошенников , для передачи данной информации просим Вас сообщить нам на почту help@pb.ua
* подробное описание вопроса;
* с какого номера звонили;
* на какой номер звонили;
* какие данные спрашивали;
* какие данные Вы называли;
* где размещали данные о карте.
С уважением, ПриватБанк.
Случаи мошенничества, к сожалению, имеют место в наше неспокойное время. Как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
Никаких действий в банкомате, для подтверждения зачисления средств на Вашу карту/счет, проводить не нужно.
Позвольте напомнить, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
Также, если Вы стали жертвой мошенников , для передачи данной информации просим Вас сообщить нам на почту help@pb.ua
* подробное описание вопроса;
* с какого номера звонили;
* на какой номер звонили;
* какие данные спрашивали;
* какие данные Вы называли;
* где размещали данные о карте.
С уважением, ПриватБанк.
Тошнит уже от ваших заезженных рекомендаций!
Верните деньги, которые ВЫ сами забрали!!!
Верните деньги, которые ВЫ сами забрали!!!
whitecherry• 29 ноября 2014
Ответ дляkalynka
Тошнит уже от ваших заезженных рекомендаций!
Верните деньги, которые ВЫ сами забрали!!!
Верните деньги, которые ВЫ сами забрали!!!
Скоро будем объединятся пострадавшие от прихвата, вести статистику а потом писать на кидстафе о нем предупреждение, при каждой сделке, красными буквами, как про мошейников пишут.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу