Купила бу платье.Когда померяла-оказалось большеватое(сразу же сообщила продавцу...в объявлении было указано,что возврат за счет покупателя.Продавец отказала в возврате,отредактировала темку,изменила статус.Когда я рассмотрела платье уже утром оно оказалось еще и все в катышках и с растянутым воротом и резинкой.Еще продавец сделала неточные замеры.Она предложила замену на рубашки,которыми я тоже интересовалась 2+доплата...потом она решила ,что отправит мне 3...сразу указывала разные размеры..теперь пишет ,что одинаковые!!!Я не уверена в точности замеров,такое впечатление,что лишь бы впарить.Платье я отправила,так как уезжала с ребенком в больницу в Киев(вдруг будет покупатель,чтоб она могла продать).Компромиса мы найти не можем.Помогите разобраться в сложившейся ситуации!
показать весь текст
Masha Marmeladova• 30 ноября 2014
Ответ дляБендасова
Сделку завершаю!Хватит мне угрожать!Я ничего противозаконного не сделала!Покупайте в магазине вещи,интернет вам противопоказан!Отправляю платье обратно!Все перешли все границы приличия!Сделку завершаю!Девочки!Будьте осторожны! И Не давайте номера своих телефонов!Замучают звонками!
Кто вам угрожает? Продавец, опомнитесь! Сдержите ваши же слова - обменяйте человеку платье на 2 блузки + сдача, поступите по совести!
Ответ для-Tatius-
Все мы люди, а зачем вы корректировали объявление после продажи? В покупатели добавили?
как поставить в известность администрацию?
maxi-tarakashka• 30 ноября 2014
Ответ дляБендасова
Сделку завершаю!Хватит мне угрожать!Я ничего противозаконного не сделала!Покупайте в магазине вещи,интернет вам противопоказан!Отправляю платье обратно!Все перешли все границы приличия!Сделку завершаю!Девочки!Будьте осторожны! И Не давайте номера своих телефонов!Замучают звонками!
у вас же был указан возврат? был.
верните деньги покупателю.
верните деньги покупателю.
Ответ дляБендасова
Сделку завершаю!Хватит мне угрожать!Я ничего противозаконного не сделала!Покупайте в магазине вещи,интернет вам противопоказан!Отправляю платье обратно!Все перешли все границы приличия!Сделку завершаю!Девочки!Будьте осторожны! И Не давайте номера своих телефонов!Замучают звонками!
Простите, а кто и где вам угрожал? Вы обманули человека, и по переписке вы ведете себя не порядочно. Повторюсь- зачем редактировали объявление, ведь получается что вашей целью было втюхать это платье.
Ответ дляirishka162010
как поставить в известность администрацию?
вот админ https://www.kidstaff.com.ua/user-2.html. Опишите всю ситуацию, что в объявлении был указан возврат и что объявление после сделки корректировалось - это нарушение правил. Вас в покупатели добавили? Если нет, об этом тоже напишите.
Ответ для-Tatius-
вот админ https://www.kidstaff.com.ua/user-2.html. Опишите всю ситуацию, что в объявлении был указан возврат и что объявление после сделки корректировалось - это нарушение правил. Вас в покупатели добавили? Если нет, об этом тоже напишите.
ссылка дает ошибку((...в покупатели добавили...но сегодня продавец отменил сделку(отменен покупателем )
maxi-tarakashka• 30 ноября 2014
Ответ дляirishka162010
ссылка дает ошибку((...в покупатели добавили...но сегодня продавец отменил сделку(отменен покупателем )
Ответ дляmaxi-tarakashka
спасибо...сюда написала еще вчера..пока нет ответа(
Ответ дляMasha Marmeladova
Знаете, я не поленилась, почта всю выложенную переписку. Здесь все или покупатель что-тоо утратила? Если есть что добавить - выложите, пожалуйста. Потому как по тому, что предоставлено в теме - ничего такого со стороны покупателя я не обнаружила. Очень вежливый вам попался покупатель, терпеливый. А вот ваш тон... Одно скажу про ваш тон - не хотела бы я попасть к вам в зависимость в лице просителя мелкого чиновника или клерка. Это ваше «я могу потерять терпение и передумать»... Забавно это, одним словом, если со стороны, а вот покупателю остается лишь выразить сочувствие.
Перед тем,как сменился мой тон,девушка 3 дня обрывала мой телефон и писала угрожающие СМС!Притом,что я всегда была на связи и отвечала ей на кидстафе!Я была на больничном,ходила на прием,сдавала анализы,а она звонит и пишет!Притом,что все мирно решили ,она этим меня довела!...
Что вы врете !!!мы разговаривали по тел один раз !!!...и не писала я вам угрожающих смс побойтесь Бога...у меня ребенок нездоров...неужели вы думете ,что я буду опускаться до такого уровня...для меня есть что-то святое ...в отличии от вас !!!
Ира,меня в среду не будет уже в городе,надо это разрешить побыстрее.Платье на меня большое. Что мне с ним делать ?Давайте решим все по человечески,никто не застрахован от подобной ситуации !
Зайдите на сайт,я скоро выхожу из дома,платье отправлять ?я уеду в Киев у меня ребенок с особыми потребностями,я не знаю когда вернусь точно.или перезвоните...да что это за детский сад ?!вы что не заинтересованы решить проблему нормально ??
Платье я вам отправила...фото накладной скинула..выйдите на связь..буду вынуждена обратиться к администрации сайта и на форум
Вот мои угрожающие смс ))!!!!
Это ВСЕ,больше мы не созванивались...!!!!!
Это ВСЕ,больше мы не созванивались...!!!!!
Смс датированы 7,8 ноября...и продавец не выходил на сайт...я уже не знаю что делать....неудели нет управы на таких людей ???!!
Masha Marmeladova• 30 ноября 2014
Ответ дляБендасова
Перед тем,как сменился мой тон,девушка 3 дня обрывала мой телефон и писала угрожающие СМС!Притом,что я всегда была на связи и отвечала ей на кидстафе!Я была на больничном,ходила на прием,сдавала анализы,а она звонит и пишет!Притом,что все мирно решили ,она этим меня довела!...
Почитала я ’угрожающие смс’ от покупателя и еще жальче ее стало. Или другие были? Тогда хоть покажите их для полноты картины. Ну почему вы не хотите закрыть вопрос полюбовно, тем более что САМИ пообещали обмен на 2 блузки и сдачу? Я уверена, что рейтинг 9,6 (100%) можно заслужить только порядочностью и ответственностью, ну так проявите эти качества, даже если считаете, что покупатель чем-то вас обидела - вы же видите (положа руку на сердце), что покупатель - хороший, не конфликтный человек. Так зачем же поступать настолько некрасиво с ним?
Ответ дляMasha Marmeladova
Почитала я ’угрожающие смс’ от покупателя и еще жальче ее стало. Или другие были? Тогда хоть покажите их для полноты картины. Ну почему вы не хотите закрыть вопрос полюбовно, тем более что САМИ пообещали обмен на 2 блузки и сдачу? Я уверена, что рейтинг 9,6 (100%) можно заслужить только порядочностью и ответственностью, ну так проявите эти качества, даже если считаете, что покупатель чем-то вас обидела - вы же видите (положа руку на сердце), что покупатель - хороший, не конфликтный человек. Так зачем же поступать настолько некрасиво с ним?
Спасибо за поддержку) ))..но я не хочу уже ни рубашек ни платья...одевать вещь и вспоминаешь этот ужас !...да и с размером мне кажется будет проблема...просто продавца это не интересует...если платье большое..рубашки тоже могут оказаться большими...
Ответ дляБендасова
Сделку завершаю!Хватит мне угрожать!Я ничего противозаконного не сделала!Покупайте в магазине вещи,интернет вам противопоказан!Отправляю платье обратно!Все перешли все границы приличия!Сделку завершаю!Девочки!Будьте осторожны! И Не давайте номера своих телефонов!Замучают звонками!
НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ МНЕ НИКАКИХ СВОИХ ВЕЩЕЙ!!!!!ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ НА КАРТУ!!!!ОНИ БУДУТ ПЕРЕВЕДЕНЫ НА СЧЕТ ЛЮБОГО НУЖДАЮЩЕГОСЯ В ЛЕЧЕНИИ РЕБЕНКА!!!ССЫЛКУ И КОПИЮ СЧЕТА ВЫСТАВЛЮ ЗДЕСЬ!!!!ВСЕГО ХОРОШЕГО ВАМ,БЕНДАСОВА!!!!
vitaminca19• 30 ноября 2014
ммм да, девочки!!! столько шума из-за маленького платья...
На Кидстаффе уже я уже не один год и много раз ко мне приходили покупки, которые и внешне мне не подходили и состояние у них было не оч ...и продавцы были разные, которые молча удаляли тему и разговор на этом заканчивался!!!
Что я делала??? Некоторые вещи продавала, некоторые оставляла у себя...Покупок не удачных было МНОГО!!!!
Денег лишних у меня нет и 100 грн. для меня тоже не малая сумма! Но я прекрасно понимаю тот факт, что я покупаю через Интернет (и возможно б\у вещи) где нет возможности пощупать, примерить и посмотреть в живую... Это РИСК, что есть то есть! Если на этот риск идти не хочешь, то покупайте вещи в магазине!!!
Это ситуация будет не единичным случаем возможно и с другими продавцами и что выбудете каждый раз писать на форуме и жаловаться администратору по возможно не верному замеру или не подходящей вам вещи??? Извините, но это смешно!
Советую расслабиться и продавцу и покупателю, так как в жизни (тем более в Интернете) бывает разное, но это еще и не самое страшное... ))))
На Кидстаффе уже я уже не один год и много раз ко мне приходили покупки, которые и внешне мне не подходили и состояние у них было не оч ...и продавцы были разные, которые молча удаляли тему и разговор на этом заканчивался!!!
Что я делала??? Некоторые вещи продавала, некоторые оставляла у себя...Покупок не удачных было МНОГО!!!!
Денег лишних у меня нет и 100 грн. для меня тоже не малая сумма! Но я прекрасно понимаю тот факт, что я покупаю через Интернет (и возможно б\у вещи) где нет возможности пощупать, примерить и посмотреть в живую... Это РИСК, что есть то есть! Если на этот риск идти не хочешь, то покупайте вещи в магазине!!!
Это ситуация будет не единичным случаем возможно и с другими продавцами и что выбудете каждый раз писать на форуме и жаловаться администратору по возможно не верному замеру или не подходящей вам вещи??? Извините, но это смешно!
Советую расслабиться и продавцу и покупателю, так как в жизни (тем более в Интернете) бывает разное, но это еще и не самое страшное... ))))
Ответ дляvitaminca19
ммм да, девочки!!! столько шума из-за маленького платья...
На Кидстаффе уже я уже не один год и много раз ко мне приходили покупки, которые и внешне мне не подходили и состояние у них было не оч ...и продавцы были разные, которые молча удаляли тему и разговор на этом заканчивался!!!
Что я делала??? Некоторые вещи продавала, некоторые оставляла у себя...Покупок не удачных было МНОГО!!!!
Денег лишних у меня нет и 100 грн. для меня тоже не малая сумма! Но я прекрасно понимаю тот факт, что я покупаю через Интернет (и возможно б\у вещи) где нет возможности пощупать, примерить и посмотреть в живую... Это РИСК, что есть то есть! Если на этот риск идти не хочешь, то покупайте вещи в магазине!!!
Это ситуация будет не единичным случаем возможно и с другими продавцами и что выбудете каждый раз писать на форуме и жаловаться администратору по возможно не верному замеру или не подходящей вам вещи??? Извините, но это смешно!
Советую расслабиться и продавцу и покупателю, так как в жизни (тем более в Интернете) бывает разное, но это еще и не самое страшное... ))))
На Кидстаффе уже я уже не один год и много раз ко мне приходили покупки, которые и внешне мне не подходили и состояние у них было не оч ...и продавцы были разные, которые молча удаляли тему и разговор на этом заканчивался!!!
Что я делала??? Некоторые вещи продавала, некоторые оставляла у себя...Покупок не удачных было МНОГО!!!!
Денег лишних у меня нет и 100 грн. для меня тоже не малая сумма! Но я прекрасно понимаю тот факт, что я покупаю через Интернет (и возможно б\у вещи) где нет возможности пощупать, примерить и посмотреть в живую... Это РИСК, что есть то есть! Если на этот риск идти не хочешь, то покупайте вещи в магазине!!!
Это ситуация будет не единичным случаем возможно и с другими продавцами и что выбудете каждый раз писать на форуме и жаловаться администратору по возможно не верному замеру или не подходящей вам вещи??? Извините, но это смешно!
Советую расслабиться и продавцу и покупателю, так как в жизни (тем более в Интернете) бывает разное, но это еще и не самое страшное... ))))
боже есть еще трезвомыслящие люди
респект!
респект!
Ответ дляvitaminca19
ммм да, девочки!!! столько шума из-за маленького платья...
На Кидстаффе уже я уже не один год и много раз ко мне приходили покупки, которые и внешне мне не подходили и состояние у них было не оч ...и продавцы были разные, которые молча удаляли тему и разговор на этом заканчивался!!!
Что я делала??? Некоторые вещи продавала, некоторые оставляла у себя...Покупок не удачных было МНОГО!!!!
Денег лишних у меня нет и 100 грн. для меня тоже не малая сумма! Но я прекрасно понимаю тот факт, что я покупаю через Интернет (и возможно б\у вещи) где нет возможности пощупать, примерить и посмотреть в живую... Это РИСК, что есть то есть! Если на этот риск идти не хочешь, то покупайте вещи в магазине!!!
Это ситуация будет не единичным случаем возможно и с другими продавцами и что выбудете каждый раз писать на форуме и жаловаться администратору по возможно не верному замеру или не подходящей вам вещи??? Извините, но это смешно!
Советую расслабиться и продавцу и покупателю, так как в жизни (тем более в Интернете) бывает разное, но это еще и не самое страшное... ))))
На Кидстаффе уже я уже не один год и много раз ко мне приходили покупки, которые и внешне мне не подходили и состояние у них было не оч ...и продавцы были разные, которые молча удаляли тему и разговор на этом заканчивался!!!
Что я делала??? Некоторые вещи продавала, некоторые оставляла у себя...Покупок не удачных было МНОГО!!!!
Денег лишних у меня нет и 100 грн. для меня тоже не малая сумма! Но я прекрасно понимаю тот факт, что я покупаю через Интернет (и возможно б\у вещи) где нет возможности пощупать, примерить и посмотреть в живую... Это РИСК, что есть то есть! Если на этот риск идти не хочешь, то покупайте вещи в магазине!!!
Это ситуация будет не единичным случаем возможно и с другими продавцами и что выбудете каждый раз писать на форуме и жаловаться администратору по возможно не верному замеру или не подходящей вам вещи??? Извините, но это смешно!
Советую расслабиться и продавцу и покупателю, так как в жизни (тем более в Интернете) бывает разное, но это еще и не самое страшное... ))))
У продавца был указан возврат...ей намтолько хотелось впарить платье,что она поменяла статус и отредактировала темку...это нарушение правил сайта...но хочу вас уверить мне от этого человека не надо ничего !!!если вернет деньги...переведу их на счет нуждающегося в лечении ребенка...мне добавить нечего
Masha Marmeladova• 01 декабря 2014
Ответ дляБендасова
Всем привет!Я -продавец!
Неблагодарный вы человек!Не скромно,с вашей стороны,мяго говоря,после 1000 вопросов ,требовать возврата!В перебили у меня реального покупателя!Я вам вернула 10 гр сдачи за доставку!Вы гд-ето еще такое видели?Больная стояла в очереди,чтобы все было в срок!Предложила помочь продать!Но вы не можете ждать)Вы сослались,что плохо сидит ворот!Я согласилась на обмен и возврат сдачи..но вы начали требовать скидку и диктовать мне свои условия обмена !Рубашки,что я продаю по 60 грн-хотите купить по 35!это уже слишком!Так где тут человечность ?Не звоните мне у мне по 100 раз в день!У меня есть другие дела ,кроме вас!
Продавцы меня поймут!
Неблагодарный вы человек!Не скромно,с вашей стороны,мяго говоря,после 1000 вопросов ,требовать возврата!В перебили у меня реального покупателя!Я вам вернула 10 гр сдачи за доставку!Вы гд-ето еще такое видели?Больная стояла в очереди,чтобы все было в срок!Предложила помочь продать!Но вы не можете ждать)Вы сослались,что плохо сидит ворот!Я согласилась на обмен и возврат сдачи..но вы начали требовать скидку и диктовать мне свои условия обмена !Рубашки,что я продаю по 60 грн-хотите купить по 35!это уже слишком!Так где тут человечность ?Не звоните мне у мне по 100 раз в день!У меня есть другие дела ,кроме вас!
Продавцы меня поймут!
Уважаемый продавец! Пожалуйста, пойдите автору навстречу - вы же видите до чего дошла ситуация! Человек уже готов отдать деньги на благотворительность, лишь бы закрыть вопрос. Сейчас у вас и платье, и кофты, и деньги - разве это порядочно? Либо хотя бы обменяйте на 2 кофты + сдачу, как обещали изначально.
Кстати, и добавьте автора в покупатели.
Кстати, и добавьте автора в покупатели.
Бендасова
21:25
завтра отправлю платье!Делайте с ним что хотите!После этих истерик и отзыва .не хочу вас знать!Не заходите ко мне и не пишите!Займитесь ребенком!!
------------------------------------------01.12.2014--------------------------------------------
irishka162010
13:33
Дура что ли совсем...оставь его себе...и деньги оставь себе на аптеку !!!...не смей нисего отсылать....это ты истеричка !!...в твоих советах не нуждаюсь....я тебе четко написала,скинь деньги...они будут пеиеведены на счет нуждающегосч ребенка! !!!!!!!!!!!
Бендасова
20:08
Я сама решу какому ребенку что отправить!Платье уехало к вам!Можете его подарить ребенку!После такого негатива в мой адрес,не ждите даже сочуствия!
irishka162010
20:14
Платье твое...деньги мои...если оно такое классное,что так избавляешься от него !??мне твое платье не надо...заберешь его через месяц на своей почте....и кто от тебя сочуствия ждет...ты на негт не способна....что ты так вцепилась в мои деньги ?...я их хочу отправить на благотворительность....распоряжайся свом платьем...продавай...дари...а деньги верни !!
21:25
завтра отправлю платье!Делайте с ним что хотите!После этих истерик и отзыва .не хочу вас знать!Не заходите ко мне и не пишите!Займитесь ребенком!!
------------------------------------------01.12.2014--------------------------------------------
irishka162010
13:33
Дура что ли совсем...оставь его себе...и деньги оставь себе на аптеку !!!...не смей нисего отсылать....это ты истеричка !!...в твоих советах не нуждаюсь....я тебе четко написала,скинь деньги...они будут пеиеведены на счет нуждающегосч ребенка! !!!!!!!!!!!
Бендасова
20:08
Я сама решу какому ребенку что отправить!Платье уехало к вам!Можете его подарить ребенку!После такого негатива в мой адрес,не ждите даже сочуствия!
irishka162010
20:14
Платье твое...деньги мои...если оно такое классное,что так избавляешься от него !??мне твое платье не надо...заберешь его через месяц на своей почте....и кто от тебя сочуствия ждет...ты на негт не способна....что ты так вцепилась в мои деньги ?...я их хочу отправить на благотворительность....распоряжайся свом платьем...продавай...дари...а деньги верни !!
Бендасова
20:20
Платье поехало на ваш адрес,отзыв негативный оставлен-получите удовлетворение от этого!Пуст почта порадует себя подарком на новый год!Я не буду высылать деньги,тем более,что сделка уже завершилась!Счасья вам и удачных покупок!
irishka162010
20:24
Плате было у тебя...очень глупо было его отсылать...но возможно мои деньги тебе нужнее...или твоему ребенку...я же сказала...любому нуждающемуся в мед цинской помощи...что ж пусть это будет твой ребенок....
20:20
Платье поехало на ваш адрес,отзыв негативный оставлен-получите удовлетворение от этого!Пуст почта порадует себя подарком на новый год!Я не буду высылать деньги,тем более,что сделка уже завершилась!Счасья вам и удачных покупок!
irishka162010
20:24
Плате было у тебя...очень глупо было его отсылать...но возможно мои деньги тебе нужнее...или твоему ребенку...я же сказала...любому нуждающемуся в мед цинской помощи...что ж пусть это будет твой ребенок....
А что здесь неправильно написано....???а я то думаю,что это ты сама вежливость...достала уже...оставь ты себе и деньги и платье...и кофты....я с тобой пыталась договориться...!!!и что ты ждала,цветов в гостевой и хороший отзыв ?!
Думаю тему можно закрыть...с продавцом договориться нереально ((это первый случай для меня на сайте ,но очнь памятный...наверное деньги ей очень нужны...ну что же пусть остается на ее совести...хотя сомневаюсь что она есть...единственно что хочу сказать не я продала тряпку,не я редактировала темку после покупки,не я врала и клеветала,не я не вернула деньги а ВЫ бендасова !!!еще раз повторю ...всего хорошего....оставьте все себе...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу