Ро30BbIu_CJIoHuK• 07 декабря 2014
Покупатель не оплачивает товар! Как быть.
Здравствуйте! Все в основном пишут, про плохих продавцов, а как быть нам продавцам, если нам попадаются не честные покупатели?
Ситуация:
Человек попросил бронь товара, я оставила бронь на 3 дня. После 3х дней человек сделал заказ через кнопку "заказать" (я работаю только через эту кнопку)
Уточнила куда платить, и пообещала оплатить утром. Утром оплатила и скинула скопированную копию проплаты через приват 24. Я пообещела проверить деньги и отправить заказ. В итоге денег нет, товар у меня (выкуплен со склада за свои деньги) она сбросила снова копию оплаты (и тут я увидела что номера последних и первых чисел не мои...) я ей написала, чтоб проверила правильность опл. Ф.И,.О и номер. В ответ она написала, что деньги перевела случайно не мне а другому продавцу, и он вернет ей деньги только тогда она оплатит вновь мне... Уже 3 дня молчит, так и лежит у меня ее заказ. Как Быть с такими на кидстаффе?
Получается, чтоб если я отправила ей товар, я бы попала на деньги, да и без товара...
Как решаются такого рода проблемы? Как таких покупателей наказывают и что для этого нужно?
Ситуация:
Человек попросил бронь товара, я оставила бронь на 3 дня. После 3х дней человек сделал заказ через кнопку "заказать" (я работаю только через эту кнопку)
Уточнила куда платить, и пообещала оплатить утром. Утром оплатила и скинула скопированную копию проплаты через приват 24. Я пообещела проверить деньги и отправить заказ. В итоге денег нет, товар у меня (выкуплен со склада за свои деньги) она сбросила снова копию оплаты (и тут я увидела что номера последних и первых чисел не мои...) я ей написала, чтоб проверила правильность опл. Ф.И,.О и номер. В ответ она написала, что деньги перевела случайно не мне а другому продавцу, и он вернет ей деньги только тогда она оплатит вновь мне... Уже 3 дня молчит, так и лежит у меня ее заказ. Как Быть с такими на кидстаффе?
Получается, чтоб если я отправила ей товар, я бы попала на деньги, да и без товара...
Как решаются такого рода проблемы? Как таких покупателей наказывают и что для этого нужно?
24
0
я думаю эт ёо был вараент пробы развести вас, так что забудьте, поставье уведомление смс на тел и все
напишите ’хвалебную оду’ в гостевой, расчет был на лоха, а вдруг, по запаре, не проверите и отправите
никак. не выкупайте без оплаты. А если у вас товар в наличии, то считайте, что покупатель передумал. У меня сегодня тоже одна после 4х дней мырыжинья ’передумала’.
Для себя - в чс, все остальное на её совести.
Для себя - в чс, все остальное на её совести.
Хм... Человек вас попросил подождать, Вы согласились. Откажите ей тогда, это тоже Ваше право. Или обговорите точный крайний срок. Не пишет-напишите сами, узнайте обстановку, Вы первый раз в продажах?
уже все тянется с 2го числа, вряд ли она оплатит :( на сайте бывает постоянно но не реагирует на сообщения.
Да рассчитывалось на то, что деньги не проверю, а отправлю так, поверив на слово ’оплачено’ и не понятную платежку с не мои номером...
Просто обидно, таких наказывать нужно...
Да рассчитывалось на то, что деньги не проверю, а отправлю так, поверив на слово ’оплачено’ и не понятную платежку с не мои номером...
Просто обидно, таких наказывать нужно...
не думаю, может правда - по ошибке.
Продавец ни в чем финансово не пострадал. Так что все другие телодвижение - лишнее.
Продавец ни в чем финансово не пострадал. Так что все другие телодвижение - лишнее.
НЕт я не впервые продаю... Товар есть по наличию и под завоз со склада, но как раз этот товар со склада... Деньги вложены обидно!!!
Я понимаю, что продам, не беда...
Сейчас столько мошенников с обеих сторон, и что если все так и оставлять на сомотёк, тогда жуликов подобных этой покупательнице будит только все больше и больше.
Их просто нужно отключать без права возврата на сайт.
Это моё мнение. Я как продавец и покупатель не хочу попадать на деньги!!!
Я понимаю, что продам, не беда...
Сейчас столько мошенников с обеих сторон, и что если все так и оставлять на сомотёк, тогда жуликов подобных этой покупательнице будит только все больше и больше.
Их просто нужно отключать без права возврата на сайт.
Это моё мнение. Я как продавец и покупатель не хочу попадать на деньги!!!
всегда боялась такой ситуации.....когда вводишь реквизиты, то обязательно высвечивается кому именно ФИО....кто ей доктор что она перепутала((( как-то подозрительно((
Автор - а на карту какого банка вам оплачивал покупатель, что вы проверяете счет не сразу? Вам смс не приходят о пополнении?
Я сомневаюсь, что перепутала.... Такого просто не может быть в привата 24... Это только если в очках сидишь и не фидешь, что переводишь, куда и кому... Номер карты то набирается, да и Ф.,И,О, ??? Как?
Ладно... Вот написала здесь, и легче стало. Сниму ее заказ и все на этом.
Всем удачный продаж и покупок с честными людьми!!!
Берегитесь мошенников с обеих сторон.
Всем удачный продаж и покупок с честными людьми!!!
Берегитесь мошенников с обеих сторон.
а при чем здесь настройки? Услуга смс заказывается в отделении банка, или может сейчас можно даже по телефону заказать. Услуга эта бесплатна в Привате, и я честно последнее время удивляюсь с продавцов которые пишут - что завтра проверят счет и отпишутся.
Я сама продавец и покупатель здесь, в роли продавца стараюсь максимально быстро по возможности отчитаться о том, что деньги получены. Т.е. как только покупатель написал что оплатил сумму, и время оплаты, если все сходится - сразу же отвечаю что получила.Смс приходит моментально. Один раз не пришло - так я не вижу проблемы зайти в Приват24 - будь то я дома, будь в дороге, или на работе. В телефоне есть и Приват24, и СендМани, могу проверить баланс карты в течении 5 мин.
А сама недавно покупала, так продавец пишет - завтра проверю счет и отпишусь. Капец..
. Это вроде идти к терминалу или банкомату проверять.
Т.е. интернет есть у всех, но счет проверить у компьютера мы не умеем
Я сама продавец и покупатель здесь, в роли продавца стараюсь максимально быстро по возможности отчитаться о том, что деньги получены. Т.е. как только покупатель написал что оплатил сумму, и время оплаты, если все сходится - сразу же отвечаю что получила.Смс приходит моментально. Один раз не пришло - так я не вижу проблемы зайти в Приват24 - будь то я дома, будь в дороге, или на работе. В телефоне есть и Приват24, и СендМани, могу проверить баланс карты в течении 5 мин.
А сама недавно покупала, так продавец пишет - завтра проверю счет и отпишусь. Капец..
. Это вроде идти к терминалу или банкомату проверять. Т.е. интернет есть у всех, но счет проверить у компьютера мы не умеем
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу