]Mrs.Сексуальность[• 18 декабря 2014
Внимание ПРИВАТ!!! Для тех, кто заказывает Некст
Проверяла сегодня в приват24 баланс карты и вижу задолженность в 280 грн. Звоню в Приват, спрашиваю в чем дело...И получаю ответ, что это при заказе с сайта НЕКС с меня была списана комиссия за конвертацию валюты!!! Сумма при оплате фиксируется в долларах!!! И комиссию взяли за конвертацию
Завтра пойду в отделение выяснять...
Девочки, будьте внимательны!!!
Завтра пойду в отделение выяснять...
Девочки, будьте внимательны!!!
показать весь текст
498
0
а мне сегодня пришла смска о конвертации)))заманали!!!я позвонила в приват,оператор опять послала заявку,теперь в го,и при мне посмотрела,что транзакция была в гривнах!!!ё-моё,ну как так можно вообще работать?почему у одних операторов повылазило и они доллары видят,а у других-гривны?как такое может быть?
Давайте дозваниваться в некст с претензиями...возможно так что то сдвинется и сам магазин начнет выяснять в чем дело ,не думаю что их устроит потеря продаж.С приватом бороться сложнее т.к ни операторы ни менеджеры в отделениях не компетентны. В НБУ можно конечно но опять таки только массово. И фейс бук подключить.
Задрали-это точно!!! Бардак!!! Если транзакция в ГРН, то какая конвертация...А мне сегодня % начислили на задолженность, хотя в выписке написано: Чтобы не платить процентов за пользование кредитом, все траты, которые Вы сделали в этом месяце, нужно погасить до 25 января. Я в чате хотела оставить заявку, а мне отказали: на Вашей карте нет кредитного лимита . % был начислен из-за возникшего овердрафта (перерасход карты ).я предоставил Вам ответ на Ваш вопрос . Повода для подачи заявки нет и она подана не будет .
Теперь что еще и на сотрудника жалобу подавать!? Они как специально...просто издеваются
Теперь что еще и на сотрудника жалобу подавать!? Они как специально...просто издеваются
у меня пришли смс одна за другой типа от 15 декабря - мол списание в долларах за заказы. и суммы в итоге выше на 200 грн чем были...
и еще: я все деньги сняла - так мне теперь вдруг выставили минус на карте приват - хотя карта кредитная - но лимит кредита на ней установлен Ноль. то есть как могли деньги уйти в минус. то есть я мне в долг разрешили купить товар? с..... слов нет
аналогичная ситуация+уже процент считают, хотя написано, что я должна погасить эту задолженность до 25 января, а,вото если не погашу, то будет начисляться %
Сегодня попросила в Некст номера транзакций, по которым были получены деньги от Привата. Мою заявку приняли и сказали, что в течении 7 дней я получу информацию
кто сказал вам про процент? я в шоке- то есть пока буду узнавать инфо - будет капать еще мне минус? сказать что я злая - ничего не сказать
никто(в том-то и дело). случайно в приват24 нажала под суммой с минусом на кнопку нажать и там мне уже выдало, что если не оплачу до 25 января, то будет начисляться процент. но его начислять начали с сегодня, потому что кредитный лимит у меня по карте 0, а минусовая сумма-это сумма овердрафта, который не имеет льготного периода погашения
последние слова не поняла, конечно, суть. какой процент? что делать? сумма в минусе у меня охрененная
у меня на сегодня насчитали 1,32 грн на сумму долга. приват направил меня в Некст. я в Нексте запросила номер транзакции, но в понедельник опять поеду в Головной офис Привата. я не получила ни одного уведомления, что у меня минус на счету. и потом все операции в ГРН проводили, откуда конвертация. я уже вторую неделю с ними воюю и только сегодня мне сообщили(после того,как я на них наехала), что % будут начислять полюбому
у меня уже начинается тихая истерика. все друг на друга пиняют, концов не найти, а у меня с каждым днем сумма минуса увеличивается
мне пишет менеджер в привате что просто деннег много заблокированных - надо разблокировать. чувствую - некст вовремя не снимает - а потом снимает заново - а те лежат заблокированным -проверьте
это работа банка следить, чтобы не возникало двойных списаний. а банк мне сегодня заявил, что клиент сам должен контролировать остатки на счету
странно - мне сейчас евочка про конвертацию вообще не говорит - просто тупо твердит тчо банк какую сумму выставил - такую мы и списываем -и не понятно -почему вместо 601 снимает 790
у меня то же самое от 15 декабря.
на 180 грн. списали больше за заказ (отмены никакой ни по одному товару небыло)
на 180 грн. списали больше за заказ (отмены никакой ни по одному товару небыло)
у меня две суммы вместо 600 грн, одна 806, вторая 767 грн сняли с основного счета, а не с резерва, спрашиваю почему так, в ответ некст запросил большие суммы, Вы дали добро когда покупали товар, так что и в минус могут списывать, нормально?
Ответ дляnatka_1984
у меня две суммы вместо 600 грн, одна 806, вторая 767 грн сняли с основного счета, а не с резерва, спрашиваю почему так, в ответ некст запросил большие суммы, Вы дали добро когда покупали товар, так что и в минус могут списывать, нормально?
аналогично - вот уже три часа общаюсь в чате
Ответ дляnatka_1984
у меня две суммы вместо 600 грн, одна 806, вторая 767 грн сняли с основного счета, а не с резерва, спрашиваю почему так, в ответ некст запросил большие суммы, Вы дали добро когда покупали товар, так что и в минус могут списывать, нормально?
как мне объяснили - мол запрос от некст на стяние пришел повторно - позже на неск дней и курс другой уже был. и потому больше. ну вот куда жаловатьсян а беспредел.
делают из нас лохов и посылают от одного к другому, я звонила, то он меня не слышит, то бекает, что сказать не знает
Ответ дляnatka_1984
у меня уже из-за них нервы расшатаны 
интересно если в банк сам пойти - там что-то расскажут вразумительное - или как некст поторпить со списанием -курс через 10 дней будет 25 - и что платить еще больше тогда
у меня висят не списанные пару еще
у меня висят не списанные пару еще
в некст написать просьбу снять денег - но это смешно - просить магазин - заберите деньги быстрей)
а если снять разблокировать суммы- закрыть карту и что тогда- с кого некст будет просить?
а если снять разблокировать суммы- закрыть карту и что тогда- с кого некст будет просить?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу