Внимание ПРИВАТ!!! Для тех, кто заказывает Некст

приватовцы говорят в банк нет смысла идти приму заявку и будут месяц ее мурижить

Вам не закроют карты пока суммы в резерве+он же мне сказал могут и в минус

у меня тоже на почту пришла от некста платежка 616 UAН, я им в онлайне показала, говорят не че не знаем у нас $ честный банк, все вопросы в магазин

они пишут что в грн счет но сама процедура идет с обменов долар-грн

что за бред я смс подтверждала гривню, на основании чего они списывают такие суммы

что за бред я смс подтверждала гривню, на основании чего они списывают такие суммы

я им написала почему разблокированы суммы в долларах не возвращают по курсу 20 гр, а по 15, в ответ тишина

короче, кто в лес, кто по дрова

а мне сегодня пришла смска о конвертации)))заманали!!!я позвонила в приват,оператор опять послала заявку,теперь в го,и при мне посмотрела,что транзакция была в гривнах!!!ё-моё,ну как так можно вообще работать?почему у одних операторов повылазило и они доллары видят,а у других-гривны?как такое может быть?

сотрудника привата в студио

и почему некст сразу сумму не забирает а ждет 10 дней чтоб списать -у некста завал - много клиентов, а кто-то страдает

тут странная история получается. я 15 заказываю,16 получаю уже трек, а 18 посылку. приват же только 17 делает списание средств со счета.
значит Некст все устроило, т.е. сумма по счету. если бы они не получили оплаты, то и не высылали бы заказ. они ж не альтруисты. иначе, если со всеми в долг радотать, то они давно бы уже обанкротились

у меня количество дней еще больше. трек приходит на третий день, а списание приходит еще через 8 дней! Кому это выгодно? и идет повторные запросы, как мне сказал банк, а те суммы заблокированные просто висят и надо разблокировать - только снятые суммы на 200 грн каждая больше. вот так. пусть этот сотрудник прокомментирует а не уходит от ответа простыми фразами

Приват мне говорит, что заблокировал сумму в долларах и списали в долларах. НО я посчитала и получается, что на момент блокировки суммы $1=15,76, а на момент списания $1=20.534...Т.к блокируют сумму они по курсу платежной системы, а списывают по своему коммерческому курсу. Это как!?!

получила очередной перл от Привата

Добрый вечер, Надежда Вадимовна!

Касательно Вашего вопроса о конвертации средств при оплате на интернет-сайтах. Информация была тщательно проверена специалистами банка. По результатам рассмотрения можем сообщить Вам следующее. Если запрос на списание со стороны сайта поступает на сумму отличную от той, что была заблокирована, то списание проходит по курсу безналичной продажи валюты Приватбанком на день списания, а не день покупки.
15/12/2014 была заблокирована сумма 149,87 долларов (2362 грн) .17/12/2014 сумма для списания поступила от торговой точки и конвертация уже шла на 17/12, отношение 1 грн к доллару (0,0487 131,04/0,0487=2690,76 грн). 16/12/2014 сумма заблокирована 34.90 (550 грн) на момент списания, от торговой точки пришла сумма на списание 34.90 долларов и списана сумма 550 грн. Если валюта покупки отличная от USD/EUR/RUR (экзотическая валюта), то сумма покупки конвертируется в USD по курсу Платежной системы (Visa или MasterCard, в зависимости от карты), а затем проходит конвертация USD - UAH по безналичному курсу продажи валюты Приватбанком.

С уважением, ПриватБанк.

на бред похоже, ничего не понятно. почему магазин вдруг другой счет выставляет на списание - еще когда позиция отсутствует - ладно - понятно. но когда все есть?... не понятно.

у меня по одному заказу отсутствовала позиция, а по второму нет. просто, когда все позиции на месте, получилось, что заблокированная в долларах сумма, почему-то от курсовой разницы не зависит

надо сделать виписку и менеджеру в банке подойти и не уходить, пока не объяснят, почему сумма некст запрошена одна - списана другая? мы когда спросили в банке - девушка очень удивилась и согласилась, что это воровство. буду разбираться и смотреть, почему такое произошло - что одинаковые операции за те же даты - и в одном сумма сходится а в другом нет - отмен по этим не было.

в понедельник иду снова...сегодня не смогла, а то уже скоро с работы уволят из-за этих походов в банк.

в смысле общались три часа а не в очереди