Кто получал письменный ответ от Next директ по поводу конвертации Приватбанка

Я получала!


Dear Irinushka,


Thank you for your order.


I have investigated this for you and can confirm that the we only charged you UAH 879.00 for the order placed on 31st Dec.

I have provided below the transaction authorisation codes from Worldpay .

2014-12-31 03:58:53 CAPTURED 10765082414 UAH 879.00 ARN 74547065001030096121847

Please take this information to your bank and they will be able to confirm the order value for you.

I am sorry for any inconvenience this may have caused you.



Kind regards

Wanyi
International Advisor

Заказ был на 879 грн и согласно этого письма Некст получил именно 879 грн. Сумму же Приват содрал на 200 грн больше.

Ваша ссылка не активна.
у меня есть письмо от Некста с суммой, полученной от Привата, но это просто письмо на почту и оно,вряд ли имеет весомое значение

очень много темок по этому поводу,но на фейсбуке по нексту всего несколько сообщений и ответы-полная чушь.В некст подтверждают,что счета выставляют в национальной валюте страны, где происходит покупка. И так как валюты совпадают,то комиссии быть не должно.Интересно,какой ответ придумают в привате.
P.S. оформлю себе авалевскую карту,надеюсь там все ок

Так нужно же скидки отработать))было -40 теперь++++++++

Уважаемые Клиенты!

На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).

Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент.
Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.

Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями - сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу - он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.

Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемые Клиенты!

На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).

Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент.
Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.

Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями - сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу - он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.

Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
С уважением, ПриватБанк.

Понятно, что ничего не понятно. Вернее понятно одно: СПАСИБО, ДОРОГОЙ (в прямом смысле)ПРИВАТБАНК, ЗА НОВОГОДНИЙ СЮРПРИЗ!!!! Я как раз не знала, куда мне приткнуть лишние 200 грн!

Не знаю, девочки, во всех ли банках такая система, но одно я для себя поняла: так с клиентами не поступают! Не предупредили, содрали деньги натихую..... Осадочек смоется только переходом к новому банку.
Я думаю, что на этой волне какой-то банк бы сейчас мог перехватить хорошую порцию клиентов - уж очень недовольство многих охватило!

А почему вы покупку не отменили?

Я сделала покупку 30.12. Трек-номер пришел уже 31.12. И вообще ’сюрприз’ я увидела 31.01 или даже 1.01 (уже запуталась в датах). Если б девочки здесь на сайте не подняли тревогу, я б и не заметила новогоднего подарка, ведь смс прислали с суммой, которую я положила в корзинку Некста.

аа, вообще песня, еще и не пишут реальную сумму списания?

Конечно не пишут! Крысиный подход - ’потом сюрприз будет’!
Вообще прикольный подход. На моем примере:
Я согласна купить вещи данного качества по данной цене. Некст готов мне их продать по данной цене. Зато Приватбанк решил, что почему бы легким движением руки не провести двойную конвертацию??? Я (клиент) их об этом просила??? Нет! Получатель денег (Некст) их об этом просил??? Нет!
Мило! Очень мило!