Пушка заряжённая• 03 января 2015
Как теперь заказывать Некст?
Добрый вечер!
Кто заказывает Некст( ua) ?Как теперь оплачивать?с каких банков можно и лучше
Приват 22% это чересчур
Кто заказывает Некст( ua) ?Как теперь оплачивать?с каких банков можно и лучше
Приват 22% это чересчур
показать весь текст
52
0
Олег Гороховский: ’У некста может быть все что угодно в Украине, а POS-терминал у них стоит в Англии. Возможно для того, чтобы цены казались привлекательнее, так как они зарабатывают, в том числе, пересчитывая свои цены в гривну с использованием курса платежных систем.’
ссылка на источник
ссылка на источник
Дополнено!
Хочу уведомить клиентов, оплачивающих покупки в гривне заграницей.
Думаю, несмотря на то, что некоторым это придется не по душе. Мы должны честно написать о наших действиях, чтобы не повторилась ситуация, когда мы без предупреждения ввели карточные курсы при оплате картами.
Для начала немного теории, так как тема сложновата.
На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).
Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент. При авторизации 1 586 UAH, платежная система конвертирует по курсу 15,86 и сумма возмещения эмитента эквайеру выходит 100 USD. Рыночный курс на данный момент равен ~ 19 UAH за USD.
Списание с гривневого карточного счета происходит в гривне (т.е. 1 586 UAH), а возмещение - в долларах (100 USD).
Теоретическая часть окончена.
Мы знали об этой проблеме и наблюдали за поведением клиентов.
В ноябре и декабре клиенты ’наконец-то’ разобрались в этом.
Можете посмотреть на график.
Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.
Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями - сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу - он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.
Прошу прощения, что вынужден посвящать Вас в эту кухню, но ситуация с ’предприимчивыми’ клиентами и курсами МПС, оторванными от реальности, выходит из под контроля.
Мы не можем поступить по-другому.
Кстати, мы уведомили об этом наших коллег из других украинских банков и думаю, что в ближайшее время коллеги поступят также.
Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
P.S. очень прошу прежде чем ругаться в комментах, разберитесь пожалуйста, и я уверен вы сможете понять почему мы это сделали.
PP.S.
UPD. Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: ’Выберите валюту, отличную от гривны’. Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Хочу уведомить клиентов, оплачивающих покупки в гривне заграницей.
Думаю, несмотря на то, что некоторым это придется не по душе. Мы должны честно написать о наших действиях, чтобы не повторилась ситуация, когда мы без предупреждения ввели карточные курсы при оплате картами.
Для начала немного теории, так как тема сложновата.
На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).
Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент. При авторизации 1 586 UAH, платежная система конвертирует по курсу 15,86 и сумма возмещения эмитента эквайеру выходит 100 USD. Рыночный курс на данный момент равен ~ 19 UAH за USD.
Списание с гривневого карточного счета происходит в гривне (т.е. 1 586 UAH), а возмещение - в долларах (100 USD).
Теоретическая часть окончена.
Мы знали об этой проблеме и наблюдали за поведением клиентов.
В ноябре и декабре клиенты ’наконец-то’ разобрались в этом.
Можете посмотреть на график.
Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.
Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями - сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу - он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.
Прошу прощения, что вынужден посвящать Вас в эту кухню, но ситуация с ’предприимчивыми’ клиентами и курсами МПС, оторванными от реальности, выходит из под контроля.
Мы не можем поступить по-другому.
Кстати, мы уведомили об этом наших коллег из других украинских банков и думаю, что в ближайшее время коллеги поступят также.
Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
P.S. очень прошу прежде чем ругаться в комментах, разберитесь пожалуйста, и я уверен вы сможете понять почему мы это сделали.
PP.S.
UPD. Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: ’Выберите валюту, отличную от гривны’. Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Хочу уведомить клиентов, оплачивающих покупки в гривне заграницей.
Думаю, несмотря на то, что некоторым это придется не по душе. Мы должны честно написать о наших действиях, чтобы не повторилась ситуация, когда мы без предупреждения ввели карточные курсы при оплате картами.
Для начала немного теории, так как тема сложновата.
На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).
Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент. При авторизации 1 586 UAH, платежная система конвертирует по курсу 15,86 и сумма возмещения эмитента эквайеру выходит 100 USD. Рыночный курс на данный момент равен ~ 19 UAH за USD.
Списание с гривневого карточного счета происходит в гривне (т.е. 1 586 UAH), а возмещение - в долларах (100 USD).
Теоретическая часть окончена.
Мы знали об этой проблеме и наблюдали за поведением клиентов.
В ноябре и декабре клиенты ’наконец-то’ разобрались в этом.
Можете посмотреть на график.
Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.
Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями - сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу - он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.
Прошу прощения, что вынужден посвящать Вас в эту кухню, но ситуация с ’предприимчивыми’ клиентами и курсами МПС, оторванными от реальности, выходит из под контроля.
Мы не можем поступить по-другому.
Кстати, мы уведомили об этом наших коллег из других украинских банков и думаю, что в ближайшее время коллеги поступят также.
Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
P.S. очень прошу прежде чем ругаться в комментах, разберитесь пожалуйста, и я уверен вы сможете понять почему мы это сделали.
PP.S.
UPD. Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: ’Выберите валюту, отличную от гривны’. Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Думаю, несмотря на то, что некоторым это придется не по душе. Мы должны честно написать о наших действиях, чтобы не повторилась ситуация, когда мы без предупреждения ввели карточные курсы при оплате картами.
Для начала немного теории, так как тема сложновата.
На текущий момент многие банки-эквайеры используют технологию DCC (Dynamic Currency Conversion), которая дает возможность эквайеру проводить конвертацию по cross border операциям на своей стороне.
Нами была замечена уязвимость в данной технологии, которая приводит к потерям банка-эмитента.
Банк-эквайер (который обслуживает иностранный магазин или сайт) предлагает клиенту провести операцию в валюте страны эмитента.
В случае согласия клиента, эквайер через международную платежную систему отправляет запрос на списание с карты именно гривны. Платежная система, поскольку это cross border операция, конвертирует сумму по своему курсу в клиринговую валюту эмитента (как правило, это доллар или евро).
Уязвимость состоит в том, что курс платежной системы гораздо ниже рыночного, эта разница особенно существенна в данный момент. При авторизации 1 586 UAH, платежная система конвертирует по курсу 15,86 и сумма возмещения эмитента эквайеру выходит 100 USD. Рыночный курс на данный момент равен ~ 19 UAH за USD.
Списание с гривневого карточного счета происходит в гривне (т.е. 1 586 UAH), а возмещение - в долларах (100 USD).
Теоретическая часть окончена.
Мы знали об этой проблеме и наблюдали за поведением клиентов.
В ноябре и декабре клиенты ’наконец-то’ разобрались в этом.
Можете посмотреть на график.
Итак мы вынуждены перейти на карточный курс для транзакций в гривне если POS терминал фактически находится заграницей.
Это касается как наземных транзакций так и транзакций в интернет. Обратите внимание, те кто пополняет кошельки PayPal в гривне, оплачивает сервисы Google или делает покупки на Amazon, Nextdirect и др.ресурсах.
Выбирайте, пожалуйста, для оплаты валюту доллары или евро, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями - сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу - он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению.
Прошу прощения, что вынужден посвящать Вас в эту кухню, но ситуация с ’предприимчивыми’ клиентами и курсами МПС, оторванными от реальности, выходит из под контроля.
Мы не можем поступить по-другому.
Кстати, мы уведомили об этом наших коллег из других украинских банков и думаю, что в ближайшее время коллеги поступят также.
Мы также обратились к платежным системам с просьбой убрать гривну из валют, по которым возможны операции DCC заграницей.
P.S. очень прошу прежде чем ругаться в комментах, разберитесь пожалуйста, и я уверен вы сможете понять почему мы это сделали.
PP.S.
UPD. Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: ’Выберите валюту, отличную от гривны’. Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
выход один девочки !!!! кинуть приват банк , и обзавестись другой картой. Пусть поплачут за нами !!!! Они и так с этой конвертацией заработали выше крыши...
врут и не краснеют. у Некста цена зафиксированы и не меняются в зависимости от курса. А Приват тупо наживается на клиентах. Я сама в банке 10 лет проработала и хорошо знаю всю эту кухню ((
Если они такие белые и пушистые и все делают лишь бы не быть в убытке без какой либо цели нажиться.... вот упорно не понимаю. Я довольно часто получаю переводы в ин. валюте. Если с карты, куда зачислен перевод, снимать гривни в банкомате, что-то мне считают конвертацию не по шоколадному курсу в 19 грн, а по жлобскому.... а вот сконвертировать счет в гривни через евро... это да, всегда пожалуйста. Предел наглости должен быть. После праздников оформляю несколько карт в других банках и видала я этот Приват ((( Хоть и пользуюсь их услугами уже лет 10, но это скотское отношение к клиентам
Если они такие белые и пушистые и все делают лишь бы не быть в убытке без какой либо цели нажиться.... вот упорно не понимаю. Я довольно часто получаю переводы в ин. валюте. Если с карты, куда зачислен перевод, снимать гривни в банкомате, что-то мне считают конвертацию не по шоколадному курсу в 19 грн, а по жлобскому.... а вот сконвертировать счет в гривни через евро... это да, всегда пожалуйста. Предел наглости должен быть. После праздников оформляю несколько карт в других банках и видала я этот Приват ((( Хоть и пользуюсь их услугами уже лет 10, но это скотское отношение к клиентам
Девочки,можете кидать в меня тапками и обвинять в намеренной дискредитации банка (уже немало было темок), но Приват-банк - это самый непорядочный банк,пытающийся делать деньги на всем и вся.... И ему это удается во многом благодаря тому,что большая часть населения у него ’на крючке’.. значит ’схавают’ все нововведения (пардон за жаргон)
Я буду исходить из доступности, для начала заведу карты в Ощаде и Авале. Ощад обычно довольно лоялен к клиентам, думаю если они и сделают какой-то процент конвертации, он будет явно не 22% Онлайн-банкинг у них есть. Не такой крутой, как приват24, но вполне удобоваримый.
Об Авале знаю мало, будем изучать осторожненько)
Об Авале знаю мало, будем изучать осторожненько)
Ну вот такими вещами они как раз и помогут большой части населения прозреть и увидеть другие банки, победить лень и уйти в ’удобного и доступного’ привата
я думаю MasterCard Standard или даже MasterCard Electronic, там в онлайн-банкинге при наличии обычной карты можно открыть интернет-карту, я такими предпочитаю в интернете платить, поэтому какая карта основная не суть важно, лишь бы была)
ну так чей же банк?Який сам-таке й дитятко!
я читала, что берут 5%, ну 5 это не 22, более-менее терпимо. у меня альтернатива ощаду только аваль, я не верена ,что аваль будет лучше (
я пока заказываю с аваля на обычных условиях... вот жду списания к пн-вт..посмотрим что получится..
Девочки расскажу вам свой опыт оплаты в нэксте по последним правилам. Не могла оплатить гривневой картой не знала что такое, позвонила, объяснили, оператор сказала что хоть и сумма написана в гривне,но платеж проходит в долларовом эквиваленте. Ну и решила я рискнуть оплатить долларовой картой. Сумма была 1600 с копейками, ну и конечно же с меня сняли как раз 100 дол,типо по курсу привата (хоть и написано было на тот момент что курс продажи 19 онлайн). Расстроилась очень потому что могла снять эти 100 долларов и в обменнике сдать не по 16 а по 19. В общем влетела на 300 грн точно. Все уже пришло и даже быстрее обычного. По поводу компенсации по транзакциям я вообще не могу понять кому за что и как будут возвращать, я ноябрь-декабрь много всего заказывала, интересно мне положено что-то вернуть?))))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу