Сделка с наложкой, объясните пожалуйста???

Девочки, объясните мне пожалуйста, как это понимать???
 написала покупательница в личку, хочу приобрести машинку с аукциона...
ну хорошо, тут так часто ругаются покупатели, что их заставляют оформлять по форме заказы, думаю ладно, посотрудничаем через личку.
Просьба покупательницы отправить наложкой...
Спрашиваю, почему??? так ведь дороже получается???
Ответ: Мне так удобнее!!!
Ну ладно, я оперативненько отправила на следующий день.
посылка пришла 19 числа покупателю...20 пишу, Вы забрали, а то я не знаю особенности слежения посылок с наложкой.
Ответ:   завтра заберу.
сегодня смотрю на сайте НП, груз не забран.
 Это чё прикол такой, просить отправить продавцов и потом не забирать посылки???
с понедельника пойдёт пеня(((
Машинка большая, пересылка в одну сторону 26 грн.
А если она не заберёт, это получается я на полтинник полиняла???
мне теперь и туда и назад пересылку платить? прям расстроилась так!!!
долбать её боюсь даже, она -то ничего не теряет...
Что скажете?