Прячусь от Всех• 20 января 2015
Пострадавшие от Ньюз Тревел
Девочки, кто пострадал от Ньюз Тревел в связи с приостановкой отправки туристов, давайте тут делится новостями по вопросам возврата денег, что кому сказали и какие действия предприняты, т.к. в случае чего придется объединиться, чтобы защищать наши права. Пожалуйста пишите только конкретные факты, прошу не отходить от темы, т.к. просто поговорить о тенденции рынка или типа "выбрали дискаунтера - сами виноваты" это не интересно и предмет совсем другой темы. Есть факт и пострадавшие, что делать?
Заранее всех благодарю за нужную всем нам информацию.
Заранее всех благодарю за нужную всем нам информацию.
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
22
11 (50%)
Компания поведет не выполнит все свои обещания по поводу возвратов денег.
5 (22.73%)
Будет найдено компромиссное решение
3 (13.64%)
Компания поведет себя достойно и выполнит все свои обещания по поводу возвратов денег.
3 (13.64%)
Компенсация затрат ляжет на турагенства (возможно через суд)
автор
Прячусь от Всех
• 21 января 2015
Очередной раз переписываю заявление. В форме на возврат указан вариант ’карточный счет’, там все реквизиты банка нужно заполнять, только в последнем пункте ’назначение платежа’ указывается ФИО туриста кому возврат делается, его ИНН и № карты, а расчетный счет это транзитный счет банка. Все это мне объяснили непосредственно в расчетном отделе. Кол-центр отвечает, переадресовывает в отделы и там берут трубку!!! - это хороший знак. Директор тур.агенства, был у них вчера, и несмотря на его полный пессимизм на дату случившегося, говорит, что по тому что там у них сейчас происходит похоже на то что все будет благополучно. Но на сегодняшний день пока еще ни одного возврата не было, лично я думаю, что в связи с формированием пакета документов на возврат и уточнения какие реквизиты где указывать пока еще ни одного ’идеального пакета’ документов подано не было + конечно время на обработку данных прошло минимально. Будем ждать. все еще надеюсь на их порядочность
Тра Ля Ля• 21 января 2015
Ответ дляКукусик
И что Вам там ответили? Давайте номер ;)
0800507309 горячая линия правительства
(044) 351 46 01 (044) 351 46 05 Гос агенство Украины по туризму и курортам
(044) 351 46 01 (044) 351 46 05 Гос агенство Украины по туризму и курортам
автор
Прячусь от Всех
• 22 января 2015
Обнадеживающая новость от туроператора . Директор турагенства, где я брала тур вчера возил очередной раз пакет документов уже с ПРАВИЛЬНЫМИ данными, подтвердил данную ситуацию, т.е. офис работает, канцелярия в том числе, забирают ценные письма с описью (лично у меня было опасение, что за письмами на почту никто ходить не будет).
так что как говориться держим кулачки
так что как говориться держим кулачки
автор
Прячусь от Всех
• 23 января 2015
По информации, которая появилась сегодня на официальном сайте ньюзов, можно предположить, что отправку туристов могут возобновить, как и работу туроператора в целом, но скорее всего они сократятся в объемах. Все равно будет много туристов, у кого поездка не состоялась и им придется возвращать средства, а тем кого таки отправят в тур весь отдых придется в напряжении молится чтобы опять чего не переигралось... Все еще продолжаю надеяться что полного кидка не будет...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу