Аноним• 27 февраля 2013
Как закрыть КРЕДИТКУ Приват Банка?
Хочу закрыть Кредитку Приват Банка, а в отделении отказывают, говорят что невозможно. А я ее именно хочу закрыть, избавиться от нее, кто знает как на них повлиять?
17
0
Как это? У меня папа неделю назад выплатил весь долг и закрыл, ее разрезали при нем, и выдали справку - кредит погашен, договор расторгнут.
у меня нет никаких задолженностей, уже и не помню когда ее пользовалась, но закрывать они не хотят, настаивают, вдруг мне срочно понадобятся деньги и все такое...
я сталкивалась с таким, в привате. Первый раз просто в кассе попросила снять все деньги и закрыть, 2 минуты у кассы - и сказали мне что все - закрыли. И тут в очередные месяцы смс-ки что просрочка по кредитке, ест-но недоумение мое, перелопатила инет как ее закрыть (сотни таких же случаев нашла, что закрывают в кавычках)...
Пошла в отделение где открывала с доками, писала заявление что прошу закрыть кредитку, по причине такой-то, попросила копию этой бумаги - важно чтоб там была подпись и данные работника, который вас принимает! сказали в течение примерно 2-х недель закроют. Прозвонила уточнить - такую карту таки закрыли. Ужасный банк и сервис.
Пошла в отделение где открывала с доками, писала заявление что прошу закрыть кредитку, по причине такой-то, попросила копию этой бумаги - важно чтоб там была подпись и данные работника, который вас принимает! сказали в течение примерно 2-х недель закроют. Прозвонила уточнить - такую карту таки закрыли. Ужасный банк и сервис.
ой. прочла про горячую линию, я дважды натыкалась там на операторов чУдных с крайне минимальным знанием и пониманием
Банк ужасный согласна! Вот спасибо подсказали, буду требовать документ, пусть напишут,что счет закрыли.
Тут недавно они мне звонили, просили прийти в отделение с паспортом, так как у них нет копии моего паспорта, я в шоке куда они ее дели? когда выдавали карточку и копировали и сканировали и чуть не жевали его, и оба-на, оказывается нет копии. Банк дебильный..
Тут недавно они мне звонили, просили прийти в отделение с паспортом, так как у них нет копии моего паспорта, я в шоке куда они ее дели? когда выдавали карточку и копировали и сканировали и чуть не жевали его, и оба-на, оказывается нет копии. Банк дебильный..
’2 минуты у кассы - и сказали мне что все - закрыли’
Та же проблеема у родственника. То, что они разрезали карту и сказали, что закрыт - ничего не значит, счёт всё равно может быть не закрыт.
скажите, что за документ вам выдали, там стоит мокрая печать и подпись (не распечатаанная на принтере!!!!!)?
Читала, что должны быть 3 документа, какие они должны вам выдать: справку об отсутствии задолженности, документ о закрытии счёта, документ о ликвидации карты.
Та же проблеема у родственника. То, что они разрезали карту и сказали, что закрыт - ничего не значит, счёт всё равно может быть не закрыт.
скажите, что за документ вам выдали, там стоит мокрая печать и подпись (не распечатаанная на принтере!!!!!)?
Читала, что должны быть 3 документа, какие они должны вам выдать: справку об отсутствии задолженности, документ о закрытии счёта, документ о ликвидации карты.
вот на форуме читала:
’...Такая ситуация: сегодня пришел в отделение привата закрыть зарплатные карты (правда не в то отделение, где мне открывали эти карты). Попросил закрыть их, оператор без проблем начала их закрывать, я переспросил, мол, ведь нужно заявление от меня, на что она ответила, что не нужно, затем она при мне уничтожила мои карты, я попросил дать мне справку, что ко мне претензий у банка нет, оператор тут же распечатывает мне три листа справки ( по каждой карте отдельно) и отдает их мне, я смотрю там распечатана небольшая печать и подпись главного бухгалтера привата. На мой вопрос, где мокрая печать, она ответила, что у них в отделении выдают только в таком виде и на всякий случай поставила мне на справке свой штамп, тем более в справке указано, что задолженность нулевая конкретно на 06.04.13г. Дома позвонил на 0 800 500 003 где мне ответили, что нужно идти в то отделение, где их вам открывали, писать в произвольной форме заяву на начальника отделения о выдаче такой справки.
У меня вопрос: как правильно до конца поступить со справкой, как она должна выглядить, и что предпринимать, если они будут отказывать в выдаче такой справки (как я понимаю справка должна быть с ’мокрой’ печатью и выдана не на конкретную дату, а взагали). Благодарю за ответ.
elegia_irina
06.04.2013, 18:10
та справка, которую вы хотите, стоит в Привате 500 или 600 грн, посмотрите их тарифы. Прозвоните несколько раз (с перерывом в несколько недель) в колл-центр банка и проверьте, закрыты ли ваши счета. Если вам ответят, что на ваше имя открытых счетов нет, то все в порядке.
vseverin777....’
’...Такая ситуация: сегодня пришел в отделение привата закрыть зарплатные карты (правда не в то отделение, где мне открывали эти карты). Попросил закрыть их, оператор без проблем начала их закрывать, я переспросил, мол, ведь нужно заявление от меня, на что она ответила, что не нужно, затем она при мне уничтожила мои карты, я попросил дать мне справку, что ко мне претензий у банка нет, оператор тут же распечатывает мне три листа справки ( по каждой карте отдельно) и отдает их мне, я смотрю там распечатана небольшая печать и подпись главного бухгалтера привата. На мой вопрос, где мокрая печать, она ответила, что у них в отделении выдают только в таком виде и на всякий случай поставила мне на справке свой штамп, тем более в справке указано, что задолженность нулевая конкретно на 06.04.13г. Дома позвонил на 0 800 500 003 где мне ответили, что нужно идти в то отделение, где их вам открывали, писать в произвольной форме заяву на начальника отделения о выдаче такой справки.
У меня вопрос: как правильно до конца поступить со справкой, как она должна выглядить, и что предпринимать, если они будут отказывать в выдаче такой справки (как я понимаю справка должна быть с ’мокрой’ печатью и выдана не на конкретную дату, а взагали). Благодарю за ответ.
elegia_irina
06.04.2013, 18:10
та справка, которую вы хотите, стоит в Привате 500 или 600 грн, посмотрите их тарифы. Прозвоните несколько раз (с перерывом в несколько недель) в колл-центр банка и проверьте, закрыты ли ваши счета. Если вам ответят, что на ваше имя открытых счетов нет, то все в порядке.
vseverin777....’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу