Домашка• 03 марта 2015
Помогите разобраться первый раз в такой ситуации.
Вообщем так,пока буду писать под анонимом.
Продала я девушке 2 вещи абсолютно НОВЫЕ с бирками которые я купила где то 2 недели назад.Сегодня девушка получив свою посылку говорит,что вещи ношенные,такие бирки можно легко самой прикрепить и на одной вещи бирка вообще в непонятном месте-под рукой.Да она действительно там я её так и покупала.Теперь девушка требует возврата,говорит что я мошенница вещи поносила и теперь продала ей как Б/У, а заявила,что НОВЫЕ.
Как поступить?Есть чек когда все это покупалось и где и я не носила этих вещей и уверенна на 100%.что они новые.
Что делать по порядку-отправлять деньги или ждать доказательств,что вещи б/у? Или что девушке говорить.У меня шок в такой ситуации впервые за 4 года здесь.
Продала я девушке 2 вещи абсолютно НОВЫЕ с бирками которые я купила где то 2 недели назад.Сегодня девушка получив свою посылку говорит,что вещи ношенные,такие бирки можно легко самой прикрепить и на одной вещи бирка вообще в непонятном месте-под рукой.Да она действительно там я её так и покупала.Теперь девушка требует возврата,говорит что я мошенница вещи поносила и теперь продала ей как Б/У, а заявила,что НОВЫЕ.
Как поступить?Есть чек когда все это покупалось и где и я не носила этих вещей и уверенна на 100%.что они новые.
Что делать по порядку-отправлять деньги или ждать доказательств,что вещи б/у? Или что девушке говорить.У меня шок в такой ситуации впервые за 4 года здесь.
показать весь текст
59
0
да, по ее фото видно, что юбка не новая. Но, с другой стороны, если ее одеть один-два раза, петельки для вешалки в таком состоянии не будут. Она то ли долго висела в магазине, то ли даже не знаю, что и думать...
Может в магазине и стояла долго,но то что она новая и порвана не была это точно!
Вы посмотрите каким тоном она мне отвечает-я же написала,что приму возврат,а в ответ посмотртите как она мне по хамски да еще и с угрозами отвечала
Вы посмотрите каким тоном она мне отвечает-я же написала,что приму возврат,а в ответ посмотртите как она мне по хамски да еще и с угрозами отвечала
вполне такое может быть, если на распродаже купить вещь. Я и с дырочкой покупала, ну и что, если можно заделать, а скидка 80%. Но так потрепать и специально, вполне возможно, если характер каверзный :)
В любом случае, повреждения на внешний вид не влияют. И носить ее очень даже можно, если она подошла и все такое. А если у автора было указано, что возврата нет, тогда может строить козни,чтобы принудить к возврату.
В любом случае, повреждения на внешний вид не влияют. И носить ее очень даже можно, если она подошла и все такое. А если у автора было указано, что возврата нет, тогда может строить козни,чтобы принудить к возврату.
а зачем вы ей обещали возврат денег, если уверены в своей правоте? нужно было сразу сказать - вещи были новые, без дефектов, вы их испортили - посему досвидания. И все.
с другой стороны, если автор принимает возврат, зачем ей этот цирк? К чему вообще угрозы.. Я чего-то не понимаю.
Я ей так и сказала она начала орать что ей нафиг не нужен мой чек и она уверенна что вещи б/у,для себя решила отправить назад деньги чтоб не портить нервы,а теперь не знаю что и делать пришла сюда посоветоваться
Автор, все таки думаю стоит дать ссылку на покупателя. Какой у нее рейтинг?
Если она без рейтинга и требует возврат денег вперед, может обмануть и не выслать вещи обратно!
Мое мнение - не принимайте возврат ВООБЩЕ! Напишет негатив, пофиг с ним расскажете свою историю в ответке!
Если она без рейтинга и требует возврат денег вперед, может обмануть и не выслать вещи обратно!
Мое мнение - не принимайте возврат ВООБЩЕ! Напишет негатив, пофиг с ним расскажете свою историю в ответке!
Как вам помочь - не знаю. От истеричек никто не застрахован. Я это уже поняла.
Одно могу сказать, юбка - симпатичная, а значит вкус у вас хороший :)
Одно могу сказать, юбка - симпатичная, а значит вкус у вас хороший :)
Рейтинг 2 с копейками у меня максимум
Я не знаю,что уже и делать-смотрите что она мне еще написала не хочете брати трубку - ваша справа. до речі, дуже швиденько ви видалили повідомлення зі спідниці, щоб я вам не скинула повідомлення про опис спідниці))) та кого ви обманюєте? ми ж обоє знаємо правду. дай Бог вам розуму і здоровя, адже ви носити дитинку під серцем! Їй потрібна розумна мама... Ще й зараз такий великий Церковний піст, а ви таким обманом займаєтеся. Бог вам суддя. Чекаю зараз на кошти, або ж з мене 3 оцінки! 2 в покупках і одна в гостьовій!. Читала я про вас перед покупкою в гостьовій, та все ж надіялася....
Я не знаю,что уже и делать-смотрите что она мне еще написала не хочете брати трубку - ваша справа. до речі, дуже швиденько ви видалили повідомлення зі спідниці, щоб я вам не скинула повідомлення про опис спідниці))) та кого ви обманюєте? ми ж обоє знаємо правду. дай Бог вам розуму і здоровя, адже ви носити дитинку під серцем! Їй потрібна розумна мама... Ще й зараз такий великий Церковний піст, а ви таким обманом займаєтеся. Бог вам суддя. Чекаю зараз на кошти, або ж з мене 3 оцінки! 2 в покупках і одна в гостьовій!. Читала я про вас перед покупкою в гостьовій, та все ж надіялася....
Если Вы уверенны в своей правоте, то не обращайте внимания на нее и все! Не думаю что люди перестанут ходить к Вам из за одной истерички)
Может у нее вообще была такая же юбка и она на нее маленькая например, и она решила впапить ее вам) И денег заработать еще)
Может у нее вообще была такая же юбка и она на нее маленькая например, и она решила впапить ее вам) И денег заработать еще)
Изначально нет!
Вот сейчас только!
Я ей вчера написала пойдите заберите-сказала еще не пришло,хотя по номеру отследила и увидела,что еще в субботу пришло...
я не знаю что делать,приглашать её сюда?
Вот сейчас только!
Я ей вчера написала пойдите заберите-сказала еще не пришло,хотя по номеру отследила и увидела,что еще в субботу пришло...
я не знаю что делать,приглашать её сюда?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу