Укрпочта не туда шлет посылку...ЧТО ДЕЛАТЬ????

Здравствуйте! Извините за столь позднее беспокойство,Я В ШОКЕ!!! я проверяла или доставлены посылки, которые я отправляю... и обнаружила несоответствие пути следования посылки к адресату, моему покупателю...сейчас посылка в Одессе,проехала через Киев и еще едет, а должна остаться на одном из киевских отделений в Киеве ... Подняла чек с Укрпочты , но там все верно указано по номеру посылка должна дойти на отделение Киева, фамилия указана, тем более на почте всегда сверяют информацию наклеенную на посылке и ф.115., которая заполнятся мной... В этот день отправила 2 посылки, и по двум чекам идет несоответствие - то есть все наоборот, та посылка, что едет в Одессу, должна ехать в Киев, а та что едет в Киев должна ехать в Одессу...Я В ШОКЕ!!! Чтобы не наговаривать заранее на работу Укрпочты и качество обслуживание, завтра буду выяснять ситуацию. Как развернуть посылку и отправить за адресом, - и как такое вообще может быть???
Всегда хочется как лучше,но не всегда получается с нашим украинским сервисом:(