Как разрулить ситуацию?

давайте фото и переписку в студию

https://www.kidstaff.com.ua/kid_pic-4985413.html#a...

а переписку кто что и кому обещал

Кто знает, что она с товаром сделала. Я бы на таких условиях не продавала. Вы можете лишь в своих объявлениях дать ссылку на ее объявление, а иначе рискуете получить негативный отзыв, если она испортила товар.

10 февраля 2015 (13:38)


Здравствуйте! Сколько по стельке? Материал кожа или кожзам?
ответ для Соколова Ирина
10 февраля 2015 (19:43)
Здравствуйте. Натуральная кожа.Италия.Дл стельки-24,5см.
Ответить Оформить заказ
Соколова Ирина

0.60(100%)

Ваша переписка | Мой покупатель



Добавить в список пользователей
Вопрос обработан


11 февраля 2015 (09:44)


Измеряла ногу, вроде мой размер, если не подойдут, заберете назад? пересылка естественно за мой счет
ответ для Соколова Ирина
11 февраля 2015 (11:21)
Простите нет.Боюсь повреждений.
11 февраля 2015 (14:34)
Т.к.Вы заходили и не отписались, то я поняла, что не подходят и подняла цену.
Ответить Оформить заказ
Соколова Ирина

0.60(100%)

Ваша переписка | Мой покупатель



Добавить в список пользователей
Вопрос обработан


11 февраля 2015 (19:15)


если за 250 отдадите, возьму!
ответ для Соколова Ирина
11 февраля 2015 (19:22)
Cогласна, ведь Вы попали на скидку,но возврата нет.Хотелось бы узнать о первых впечатлениях при примерке.Уверена, что удачный выбор.Приват Банк №-5168 7572 8921 1452 Романенко Лариса Михайловна.Пож сразу дайте реквизиты для отправки.
Ответить Оформить заказ
Соколова Ирина

0.60(100%)

Ваша переписка | Мой покупатель



Добавить в список пользователей
Вопрос обработан


11 февраля 2015 (19:43)


Харьков ул. Клочковская д.323 кв.7, почтовое отделение №51, индекс 61051 Соколова Ирина Сергеевна. Это адрес укрпочты. Я вам сразу 20 грн больше заплачу, чтоб вы отправку оплатили.
ответ для Соколова Ирина
11 февраля 2015 (20:01)
Да, поняла,согласна.
Ответить Оформить заказ
Соколова Ирина

0.60(100%)

Ваша переписка | Мой покупатель



Добавить в список пользователей
Вопрос обработан


12 февраля 2015 (11:38)


Здравствуйте! Оплатила 270 грн, в 11.30 Соколов Игорь Юрьевич. Жду товар, надеюсь на его качественность. Заранее спасибо
ответ для Соколова Ирина
12 февраля 2015 (18:24)
ДВ! Деньги пришли,отправили за №-65025 03378 091 Носите на здоровье,радость и удачу.
Ответить Оформить заказ

У меня очень плохой комп,хочу дать переписку дальнейшую, но что-то..

как по мне сумма не большая, я бы приняла возврат за счет покупателя при условии что товар в таком же состоянии как и отправляла

какие повреждения описывает покупатель

рина

Девушка, вы что издеваетесь надо мной! Вы мне прислали босоножки мало того, что они не кожаные, это еще можно носить, так они ещи и ободраные все, их что погрыз кто-то? вы мне не говорили о том что на них брак.1 что я теперь должна сними делать? заберите их назад!!!
17 февраля 2015 18:04

rlm57

Успокойтесь пожалуйста,Пришлите фото, не могли они в дороге так повредиться, я их капитально упаковала.Жду.

Пропустила уточнение- натуральная кожа.Обратитесь к любому понимающему.
17 февраля 2015 18:07

Соколова Ирина

что вы с меня дуру делаете? они не могли так повредиться, вы мне их такими отправили. Сколько покупала ни у кого ничего не вредилось, а у вас повредилось!!

17 февраля 2015 18:08

rlm57

Я наоборот написала, что такого не может быть.Вы у меня брали синие на танкетке.
17 февраля 2015 18:10

Соколова Ирина

Давайте не будем раздувать скандал, вы их по хорошему без шума заберете и больше так делать никогда не будете

17 февраля 2015 18:14

rlm57

Я востановила фото и переписку давайте пересмотрим их состояние и Вы пришлите фото + с пломбировкой так как они были отправлены.
17 февраля 2015 19:04

Соколова Ирина

Девушка, я могу вам выслать фото в отзывы о вас, чтоб все посмотрели какой товар вы высылаете
17 февраля 2015 19:09

rlm57

Я уже проконсультировалась с администрацией.Закон на моей стороне,возврата -нет.Остальное на Вашей совести.Вы наверно мне ошибочно присылаете сообщения,т.к.смотрю Вы мои даже не читаете,надеюсь перепутали.
17 февраля 2015 19:13

Соколова Ирина

я ничего не перепутала, я помещу фото у вас в отзывах, если вы не хотите по хорошему

то что у вас сфотогравировано-это одно, а то что вы мне прислали не соответствет, они не могли пошкарябаться в коробке
17 февраля 2015 20:15

https://www.kidstaff.com.ua/tema-12509995.html


Вы просили фото

18 февраля 2015 09:31

rlm57

Я конечно в ужасе, но давайте договоримся , чтоб я Вам часть денег вернула и они остались у Вас.Т.к.,простите и поймите меня, есть разные люди - и я могу получить что-то другое.Учитываю чужие оплошности.Буду часто заглядывать за ответом.
23 февраля 2015 16:20

Соколова Ирина

Здравствуйте! Я консультировалась с администрацией, мне сказали, что я имею право вернуть ваш товар назад за свой счет наложенным платежом. Заберите у меня его пожалуйста, я с браком не заказывала
23 февраля 2015 16:49

Тем самым вы сохраните свой рейтинг и статус порядочного продавца
23 февраля 2015 18:35

rlm57

Я восстановлю нашу переписку, не ломайте комедию.
23 февраля 2015 19:53

Соколова Ирина

вы лучше меня знаете кто из нас ломает комедию...

23 февраля 2015 19:58

девушка, нам в жизни все возвращается бумерангом. И будьте уверенны эти деньги не пойдут вам во благо.
23 февраля 2015 20:09

rlm57

Я востановила лот.перечитайте договор, на наложку я не соглашалась, т.к. читала про нечесных у других.Вы согласились купить и без возврата.Какого фига я пошла на скидку и уговоры - не понимаю ...,чтоб сейчас иметь головную боль, вто время как Вы пошли на хитрость т.к. я не пошла на наложку.Теперь результат очевиден, отмалчивались скорее всего искали покупателя с наваром....Больше отвечать не буду.
13 марта 2015 07:57

rlm57

Если босоножки не подходят - выставте в продажу.Есть покупатель.
13 марта 2015 08:24

Соколова Ирина

если есть покупатель, я могу дать номер карты, пусть мне деньги скинут на карточку, я отошлю. Я не хочу, чтоб на меня потом жаловались, что брак продала

Я могу их вам переслать за свой счет, а вы перешлете своему покупателю
13 марта 2015 11:12

rlm57

У меня нет фото такого тавара как Вы описываете,поэтому я предложила вам выставить.
13 марта 2015 11:20

Соколова Ирина

у меня их уже тоже нет, я их удалила, вечером сфотографирую

А где фото покупателя?

Есть в ее переписке ссылка и по чему-то б.у.

зовите сюда покупателя, пусть дает детальные фото, мое мнение если вы ложили в коробку новые без повреждения, значит она врет, если же вы лукавите то даже не знаю что и сказать, они действительно не могли так повредиться в чем вы их пересылали

Автор, забирайте товар назад и верните деньги за минусом доставки

почему вы так считаете, где доказательства того что это не покупатель испортила товар, я пока не могу принять ни ту ни другую сторону

Написала ей,чтоб выслала детальные фото.Надеюсь выставит.Каждый босоножек в отдельном пакетике и в пенопластиковой упаковке.

Потому что, если продавец уверен в своём товаре он его заберет. У добросовестных продавцов всегда есть возврат) это мое мнение. Тем более зачем покупателю все это?

совершенно разные фото - у продавца новые, у покупателя - явно ношенные
зовите покупателя

Я тоже бы даже не задумываясь забрала, т.к. сдуру столько уступила, но когда увидела фон на котором они сфот то сразу страх, Вдруг не усмотрели и животное поцарапало.

лично я всегда уверена в состоянии вещи которую отправляю, и за два года покупок и продаж не было ни разу проблем с посылками, потеряли, повредили и пр, так что если продавец ложил новые босоноги то откуда эти затертые

https://www.kidstaff.com.ua/pictures_user/188/4936... Даже не отписалась, не то чтоб зашла.

На сайт заходит, мои сообщения прочла, но не отвечает.

если босоноги новые, Вы обязаны принять возврат(

А если покупатель с ними и правда что-то сделал?(((
на фото продавца они новые, на фото покупателя покоцанные
Куда их принимать и что с ними делать?

вообще реально не понятно, какой ей смысл портить обувь, если не подошла? вернуть продавцу или самой продавать нужно мнение покупателя в темке

согласна надо послушать покупателя... Смысла то ей понятно никакого, а вдруг их кто-то и правда пожевал. как покупатель и предположил, ну не досмотрела она к примеру... А теперь говорит,что так и было... Я только предполагаю...

покупатель новичок, рейтинг только с 30.01.15 и то у одного продавца(

автор требуйте дополнительные фото у покупателя, вплоть до фото подошвы. когда покупатель получил босоножки?

Уже написано 13.02 отправила, а 10.02 притензии.

Не 10.02,а 17.02

Погодка не та, чтоб такую обувь носить. Поэтому не верю, что покупатель испортил