Ща как дам• 25 марта 2015
Очень обидно... Покупатели, как так можно?
Ситуация следующая: девушка заказала у меня пуссеты, оплатила и муж ей выслал.
Сразу она запросила номер накладной, но дать я ей сразу не могла, потому что отправкой занимается муж перед работой, и как только привозит - я тогда могу дать номерки. Писала ей что товар сразу же отправлен и как только будут чеки у меня - я ей дам номер. Странно, было уже то, что она мне написала что ей не нужно когда отправленно а именно номер! Когда номер был у меня - ей написала. Видно вчера она получила посылку и накатала мне плохой отзыв в гостевой, в рейтенге и т.д.
Написала что товар бракованый, я плохая и т.д., но я ей 100% выслала хороший товар, вовремя отправила, всегда отвечала на вопросы.
А обидно, именно, то что она ничего мне не написала, о своем неудоволетворении ничего, ни фото, ни слова! Я всегда меняю товар или возвращаю деньги, если что, хотя таких случаев у меня было только 3, за 2,5 года работы!!!
Причем, что товар у меня этот самый дешовый в интернете, в основном у меня оптом берут продавцы для перепродажи или высылалаю по дропшипингу клиентам моих покупателей по 100!!! грн а продаю их по 25грн!
А эта баришня заказала 1 пару!!! То-есть за 25 грн получила массу говна!
Капец, обидно, как так можно...
Сразу она запросила номер накладной, но дать я ей сразу не могла, потому что отправкой занимается муж перед работой, и как только привозит - я тогда могу дать номерки. Писала ей что товар сразу же отправлен и как только будут чеки у меня - я ей дам номер. Странно, было уже то, что она мне написала что ей не нужно когда отправленно а именно номер! Когда номер был у меня - ей написала. Видно вчера она получила посылку и накатала мне плохой отзыв в гостевой, в рейтенге и т.д.
Написала что товар бракованый, я плохая и т.д., но я ей 100% выслала хороший товар, вовремя отправила, всегда отвечала на вопросы.
А обидно, именно, то что она ничего мне не написала, о своем неудоволетворении ничего, ни фото, ни слова! Я всегда меняю товар или возвращаю деньги, если что, хотя таких случаев у меня было только 3, за 2,5 года работы!!!
Причем, что товар у меня этот самый дешовый в интернете, в основном у меня оптом берут продавцы для перепродажи или высылалаю по дропшипингу клиентам моих покупателей по 100!!! грн а продаю их по 25грн!
А эта баришня заказала 1 пару!!! То-есть за 25 грн получила массу говна!
Капец, обидно, как так можно...
29
0
Теперь понятно! Просто слово такое слышу впервые! Гвоздики слышала, тем более сама пирсинг носила.
Уж извините,автор, но вы невероятно по-хамски дали ответ покупателю. Эмоции эмоциями,но субординацию нужно соблюдать!
хм... судячи з того як ви відповіли цьому покупцеві в гостьовій, то не нормальне відношення з вашої сторони.
меня тоже не интересует когда товар отправлен,меня интересует именно номер ТТН,по нему я могу узнать все
Я бы с вами не стала связываться...вы сами хамка и тем более есть нейтралы из-за вашей невнимательности!
Ответ дляЛюбимаЯНЬ
А зачем вы хамите и переходите на ’ты’. 
согласна... не знаю кто там не прав, но у продавца манера общения, мягко говоря, не очень...
Автор, у меня такое было два раза. На ровном месте - претензий в переписке никаких, а в гостевой написали что не нравится. Ну и что? Просто вы не привыкли к реалиям. Привыкайте. Люди разные им разное нравится и качество в понимании другого человека другое. Это его право и точка зрения.
Ответ дляНашли в капусте
перечитала отзыв в гостевой.автор оййййойо
диагноз автора как говорится на лицо ...хамство аж прёт...брррр!!!
до того как мне написали отзывы, я Вы-кала, отвечала, на вопросы, но девушка мне не прислала ни фото, ни слова о том что ей не понравилось
ну она выглядит белой и пушистой теперь у вас в гостевой а вы безграмотной хамкой ...честно говоря прочитав именно ВАШ отзыв отвернуло у вас что то заказывать ..
культурный человек даже при мега-свинском отношении к себе не позволит так изъясняться. Простите, ничего личного... Просто мнение со стороны.
Автор, Вы не правы в хамстве покупателю в своей гостевой. Удалите свой пост с гостевой,, мотивируя тем, что Вы включили капслок. Напишите нормально, культурно и без капс лок.
Далее: Ваш покупатель имет низкий рейтинг, покупка небольшая, претензий в переписке никаких (возврата не хочет) - это типичная скользкая сделка. Сделка была изначально совершена, чтобы накатать Вам плохой отзыв. Потом откуда ни возьмись, плохой отзыв. У меня с такими признаками две сделки. Только разница в том, что я не хамила им. Разобралась для себя откуда ветер. (Возможно, у Вас есть конкуренты, которые продают такой же товар, но дороже)С тех пор я внимательно смотрю рейтинг, решаю все проблемы по мере поступления и осторожно отношусь к малюсеньким заказам.
По проблеме номерков деклараций - Вы не правы. Есть телефон (у Вас и у мужа) - номер у мужа можно узнать по телефону за 15 секунд и сообщить покупателю. Покупатель тоже что-то планирует и, возможно, что ему надо номер срочно, как только отправили. Покупатель не должен Вас уговаривать сообщить ему этот номер. Это негатив и ненужные качели.
Далее: Ваш покупатель имет низкий рейтинг, покупка небольшая, претензий в переписке никаких (возврата не хочет) - это типичная скользкая сделка. Сделка была изначально совершена, чтобы накатать Вам плохой отзыв. Потом откуда ни возьмись, плохой отзыв. У меня с такими признаками две сделки. Только разница в том, что я не хамила им. Разобралась для себя откуда ветер. (Возможно, у Вас есть конкуренты, которые продают такой же товар, но дороже)С тех пор я внимательно смотрю рейтинг, решаю все проблемы по мере поступления и осторожно отношусь к малюсеньким заказам.
По проблеме номерков деклараций - Вы не правы. Есть телефон (у Вас и у мужа) - номер у мужа можно узнать по телефону за 15 секунд и сообщить покупателю. Покупатель тоже что-то планирует и, возможно, что ему надо номер срочно, как только отправили. Покупатель не должен Вас уговаривать сообщить ему этот номер. Это негатив и ненужные качели.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу