Петросянша• 27 марта 2015
Я офигеваю с этой укрпочты....(((
Возмущению нет предела. И куда обращаться - не знаю... Отправляю посылки не только службами перевозки, но и укрпочтой... Очень трудно с ними работать...
Первая проблема - собирали с каждой посылки 3 грн на "упакування", когда я начала выяснять, что это и почему за это берут деньги, работники почты морозились, пока я не принесла им чек с другого отделения , гди брали плату только за массу.
Теперь вот отправила посылочки, смотрю - 1.5 за "дод. послуги".
Позвонила на гагячую линию (044) 32 32 099, чтобы спросить. там отвеают, возможно это плата за скотч. которым приклеивают бланк к посылке... но точно сказать не могут. Спрашиваю. где можно ознакомиться с этими додатковими послугами, за которые деньги берут? - Я Вам сказать не могу, в отделении должна быть какая то- там книга и т.д. и т.п....!!
Но мне реально НИКАКИХ додаткових послуг не надавали! За что я деньги уплатила???
Шо за дела!?
Может у кого было подобное? Как разрешилось??
Первая проблема - собирали с каждой посылки 3 грн на "упакування", когда я начала выяснять, что это и почему за это берут деньги, работники почты морозились, пока я не принесла им чек с другого отделения , гди брали плату только за массу.
Теперь вот отправила посылочки, смотрю - 1.5 за "дод. послуги".
Позвонила на гагячую линию (044) 32 32 099, чтобы спросить. там отвеают, возможно это плата за скотч. которым приклеивают бланк к посылке... но точно сказать не могут. Спрашиваю. где можно ознакомиться с этими додатковими послугами, за которые деньги берут? - Я Вам сказать не могу, в отделении должна быть какая то- там книга и т.д. и т.п....!!
Но мне реально НИКАКИХ додаткових послуг не надавали! За что я деньги уплатила???
Шо за дела!?
Может у кого было подобное? Как разрешилось??
показать весь текст
56
0
не спрашиваю - глядя на их лица, хочется просто уйти и пожелать им всего... стараюсь не пользоваться...
а еще на нашем отделении почты - во времена оплаты коммуналки , окошко где забирают и отправляют посылки работает только для посылок, Ну а если очередь выстроилась на оплату ком.услуг... я смело с посылкой иду без очереди и никто слова не говорит - так заведено)))). Очень удобно. Спасибо нашим работникам укрпочты.
теперь вы понимаете почему с УП многие не хотят связываться? УП это утопия, негатив, потеря впустую ВАШЕГО времени жизни
вы не правы, они могут потребовать показать, что вы отправляете, было такое на сайте Укрпочты (это делается в целях безопасности), но просто на большинстве отделений на это забивают и содержимое не проверяют. Я лично это указание на сайте Укрпочты читала. Было в новостях несколько месяцев назад. Но упаковывать вы, конечно, можете сами и в свою упаковку.
да, на многих отделениях так, но в основном на тех, которые покрупнее (3 окошка и над ними даже подписано, в каком и что можно делать - платить, отправлять, выписывать журналы и т.п.), на маленьких, где 2 окна, я такого не встречала.
да мне только что на горячей линии специалист ответил. что возможно за скотч!!! взяли 1,50. Спрашиваю - Где есть тарифы? Гди можно ознакомиться? Морозится, говорит, в отделении какой то журнал...
Так то ж Киев!...У меня складывается впечатление, что чем дальше от главных управлений, тем больший тут беспредел...Я в Закарпатье...
напишите ещё письмо с требованием ответа и тарифов. У меня когда-то посылка долго на одном отделении висела, я написала жалобу (но у них тогда на сайте нужно было форму заполнять, теперь этого нет, только эл. адрес), посылка потом быстро пошла дальше, а я получила официальный письменный ответ, что всё ОК.
дело не в Киеве. Я из Луганской области, у нас всё точно также. Это от отделения зависит, а не от удалённости от столицы))
Да ради Бога! Упаковать дома, только оставить открытой - чтобы видно было, что внутри, с собой скотч, проверят - запечатать! Делов- то!
Это правда. Но есть люди которые просят ею отправить. Укрпочта это совок совковый. 40-60 минут очереди. ГАВ в ответ и еще масса всего. Не очень большая разница с интаймом, но люди предпочитают Укрпочту
вот за него 1,5грн взяли.
данная услуга была платная при ручном заполнении бланка.
видимо с введениям печатных,правила еще не откорректировали.И по идее они,как бы берут услугу согласно правил обслуживания.
данная услуга была платная при ручном заполнении бланка.
видимо с введениям печатных,правила еще не откорректировали.И по идее они,как бы берут услугу согласно правил обслуживания.
так это не вам совет! Вам не надо ругаться и вообще не надо никуда ходить и ничего писать! Автор хочет отправлять дешевле и не платить за доп. услуги, поэтому это автору совет, а не вам.
на нашем отделении хоть и мигеры, но есть одна хорошая, которая ничего не дописывает, и не важно печатает сама или есть бланки, отправляет мама, она с ней просто поговорила))
добавляют доп.услуги в чек чтоб денег больше заработать, почта нищая, их может заставлять местное начальство так делать...
добавляют доп.услуги в чек чтоб денег больше заработать, почта нищая, их может заставлять местное начальство так делать...
Ответ дляLeka_Leka
Это правда. Но есть люди которые просят ею отправить. Укрпочта это совок совковый. 40-60 минут очереди. ГАВ в ответ и еще масса всего. Не очень большая разница с интаймом, но люди предпочитают Укрпочту
Всё зависит от отделения, я отправляю и получаю Укрпочтой довольно часто - никакого негатива! Девочки очень вежливые и приятные.
Ответ дляLeka_Leka
Это правда. Но есть люди которые просят ею отправить. Укрпочта это совок совковый. 40-60 минут очереди. ГАВ в ответ и еще масса всего. Не очень большая разница с интаймом, но люди предпочитают Укрпочту
Да мне Интайм и Деливери дешевле обходится... Разве что нет отделений...
Вот и я до сегодняшнего дня радовалась, что у меня на укрпочте все нормально. А сегодня не взяли посылку в белом пакете без надписей, сказала паковать в их пакет или оборачивать бумагой. Один пакет 3грн75коп стоит.
Может кто-то сдаст мне своего продавца пакетов для отправки укрпочтой?
Может кто-то сдаст мне своего продавца пакетов для отправки укрпочтой?
А я тоже сегодня офигела от цен в хорошем смысле. Отправила две посылки, общим весом 1 кг. Заплатила 8.70 за две
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу