Спасатель Малибу• 18 марта 2013
Можно на НП указывать 2 получателей?
вот и суть вопроса - попросили указать двух людей, при отправке оператор сказал - нельзя двоих . Я выбрала одного, на свое усмотрение - так покупатель с претензией - надо было перезвонить и уточнить. Насколько она права. Я отсылаю 20 посылок , огромная очередь - если начну уточнять всякие ньюансы. Причем предложила - что напишу заявление - сеню получателя, так тон такой - бррр.
10
0
два номера телефона нельзя
а два получателя всегда можно было
мне оформляли пару раз и на мужа,и на меня
а два получателя всегда можно было
мне оформляли пару раз и на мужа,и на меня
мне на нп тоже отвечали, что двоих нельзя указывать., получатель просил двоих, я перезвонила (благо дело звонок бесплатный) попросила выбрать одного и отправила на его имя. Неприятно, когда люди злятся, но не нервничайте - просто будете знать теперь, как поступить в след.раз. всё ок.
очень удобно, если на двоих можно, если вырваться например не смогу, то муж сможет забрать после работы, всё верно. Я просила именно такую ситуацию сделать на нп, мне ответили категорическое НЕТ, К сожалению. Наверное не все сотрудники в курсе что к чему и им проще отвечать нет, на неизвестный вопрос.
Раньше было можно, но сейчас запретили вносить в базу двоих получателей. Т.е. если так отправляли ранее и в базе сохранился этот вариант, то есть вероятность, что примут, но если нужно будет создавать новую запись, такой возможности больше нет
Они поменяли базу и теперь под 1 номер закрепляют 1 получателя, впринципе это нормально, я ею пользуюсь 3 года и часто было: 1 делает заказ, второй получает, а теперь оформляю заказ сразу на определённого получателя и меньше мороки с заявлениями на изменени Ф.И получателя, а муж или жена может получать с паспортом посылку.
Дело в том, что так и написала -что хотела на двоих, оператор сказал нельзя, сегодня уточнила на НП. Нельзя
.
Я не перезвонила - но ведь предложила - что если муж не может с паспортом жены забрать( всякое бывает) - без проблем напишу заявление - делов то.
спасибо Boosik, Вы правы, не стоит нервничать, спасибо
. Я не перезвонила - но ведь предложила - что если муж не может с паспортом жены забрать( всякое бывает) - без проблем напишу заявление - делов то.
спасибо Boosik, Вы правы, не стоит нервничать, спасибо
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу