Рыжая бестия• 01 апреля 2015
Видео с новой почты
Подскажите, может кто знает-реально ли попросить у НП видео запаковки товара? Покупатель заказал много вещей, теперь пишет, что одной самой дорогой нет. Все вещи упаковывались сотрудником НП, вещь яркожелтого цвета-точно знаю, что была, на фоне черных выделялась, но не хочу покупателя обвинять-второй раз покупает у меня... может НП спионерили... ну или хотя-бы для себя знать что не тронулась умом и реально там эта вещь была. Подскажите как быть!
9
0
А покупатель посылку дома вскрывал? Или на НП? Претензию составил? А видео должно быть но что бы получить его должно быть основание
эх, жаль... но там все-равно будет видно может, что светлее остального...
вскрыаалось не на НП, дома...грозятся негативным отзывом, а жаль портить максимальный рейтинг, заработанный годами... да и покупатель с хорошим рейтингом (((
вскрыаалось не на НП, дома...грозятся негативным отзывом, а жаль портить максимальный рейтинг, заработанный годами... да и покупатель с хорошим рейтингом (((
просто у меня уже вынос мозга, с утра прокручиваю эту ситуацию... мне не жалко те деньги за товар вернуть, уже даже решила, что точно верну, не хочу себе н нервы ни рейтинг портить выясненияии. вот думаю может я так с отправками замоталась, что кому другому положила, но ведь помню, что в эту посылку все складывала... поэтому видео с нп скорее для себя, чтоб самой убедиться.
и теперь только с описью товара буду отправлять посылки. и всем советую!!!
и теперь только с описью товара буду отправлять посылки. и всем советую!!!
нужно вскрывать на почте и тогда претензии выставлять, особенно ели страховали посылку, а так уже НП разведет руками и скажет ’ничего не знаем - мы тут не при чем’.
к сожалению в такой ситуации их уже не обвинишь((
к сожалению в такой ситуации их уже не обвинишь((
да я их и не хочу обвинять-мне бы для себя видео, чтоб просто с самой собой вопрос решить... деньги в любом случае отдам. если моя вина-мне стыдно, что не доглядела, а если покупатель все-же врет, то на его совести пусть будет...
Не сьедайте себя тем, что невозможно изменить. Приняли решение вернуть деньги, действуйте! Лучше любую ситуацию воспринимать как опыт.
Спасибо! Может и действительно этот опыт поможет в будущем не ’попасть’ на бОльшую сумму-буду опись всего на НП делать а перед отправкой УП фотографировать)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу