Ситуация с возвратом

Девочки, рассудите, пожалуйста. Если нужно открою свое имя и продавца тоже, выложу переписку.
Купила у девочки туфельки на дочку, договорились, что если не подойдет, обменяет из того, что есть в наличии. Товар из наличия, не СП (остатки от СП). Туфли померяли, подошли идеально, никакого обмена не понадобилось.
На след.день увидела у этого же продавца босоножки. Договорились, что возьму 2 пары, одну из которых точно верну (чтобы правильно подобрать размер). Померяли босоножки, а они оказались широкими на ребенка и возможности сделать их уже нет. Пишу продавцу сложившуюся ситуацию и прошу возврат 2 пар. Она отказывает по причине того, что мы так не договаривались, возврат принимает только одной пары. Прошу поменять из наличия на другую модель, ничего не предлагает. Размер обуви я спрашивала только в сантиметрах, про полноту ничего я не спрашивала, а продавец тоже не предупредила, что они на широкую ножку.
В объявлении четко указано, что возврата и обмена нет (но объявление такое, что там и СП, и остатки от СП). Продавец с рейтингом 9,7. Я здесь только покупатель. Эту марку обуви ни разу не покупала (B&G).
В общем, сижу и плачу, что делать с босоножками, которые реально широкие?  Муж  не похвалит, это точно.
Мой вывод - на кидстафе сделала покупку в последний раз. Обидно.