Здравствуйте всем,первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. Я продала покупательнице вот такой товар https://www.kidstaff.com.ua/tema-12500330.html абсолютно новый в заводской не вскрытой упаковке.В описании есть и видео,так покупательница вскрыла товар и требует деньги за то,что камера не работает без телефона.Я ей объяснила,что на видео показано,что сначала вставляется телефон и тогда всё работает,но она всё равно требует возврата денег.А коробка-то уже вскрылась и как я могу принять товар,я же его уже как новый не продам? Подскажите,кто с таким сталкивался,пожалуйста...
показать весь текст
Ламборджини• 12 апреля 2015
Ответ дляLudmila19824
я тут больше покупатель,но мне вот честно интересно- ЧЕМ помочь?есть описание, есть видео. Покупатель вопросов не задавал. Автору нужнобыло спросить ’ а Вы точно поняли? точно точно поняли?’ или как?
ну у меня когда цены стояли в уе, один покупатель на полном серьезе покупала бодик за 2,8 и 1,6 грн
Наполеон Бонапарт• 12 апреля 2015
Ответ дляLudmila19824
я тут больше покупатель,но мне вот честно интересно- ЧЕМ помочь?есть описание, есть видео. Покупатель вопросов не задавал. Автору нужнобыло спросить ’ а Вы точно поняли? точно точно поняли?’ или как?
нет надо спрашивать,а вам точно нужна мой товар или вы подумайте---может обойдетесья???
Ламборджини• 12 апреля 2015
Ответ дляБорец за справедливость
ну а как помочь?
о описании написано --работает с айфон и айпад
если человек НЕ ЧИТАЕТ-ЦЕНУ УВИДЕЛ И ВПЕРЕД
это тоже самое что с ферби,реклама по телевизору,а то что это работает только с ай падом никто не указывает
о описании написано --работает с айфон и айпад
если человек НЕ ЧИТАЕТ-ЦЕНУ УВИДЕЛ И ВПЕРЕД
это тоже самое что с ферби,реклама по телевизору,а то что это работает только с ай падом никто не указывает
помочь в продаже, выставить объяву с ссылкой на продавца и фото в живую
Там-тарарам• 12 апреля 2015
Ответ дляНаполеон Бонапарт
нет надо спрашивать,а вам точно нужна мой товар или вы подумайте---может обойдетесья???
и требовать по скайпу показать айфон))) что б быть уверенной что у покупателя есть такая штуковина
Наполеон Бонапарт• 12 апреля 2015
Ответ дляLudmila19824
и требовать по скайпу показать айфон))) что б быть уверенной что у покупателя есть такая штуковина
Там-тарарам• 12 апреля 2015
Ответ дляЛамборджини
ну у меня когда цены стояли в уе, один покупатель на полном серьезе покупала бодик за 2,8 и 1,6 грн
ну тут как бы правилами запрещено ставить цены в иностранной валюте)))
Но тема не про это)
Автор, Вы правы Не принимайте, не переживайте. Предлогайте, как выше девочки писали помощь в продаже. Пусть снизит цену, укажет что упаковка вскрыта и продавайте вместе
Но тема не про это)
Автор, Вы правы Не принимайте, не переживайте. Предлогайте, как выше девочки писали помощь в продаже. Пусть снизит цену, укажет что упаковка вскрыта и продавайте вместе
Ответ дляЛамборджини
помочь в продаже, выставить объяву с ссылкой на продавца и фото в живую
можно помочь конечно,но после таких слов...
Вы думаете, что деньги заработаны на слезах моего ребенка в такой большой празник пойдут вашим детям на пользу?????
Я прошу последний раз....верните деньги!!!!
Я отправлю взавтра вам игрушку...остальное на вашей совести!!!!!!!!
Вы думаете, что деньги заработаны на слезах моего ребенка в такой большой празник пойдут вашим детям на пользу?????
Я прошу последний раз....верните деньги!!!!
Я отправлю взавтра вам игрушку...остальное на вашей совести!!!!!!!!
Ламборджини• 12 апреля 2015
Ответ дляLudmila19824
ну тут как бы правилами запрещено ставить цены в иностранной валюте)))
Но тема не про это)
Автор, Вы правы Не принимайте, не переживайте. Предлогайте, как выше девочки писали помощь в продаже. Пусть снизит цену, укажет что упаковка вскрыта и продавайте вместе
Но тема не про это)
Автор, Вы правы Не принимайте, не переживайте. Предлогайте, как выше девочки писали помощь в продаже. Пусть снизит цену, укажет что упаковка вскрыта и продавайте вместе
почитайте внимательно запрещено ставить именно дол,евро, а у.е возле цифры можно.
Там-тарарам• 12 апреля 2015
Ответ дляЛамборджини
почитайте внимательно запрещено ставить именно дол,евро, а у.е возле цифры можно.
да? ну может не дочитала. Хотя даже в жалобе на объявление есть пункт ’цена указана в иностранной валюте’. Спорить не буду
Ламборджини• 12 апреля 2015
Ответ дляМидея@@@
можно помочь конечно,но после таких слов...
Вы думаете, что деньги заработаны на слезах моего ребенка в такой большой празник пойдут вашим детям на пользу?????
Я прошу последний раз....верните деньги!!!!
Я отправлю взавтра вам игрушку...остальное на вашей совести!!!!!!!!
Вы думаете, что деньги заработаны на слезах моего ребенка в такой большой празник пойдут вашим детям на пользу?????
Я прошу последний раз....верните деньги!!!!
Я отправлю взавтра вам игрушку...остальное на вашей совести!!!!!!!!
После такого, лично я уже не общаюсь!
Ламборджини• 12 апреля 2015
Ответ дляLudmila19824
да? ну может не дочитала. Хотя даже в жалобе на объявление есть пункт ’цена указана в иностранной валюте’. Спорить не буду
а уе это условные единицы, покупатель должен спросить в какой валюте считаете, таким способом правила не нарушены)
Там-тарарам• 12 апреля 2015
Ответ дляМидея@@@
можно помочь конечно,но после таких слов...
Вы думаете, что деньги заработаны на слезах моего ребенка в такой большой празник пойдут вашим детям на пользу?????
Я прошу последний раз....верните деньги!!!!
Я отправлю взавтра вам игрушку...остальное на вашей совести!!!!!!!!
Вы думаете, что деньги заработаны на слезах моего ребенка в такой большой празник пойдут вашим детям на пользу?????
Я прошу последний раз....верните деньги!!!!
Я отправлю взавтра вам игрушку...остальное на вашей совести!!!!!!!!
тсю...значит в чёрный список.Это уже шантаж. Слёзы ребёнка на её совести а не на Вашей. Кто виноват что маман не умеет читать
Там-тарарам• 12 апреля 2015
Ответ дляЛамборджини
а уе это условные единицы, покупатель должен спросить в какой валюте считаете, таким способом правила не нарушены)
судя по Вашему рассказу и теме автора то покупатель тут ничего не должен совсем))) даже читать уметь
Там-тарарам• 12 апреля 2015
Ответ дляМидея@@@
а как отправить в чёрный список,никогда не думала,что с таким столкнусь?
заходите в личные сообщения и там есть внизу окошка ’внести в чёрный список’
Ламборджини• 12 апреля 2015
Ответ дляLudmila19824
судя по Вашему рассказу и теме автора то покупатель тут ничего не должен совсем))) даже читать уметь
судя иногда по покупателям это так и происходит. В моих объявлениях есть все замеры от трусиков до курток и то есть вопросы а на какие параметры подойдет
Там-тарарам• 12 апреля 2015
она не сможет писать вам в личку и под объявлениями, но в гостевой отписаться всё равно сможет. Так что приготовте спокойный ответ на её отзыв + ссылку на тему туда же)
Ламборджини• 12 апреля 2015
Ответ дляМидея@@@
уже отправила,ссылку ей на эту тему кинула,пусть теперь здесь дискутирует...
она частый гость тут, пусть расскажет как так,ведь эти фотики обсуждали,когда то тут, и посредники писали что они работают только с АЙФОНАМИ
Там-тарарам• 12 апреля 2015
Ответ дляЛамборджини
судя иногда по покупателям это так и происходит. В моих объявлениях есть все замеры от трусиков до курток и то есть вопросы а на какие параметры подойдет
Цитата:
судя иногда по покупателям это так и происходит. В моих объявлениях есть все замеры от трусиков до курток и то есть вопросы а на какие параметры подойдет [/cit
знате не факт что не читали) я вот читаю..честно честно) Иногда настолько всё описано в самом объявлении, что приходится спрашивать хоть что то.Не могу покупать без ’а поговорить’. Нужно ж как то определить адекватность прода
Санта Барбара• 12 апреля 2015
Как сильно обнаглели покупатели на Кидстаффе. Караул просто. Покупают не осознанно, а потом требуют возврата. Начинают рейтингом угрожать, что его испортят, жалобы Админам пишут,законом пугают. А ведь проще просто осознанные делать покупки! В последнее время нет желания вообще продавать тут, каждая третья хочет купить за три копейки, а потом днями мозг выносит. Ну нельзя так. Или в магазин идите-там Вас обслужат, и возврат приймут:-) , или покупайте осознанно и читайте объявления!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Назад Комментарии к ответу