палка-копалка• 21 апреля 2015
Новая почта, завышена ли стоимость доставки?
Выслала мне продавец 2 банки стирального порошка, 1 банка 1350грамм. Стоимость доставки 40грн. давно не пользовалась, неприятно удивлена. Рассчитывала на 25грн.
Как быть?
Как быть?
показать весь текст
43
0
нифига они не пересчитытают. в прошлую субботу содрали с меня 38грн за детские босоножки. объёмный вес 2кг в их фирменной упаковке. ничего что коробка в 2 раза больше босоножек. им наплевать на клиентов!!!
все смешалось, кони, люди....это была не я
Ого, ничего себе все подорожало, буду знать. Спасибо. Значит просто забирать и все, потому что получала НП елку в большой коробке за 32 перед НГ, а тут 2 баночки порошка.
В общем экономии не вышло и в этот раз.
В общем экономии не вышло и в этот раз.
в последнее время НП пользуюсь очень редко, т.к. тарифы сказочные. и люди просят все чаще др. перевозчиков. НП к расчету принимает фактический и об.вес. тот, который получается больше, тот проводят. в вашем случае, скорее, учли фактический вес. а вообще мне очень не нравится в последнее время сервис НП. у нас на ближайших отделениях постоянно очередь, минут по 20-30 надо стоять, на Укрпочте быстрее. персонал через губу не переплюнет. недавно мне померили коробку, пока не видела - длину-высоту правильно, а ширину - вижу боковым зрением, прикладывает ленту на коробку, отступив сантиметров 10, на меня мельком глянув, вижу ли. я промолчала. мне считают к оплате 36грн. говорю - перемеряйте. перемеряет - 28. извините, говорит. а я головой покачала, говорю - не хорошо. вот зачем это делать? они что-то имеют с этого, может % какой?
по поводу упаковки обуви в их коробку. у меня тоже была ситуация - отправляла мокасинчики маленькие, 21-й размер, цена вопроса 65грн., ну покупатель захотел НП. я девочке написала, что 26грн. будет доставка. а мне говорят, только в коробке. покупайте, или в свою пакуйте. короче, пришлось купить за свои. вышла с почты, звоню на горячую линию. и вот мне отвечают, желательна упаковка обуви в коробку, для сохранения внешнего вида, чтоб претензий не было к перевозчику, НО не обязательна. а отношение, да, хамское.
Эти темы бесконечны. Вместо того, что бы на сайте Новой Почты посчитать, создается очередная бредовая тема в которой половина ответов неправильные...
Так абсолютно у всех перевозчиков за исключением Укрпочты (хотя и у этих есть коэффициент за громоздкость).
В принципе это логично с точки зрения затрат.
В принципе это логично с точки зрения затрат.
Это вашему отправителю плевать на клиентов, если он запихал товар в коробку 2 раза больше. Перевозчик естественно возьмет за внешний размер коробки, а не за размер товара. Я вот стараюсь, если объемный вес выходить чуть больше граничного (1.1, 2.1 и т.д.) перепаковать, где то см убрать чтобы получателю дешевле вышло.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу