Любительница• 30 апреля 2015
не знаю что делать с покупателем.
заказала у меня девушка куртку. нужного размера у меня не было, то я предложила ей привезти под заказ. денежку она оплатила сразу и я сделала заказ. после потверждения оплаты попросила дать данные по доставке, в ответ молчание. куртка пришла и я опять прошу данные доставки, что б к майским праздникам успеть отправить-тишина.звоню на номер-не берет трубку. в покупатели я её добавила сразу и сразу пришел от неё отзыв, хотя товар ещё не получила. вот теперь сижу и не знаю как себя вести. дозваниваться или забить и ждать пока очнется.
18
0
так в том то и дело, что отзыв она уже оставила. но я как порядочный человек ответ не оставляла пока не придет к ней товар. вот, что меня поразило.
всякое бывает, у меня покупательница пропадала на месяц, оказалось в роддом раньше срока попала и там все время лежала
ситуации разные бывают, я вот с февраля по недели и больше не имею доступ к инету. в это время комп могут включить ’мутики’, будет отображаться, что я на сайт захожу.
просто напоминайте ей о заказе раз в неделю, я думаю увидев такое отношение она наоборот оставит только лучшие впечатление о вас. а если будете просто ждать так действительно может через месяц накатать жалобу, что вы оплату получили и забили.
просто напоминайте ей о заказе раз в неделю, я думаю увидев такое отношение она наоборот оставит только лучшие впечатление о вас. а если будете просто ждать так действительно может через месяц накатать жалобу, что вы оплату получили и забили.
А в чем ваша порядочность в данном случае? Она-то свои обязательства выполнила - поэтому вы обязаны отлично оценить, а не ждать, не напишет ли она чего плохого в гостевой.
И, да, вызванивать нужно, как минимум отправить смс на телефон - если с человеком не дай Бог что-то случилось - родственники прочитают и напишут куда прислать курточку.
И, да, вызванивать нужно, как минимум отправить смс на телефон - если с человеком не дай Бог что-то случилось - родственники прочитают и напишут куда прислать курточку.
порядочность в том, что если я оставлю отзыв, то это будет выглядеть как сделка уже прошла и претензий у неё ко мне нет. а вдруг не подойдет что-то и сделка будет отменена. да и скрины у меня есть, что я три раза просила её дать мне адрес, так что негативка в этом случае отпадает.
А если вы ей куртку с браком пришлете? ’а вдруг не подойдет что-то и сделка будет отменен’ - и что тогда? Вы ей ’сделки не было’ поставите, что бы негатив зачелся?
брак не возможен. просматриваю сама лично, вещь новая в упаковке. если не подойдет размер. привезу другую. а ту у себя в магазине продам, не проблема.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу