мААААсквичка• 04 мая 2015
Ситуация с продавцом... Нужен взгляд со стороны!
Вот моя предыдущая тема
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-955100
Купила у девочки новые кеды, а получила кеды с такими стрелками...
Я спрашиваю ее зачем она мне б.у вещь продала?! А она мне отвечает что я ее оскорбила таким вопросом, мол новые они и все тут...
Вот объявление продавца и наша с ним переписка
https://www.kidstaff.com.ua/tema-13366820.html
23 апреля 2015 (14:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! А Вы из Киева?
ответ для Симпампулька
23 апреля 2015 (14:24)
Добрый день. Одесса.
Симпампулька
9.70(99%)
23 апреля 2015 (18:54)
А палочкой отправляете?
Симпампулька
9.70(99%)
23 апреля 2015 (18:55)
Извините, наложкой:-)
Планшет исправляет:-)
ответ для Симпампулька
24 апреля 2015 (09:29)
Ок. Если не подойдут, обратная пересылка за Ваш счет.
Симпампулька Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
24 апреля 2015 (14:37)
Да нам то подойдут:-) я на вырост беру, мы любим кеды этого бренда,просто я страхуют т.к. рейтинг у Вас ноль(. Давайте тогда вечером обсудим все детали, Ато мне сейчас бежать нужно:-)
Симпампулька
9.70(99%)
26 апреля 2015 (20:23)
ОК, завтра передам
Симпампулька Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
27 апреля 2015 (20:56)
Спасибо!)
ответ для Симпампулька
29 апреля 2015 (10:19)
Добрый день. Вчера отправила. Декларация № 59000107473117. Сегодня должна быть у Вас. Встречайте!
Симпампулька
9.70(99%)
29 апреля 2015 (11:25)
Спасибо!
ответ для Симпампулька
29 апреля 2015 (11:35)
Отпишитесь, плз, когда получите. Спасибо!
Симпампулька
9.70(99%)
29 апреля 2015 (12:22)
Хорошо:-)
Симпампулька
9.70(99%)
30 апреля 2015 (21:48)
Здравствуйте Инна! Получила Ваши кеды... Зачем Вы меня обманули и продали Б.у вещь под видом новой!?
ответ для Симпампулька
30 апреля 2015 (23:21)
Здравствуйте. Никак такого вопроса не ожидала((( Обувь новая и свою совесть за 550 грн. я не продаю. Есть ли какие-то дефекты или признаки того, что обувь носилась? Если Вас что-то не устраивает - Вы можете вернуть вещь. Я оставила за Вами такое право по вашей просьбе. Но гадости писать не нужно.
Симпампулька
9.70(99%)
01 мая 2015 (01:08)
Гадости я Вам не пишу, а лишь констатирую факт! Стельки грязноватые и четкими следами носки, грязные следы от пальцев! Скину Вам завтра фото при дневном свете!
ответ для Симпампулька
01 мая 2015 (08:23)
Вас что-то не устраивает, верните, пожалуйста, вещь. Я не против. Мой ребенок во приоре не мог их носить, он примерял их дважды: после покупки – они были велики, и перед сезоном – они были малы. Поэтому выставили на продажу. Я в овраге лошадь не доедаю, поетому б/у не продаю.
01 мая 2015 (08:27)
Я глубоко оскорблена. Верните, если Вас не устраивает.
Симпампулька
9.70(99%)
01 мая 2015 (13:34)
Верну, а Вы будьте добры вернуть мне сумму с учетом пересылки, это 620гр! Кстати, куда Вам скинуть фото?
Симпампулька
9.70(99%)
01 мая 2015 (13:40)
Вы спрашиваете не устраивает ли меня что-то???
А Вас бы такое новое устроило?
Симпампулька
9.70(99%)
01 мая 2015 (13:40)
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-335455.html
ответ для Симпампулька
03 мая 2015 (20:08)
Уважаемый покупатель, я все-таки стараюсь проявлять к Вам уважение. И глубоко убеждена, что человек приобретающий вещь не должен испытывать недовольство от покупки. Поэтому хочу разобраться в вопросе безонфликтно. Я видела фото и не совсем поняла что это? Будьте любезны фото подошвы и внешнего вида, я надеюсь, Ваше чадо их не носило. Подошва и пяточка изнутри будут более, чем красноречивы. Я незамедлительно готова принять вещь обратно, но смогу Вам вернуть только ее стоимость - 550 грн.
Симпампулька
9.70(99%)
04 мая 2015 (01:32)
Уважаемый продавец, я конечно польщена Вашим великодушием, но... Еще раз разъясняю, это новые кеды которые Вы мне отправили, забрала я их с НП 30-го апреля в половину девятого вечера, о состоянии товара проинформировала Вас примерно через час, на утро сделала для Вас фото и выслал Вам как доказательство по обеду, когда мой ребенок смог бы их поносить?! Это во-первых... во-вторых нога моего ребенка сейчас 16,8 см, по этой причине он физически не смог бы их носить, скажу Вам больше, он их даже не примерял т.к. в этом не было смысла.... повторюсь, нога на данный момент 16, см. Ввиду вышеперечисленных причин и ошибок с Вашей стороны считаю вполне резонным просить Вас о полном возмещении потраченных мною средств и затрат на доставку в приобретении у Вас товара не соответствующего описанию. По Вашей просьбе высылаю фото состояния товара на данный момент.
Симпампулька
9.70(99%)
04 мая 2015 (01:35)
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-335455.html
Буду приглашать продавца для дискуссии в тему, т.к. по сегодняшнему ее сообщению поняла что самой мне к ней не достучатся...(
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-955100
Купила у девочки новые кеды, а получила кеды с такими стрелками...
Я спрашиваю ее зачем она мне б.у вещь продала?! А она мне отвечает что я ее оскорбила таким вопросом, мол новые они и все тут...
Вот объявление продавца и наша с ним переписка
https://www.kidstaff.com.ua/tema-13366820.html
23 апреля 2015 (14:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! А Вы из Киева?
ответ для Симпампулька
23 апреля 2015 (14:24)
Добрый день. Одесса.
Симпампулька
9.70(99%)
23 апреля 2015 (18:54)
А палочкой отправляете?
Симпампулька
9.70(99%)
23 апреля 2015 (18:55)
Извините, наложкой:-)
Планшет исправляет:-)
ответ для Симпампулька
24 апреля 2015 (09:29)
Ок. Если не подойдут, обратная пересылка за Ваш счет.
Симпампулька Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
24 апреля 2015 (14:37)
Да нам то подойдут:-) я на вырост беру, мы любим кеды этого бренда,просто я страхуют т.к. рейтинг у Вас ноль(. Давайте тогда вечером обсудим все детали, Ато мне сейчас бежать нужно:-)
Симпампулька
9.70(99%)
26 апреля 2015 (20:23)
ОК, завтра передам
Симпампулька Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)
27 апреля 2015 (20:56)
Спасибо!)
ответ для Симпампулька
29 апреля 2015 (10:19)
Добрый день. Вчера отправила. Декларация № 59000107473117. Сегодня должна быть у Вас. Встречайте!
Симпампулька
9.70(99%)
29 апреля 2015 (11:25)
Спасибо!
ответ для Симпампулька
29 апреля 2015 (11:35)
Отпишитесь, плз, когда получите. Спасибо!
Симпампулька
9.70(99%)
29 апреля 2015 (12:22)
Хорошо:-)
Симпампулька
9.70(99%)
30 апреля 2015 (21:48)
Здравствуйте Инна! Получила Ваши кеды... Зачем Вы меня обманули и продали Б.у вещь под видом новой!?
ответ для Симпампулька
30 апреля 2015 (23:21)
Здравствуйте. Никак такого вопроса не ожидала((( Обувь новая и свою совесть за 550 грн. я не продаю. Есть ли какие-то дефекты или признаки того, что обувь носилась? Если Вас что-то не устраивает - Вы можете вернуть вещь. Я оставила за Вами такое право по вашей просьбе. Но гадости писать не нужно.
Симпампулька
9.70(99%)
01 мая 2015 (01:08)
Гадости я Вам не пишу, а лишь констатирую факт! Стельки грязноватые и четкими следами носки, грязные следы от пальцев! Скину Вам завтра фото при дневном свете!
ответ для Симпампулька
01 мая 2015 (08:23)
Вас что-то не устраивает, верните, пожалуйста, вещь. Я не против. Мой ребенок во приоре не мог их носить, он примерял их дважды: после покупки – они были велики, и перед сезоном – они были малы. Поэтому выставили на продажу. Я в овраге лошадь не доедаю, поетому б/у не продаю.
01 мая 2015 (08:27)
Я глубоко оскорблена. Верните, если Вас не устраивает.
Симпампулька
9.70(99%)
01 мая 2015 (13:34)
Верну, а Вы будьте добры вернуть мне сумму с учетом пересылки, это 620гр! Кстати, куда Вам скинуть фото?
Симпампулька
9.70(99%)
01 мая 2015 (13:40)
Вы спрашиваете не устраивает ли меня что-то???
А Вас бы такое новое устроило?
Симпампулька
9.70(99%)
01 мая 2015 (13:40)
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-335455.html
ответ для Симпампулька
03 мая 2015 (20:08)
Уважаемый покупатель, я все-таки стараюсь проявлять к Вам уважение. И глубоко убеждена, что человек приобретающий вещь не должен испытывать недовольство от покупки. Поэтому хочу разобраться в вопросе безонфликтно. Я видела фото и не совсем поняла что это? Будьте любезны фото подошвы и внешнего вида, я надеюсь, Ваше чадо их не носило. Подошва и пяточка изнутри будут более, чем красноречивы. Я незамедлительно готова принять вещь обратно, но смогу Вам вернуть только ее стоимость - 550 грн.
Симпампулька
9.70(99%)
04 мая 2015 (01:32)
Уважаемый продавец, я конечно польщена Вашим великодушием, но... Еще раз разъясняю, это новые кеды которые Вы мне отправили, забрала я их с НП 30-го апреля в половину девятого вечера, о состоянии товара проинформировала Вас примерно через час, на утро сделала для Вас фото и выслал Вам как доказательство по обеду, когда мой ребенок смог бы их поносить?! Это во-первых... во-вторых нога моего ребенка сейчас 16,8 см, по этой причине он физически не смог бы их носить, скажу Вам больше, он их даже не примерял т.к. в этом не было смысла.... повторюсь, нога на данный момент 16, см. Ввиду вышеперечисленных причин и ошибок с Вашей стороны считаю вполне резонным просить Вас о полном возмещении потраченных мною средств и затрат на доставку в приобретении у Вас товара не соответствующего описанию. По Вашей просьбе высылаю фото состояния товара на данный момент.
Симпампулька
9.70(99%)
04 мая 2015 (01:35)
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-335455.html
Буду приглашать продавца для дискуссии в тему, т.к. по сегодняшнему ее сообщению поняла что самой мне к ней не достучатся...(
1348
0
Вы полностью правы! Новым такое состояние никак нельзя назвать, максимум ’новым с дефектом’, так как даже если очень великодушно поверить продавцу в то, что кеды не носили, то грязь является очень существенным изъяном.
О таких дефектах обязательно нужно предупреждать.
Продавец, верните деньги покупателю в полном объеме
О таких дефектах обязательно нужно предупреждать.
Продавец, верните деньги покупателю в полном объеме
Да ну, просто мерялись на грязные ноги и по дому может в них походили немного при примерке. Не похоже на б-у 
ношенные с виду. Можно фото подошвы более ’обширно’? - так чтоб была хорошо видна пятка?
И вопрос - ярлыки были на них? с ярлыками носить затруднительно .
есть только один вариант честности продавца - кеды с распродажи распродажной, когда товар со скидкой в 90% выбрасывают. В таких распродажах как правило 40% - возвратов в ИХ магазины, когда могли таки поносить и вернуть, 40% небольшого брака и дефектовв и только 20% действительно некупленных нормальных вещей.
Поверьте - такое может быть, я сама вожу вещи, но больше Англию, так со Спортдиректа могут и не такие прислать - когда уже по 1-3 фунта распродают
И вопрос - ярлыки были на них? с ярлыками носить затруднительно .
есть только один вариант честности продавца - кеды с распродажи распродажной, когда товар со скидкой в 90% выбрасывают. В таких распродажах как правило 40% - возвратов в ИХ магазины, когда могли таки поносить и вернуть, 40% небольшого брака и дефектовв и только 20% действительно некупленных нормальных вещей.
Поверьте - такое может быть, я сама вожу вещи, но больше Англию, так со Спортдиректа могут и не такие прислать - когда уже по 1-3 фунта распродают
Ответ дляБорец за справедливость
Да ну, просто мерялись на грязные ноги и по дому может в них походили немного при примерке. Не похоже на б-у
так это и есть БУ - если вещь поносили - в обуви походили
не важно - сколько и где, но - вещь уже не новая.
не важно - сколько и где, но - вещь уже не новая.
Ответ дляБорец за справедливость
Да ну, просто мерялись на грязные ноги и по дому может в них походили немного при примерке. Не похоже на б-у
полностью с вами согласна очень похоже что мерили на грязные ноги...а так новые
Ответ дляРозавенная
ношенные с виду. Можно фото подошвы более ’обширно’? - так чтоб была хорошо видна пятка?
И вопрос - ярлыки были на них? с ярлыками носить затруднительно .
есть только один вариант честности продавца - кеды с распродажи распродажной, когда товар со скидкой в 90% выбрасывают. В таких распродажах как правило 40% - возвратов в ИХ магазины, когда могли таки поносить и вернуть, 40% небольшого брака и дефектовв и только 20% действительно некупленных нормальных вещей.
Поверьте - такое может быть, я сама вожу вещи, но больше Англию, так со Спортдиректа могут и не такие прислать - когда уже по 1-3 фунта распродают
И вопрос - ярлыки были на них? с ярлыками носить затруднительно .
есть только один вариант честности продавца - кеды с распродажи распродажной, когда товар со скидкой в 90% выбрасывают. В таких распродажах как правило 40% - возвратов в ИХ магазины, когда могли таки поносить и вернуть, 40% небольшого брака и дефектовв и только 20% действительно некупленных нормальных вещей.
Поверьте - такое может быть, я сама вожу вещи, но больше Англию, так со Спортдиректа могут и не такие прислать - когда уже по 1-3 фунта распродают
Но согласитесь, ’новое с дефектом’ или уценка и ’новое’ - это 2 совершенно разных кондиции, даже на ибей при микро-пятнышке пишут ’новое с дефектом’, а тут такое
Автор, Вы получили кеды и могли на НП рассмотреть их, и если Вас что-то не устроило, то не забирать - Вам же ж их отправили наложкой.
Продавец должен Вам сумму за кроссовки, ну максимум за пересылку в одну сторону, но точно что не 620грн!
Точно так же можно сказать, что Ваш ребенок их померял в грязных носках.
Продавец должен Вам сумму за кроссовки, ну максимум за пересылку в одну сторону, но точно что не 620грн!
Точно так же можно сказать, что Ваш ребенок их померял в грязных носках.
Спорить не буду. Но бывает в магазине когда обувь берёшь, как новую, а она уже такая мереная- перемереная. 
Особенно впечатляет, когда при примерке дискомфорт чувствуешь и говоришь продавцу, что одна как раз, а вторая жмёт, и слышишь в ответ-’так одна на примерке стоит, знаете сколько её человек мерило, вот она и раздалась, не волнуйтесь- пару дней походите и вторая такая же будет)))) 
Особенно впечатляет, когда при примерке дискомфорт чувствуешь и говоришь продавцу, что одна как раз, а вторая жмёт, и слышишь в ответ-’так одна на примерке стоит, знаете сколько её человек мерило, вот она и раздалась, не волнуйтесь- пару дней походите и вторая такая же будет))))
Ответ дляБорец за справедливость
Спорить не буду. Но бывает в магазине когда обувь берёшь, как новую, а она уже такая мереная- перемереная. Особенно впечатляет, когда при примерке дискомфорт чувствуешь и говоришь продавцу, что одна как раз, а вторая жмёт, и слышишь в ответ-’так одна на примерке стоит, знаете сколько её человек мерило, вот она и раздалась, не волнуйтесь- пару дней походите и вторая такая же будет))))
Особенно впечатляет, когда при примерке дискомфорт чувствуешь и говоришь продавцу, что одна как раз, а вторая жмёт, и слышишь в ответ-’так одна на примерке стоит, знаете сколько её человек мерило, вот она и раздалась, не волнуйтесь- пару дней походите и вторая такая же будет))))
это да.
Автор, зачем просили наложкой, если не проверяли товар на почте? Нужно было сразу отправлять назад. После боя кулаками не машут.
Ответ дляBeautiful_Liar
Но согласитесь, ’новое с дефектом’ или уценка и ’новое’ - это 2 совершенно разных кондиции, даже на ибей при микро-пятнышке пишут ’новое с дефектом’, а тут такое
а я об чем?
когда даже точно своим дитем ненадеванное продаешь, полученное в таком состоянии - все равно нужно указать что они ’с витрины’ или с дефектами
и - цена, цена...
когда даже точно своим дитем ненадеванное продаешь, полученное в таком состоянии - все равно нужно указать что они ’с витрины’ или с дефектами
и - цена, цена...
То есть если я покупаю обувь в магазине(например, последнюю пару), которую до меня померяли 115 человек и походили в ней в магазине то она б.у?
Ответ дляРозавенная
ношенные с виду. Можно фото подошвы более ’обширно’? - так чтоб была хорошо видна пятка?
И вопрос - ярлыки были на них? с ярлыками носить затруднительно .
есть только один вариант честности продавца - кеды с распродажи распродажной, когда товар со скидкой в 90% выбрасывают. В таких распродажах как правило 40% - возвратов в ИХ магазины, когда могли таки поносить и вернуть, 40% небольшого брака и дефектовв и только 20% действительно некупленных нормальных вещей.
Поверьте - такое может быть, я сама вожу вещи, но больше Англию, так со Спортдиректа могут и не такие прислать - когда уже по 1-3 фунта распродают
И вопрос - ярлыки были на них? с ярлыками носить затруднительно .
есть только один вариант честности продавца - кеды с распродажи распродажной, когда товар со скидкой в 90% выбрасывают. В таких распродажах как правило 40% - возвратов в ИХ магазины, когда могли таки поносить и вернуть, 40% небольшого брака и дефектовв и только 20% действительно некупленных нормальных вещей.
Поверьте - такое может быть, я сама вожу вещи, но больше Англию, так со Спортдиректа могут и не такие прислать - когда уже по 1-3 фунта распродают
В кедах была бумага, вот я ине заметила состояния стелек, тем более что с подошвой все было в порядке, и только дома увидела всю картину( еще есть заломы на язычке, так что не примерка а явно носили, возможно по дому или в спортзал, в любом случае считаю что продавец должен был проинформировать... а если бы я на подарок к примеру брала бы?
Якщо вас не влаштовує лише той факт що вони б-у по стану устілки,то можу вас запевнити що це дрібниця бо ваша дитина взує декілька разів і вона буде ще не така.Можливо продавець і не дивилась на устілку,якщо була впевнена що вони нові.У мене з 6.p.mнеодноразово приходило взуття з мілкими дефектами,хоча було видно що їх ніхто не носив.Якщо кеди вам подобаються,не звертайте увагу на це,але якщо ви пошкодували що купили таке дороге взуття на виріст і шукаєте причину їх повернути,тоді вже інша справа.
А если продавец стельки не вытягивал? И он понятия не имеет, что в пальчиках отпечатки остались? в пятке то их нет...
Я думаю, если бы она видела их, то можно легко отстирать...
Я думаю, если бы она видела их, то можно легко отстирать...
Ответ дляРозавенная
стиранное уже точно не новое 
Согласна, но вы попробуйте доказать, что оно стираное...
угу... к сожалению если при такой удаленной покупке продавец упрется что ’три раза одетое - не бу’ - то доказывать можно долго и сложно...
Автора жаль - при все ее правоте, возврат всей суммы или скидка возможны только при доброй воле и порядочности продавца.
Автора жаль - при все ее правоте, возврат всей суммы или скидка возможны только при доброй воле и порядочности продавца.
его покупали как НОВОЕ
для такого класса кед - 500 хорошая цена.
а для дефективно-полуношенных - это слишком дорого, это продажа с утаиванием недостатков товара - то есть обман, мошенничество.
для такого класса кед - 500 хорошая цена.
а для дефективно-полуношенных - это слишком дорого, это продажа с утаиванием недостатков товара - то есть обман, мошенничество.
Девочки, посмотрите в объяве продавца первое и последнее фото. Я нашла 4 отличия ’ до и после’. По крайней мере три точно есть, а четвертое игра света.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу