Мадам БрЮшкина• 04 мая 2015
Продавец не возвращает деньги за возвращенный товар.
Девочки, ситуация не из приятных. Из моего опыта на Кидстафф, в такую попала впервые.
Купила босоножки с условием возврата. Посылка с 27-го апреля находится на УП продавца. Каждый день обещания получить посылку и перечислить деньги. Сегодня утром еще одно такое же обещание, но посылка не получена. Мои звонки отклоняются. С моей стороны все условия выполнены. Оплата пересылки в оба конца. Отправка на следующий день после получения. Ни на сайте, ни в смс ответов нет.
Продавец заходит на сайт, но игнорирует сообщения....
Скрины есть. В объявлении указано, что возврат возможен в течении 14 дней. Но возможность возврата была оговорена мной дополнительно, во избежании недорозумений.
Купила босоножки с условием возврата. Посылка с 27-го апреля находится на УП продавца. Каждый день обещания получить посылку и перечислить деньги. Сегодня утром еще одно такое же обещание, но посылка не получена. Мои звонки отклоняются. С моей стороны все условия выполнены. Оплата пересылки в оба конца. Отправка на следующий день после получения. Ни на сайте, ни в смс ответов нет.
Продавец заходит на сайт, но игнорирует сообщения....
Скрины есть. В объявлении указано, что возврат возможен в течении 14 дней. Но возможность возврата была оговорена мной дополнительно, во избежании недорозумений.
20
0
Просто продавец попался Вам не оперативный, подождите пару дней еще. Не хочет специально идти на почту, может ждет, когда что-то отправить нужно будет, чтоб в очереди лишний раз не стоять. Неприятно, но не смертельно.
С 27 апреля - 4 дня рабочих было. Бесплатное хранение на Укрпочте - 5 дней. Мне кажется, никто посылку забирать не собирается...
27 неизвестно во сколько пришла посылка. бумажку о посылке в лучшем случае принесли 28.
28,29,30 это 3 рабочих дня.
у меня, например, до почты 2 транспорта и 1 час времени на дорогу
+ 2 часа в очереди.
28,29,30 это 3 рабочих дня.
у меня, например, до почты 2 транспорта и 1 час времени на дорогу
+ 2 часа в очереди.
Ой, у меня тоже 2 извещения о приходе посылок принесли сегодня под конец дня, а пришли они в четверг - почта провтыкала
Автор, поймите, никто не обязан бегать каждый день на почту. у человека тоже есть своя жизнь - на пикник пойти 30-го, уехать в село на картошку на 4 дня и т.д.
потерпите еще 2-е суток. все будет ок.
потерпите еще 2-е суток. все будет ок.
Я отслеживала посылку. С 27-го апреля посылка была на ее отд. Я задала вопрос в теме, получила ли он ее. Продавец заходила на сайт, но игнорировала сообщение. 29 апр. я ее набрала и она ответила, что посылку получит сегодня (т.е.29-го). Ни 29, ни 30-го посылку не получила.
1,2,3 - выходные. Сегодня я ее набрала и она сказала, что получит посылку, но результата нет. Я ей звоню на моб., она отклоняет звонки и с моего номера и с номера мужа. 500 грн. это не 50...
1,2,3 - выходные. Сегодня я ее набрала и она сказала, что получит посылку, но результата нет. Я ей звоню на моб., она отклоняет звонки и с моего номера и с номера мужа. 500 грн. это не 50...
Поймите, человек игнорирует звонки, сообщения в теме и смс. Догоор был, что как только приходит посылка, она сразу возвращает деньги.
Автор,а может у неё сейчас уже ваших денег нет?!Вот она не спешит забрать...знает,что сразу надо перечислить вам сумму...а посылка бесплатно месяц на почте может лежать...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу