очки_ннадо• 17 мая 2015
Ситуация с возвратом товара.
Девочки,подскажите как быть в этой ситуации.Купили у меня туфли 9 мая.Адрес не давали.Выслала только 12 мая,получили вчера.Сегодня мне пишет,что туфли не подошли -хочет возврат.Я согласна Хоть возврат и не оговаривался,но на вопрос ношены ли они?Молчит.Я ношенные не приму.Мне они не нужны.Вот,что делать?Открывать На НП и возвращать назад?
18
0
Если получите товар в ненадлежащем виде - прямо на НП фиксируете на фото и отправляете назад, можете составить акт
Деньги возвращаете только после того, как осмотрите товар на НП. Если заметите следы носки составляйте акт или отказывайтесь от посылки.
Отправить обратно.
Просто предупредите Покупателя, что если ношенные, то они придут обратно к нему.
Просто предупредите Покупателя, что если ношенные, то они придут обратно к нему.
К тому,что как-то все долго происходило.Я уже переживать начала.Оплатила и молчит 3 дня -адрес не дает.
А если ношеные , пусть продает ваш покупатель сам. Откройте на НП сфоткать и если что отправляйте назад. А покупателя сразу предупредите, что возврат денег только после того как вы получите туфли и посмотрите не ношеные ли они. Может и вопрос о возврате отпадет сам собой )))
Всё равно не улавливаю связи :-) Явно лишняя инфа в вашем вопросе ;-)
Ну теперь то у вас телефон есть, позвоните да спросите...
Отрываете на НП и смотрите,если ношенные отправляете назад.Покупателя поставьте в известность,если они ношенные,то вернутся назад и вы их не примите.
а представьте еще такую ситуэйшен:по улице не ношены а дама походила и не 10минут ,либо на мероприятие взяла и обула....это теперь практикуют...мне так детское платье хотели вернуть: нафоткались и даже в одноклассниках фото вывалили-а потом мне сказали не подходит...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу