Не раскрытый парашют• 28 марта 2013
Сроки отправки товара продавцом покупателю
Добрый вечер. Я активный покупатель на сайте более года. В последнее время очень мучает вопрос о сроках достаки товара продавцом. Все пишут об отправке товара после оплаты, но нигде не указываются сроки этой достаки. Тоесть я должна оплатить товар и ждать когда продавец соизволит его отправить. Вот и сейчас я оплатила товар ещё в субботу, а он до сих пор не выслан(у продавца не получается). Предлагаю ввести графу в объявлениях о сроках отправки товара, например до 3 дней. Как это воплотить в реальность?
показать весь текст
63
0
доречі да, у відгуку це можна потім вказати,
ситуації звичайно різні бувають, але ж потрібно повідомляти покупця коли відправляти планують.
ситуації звичайно різні бувають, але ж потрібно повідомляти покупця коли відправляти планують.
Вы работаете и у Вас клиенты, а я здесь не работаю. Я иногда что-то продаю и покупаю на Родительской доске объявлений. И у меня, в отличие от торгашек, в приоритете семья и дети.
Не хочу портить человеку репутацию. Рейтинг высокий и не одного негативного отзыва. Хочу решить сама вопрос. Моя тема была о другом, я хотела новшества в объявлениях для удобства совершения сделок.
Да, по брони отдельный разговор. Постоянным клиентам я могу бронь держать и неделю - без аванса и прочего.
Так, под чесное слово - держу день-два,
или сколько угодно, но с авансом, хотя бы 50-100 грн.
Ситуации разные бывают, всегда можно договориться. =)
Так, под чесное слово - держу день-два,
или сколько угодно, но с авансом, хотя бы 50-100 грн.
Ситуации разные бывают, всегда можно договориться. =)
Если вы не умеете совмещать работу и семью - это лично ваши проблемы.
А в приоритете у меня, и на работе, и в семье, и вообще - по жизни - культура, уважение и порядочность.
Но для вас это иностранные слова, судя по всему.
А вот из таких семей, как у вас, ’приоритетных’ потом очень колоритные особи вырастают. Такие, как вы. =)
А в приоритете у меня, и на работе, и в семье, и вообще - по жизни - культура, уважение и порядочность.
Но для вас это иностранные слова, судя по всему.
А вот из таких семей, как у вас, ’приоритетных’ потом очень колоритные особи вырастают. Такие, как вы. =)
Если отправка из Киева, я бы Вам порекомендовала быть снисходительной в данной ситуации. Действительно ко многим складам добраться было невозможно. Я обычно выкуп по одному СП делаю в пятницу, рассылаю в субботу. Так вот выкуп и отправка стали возможны только сегодня. Хоть намерения мои были самые благие и я всячески стремилась угодить покупателям, каких-то обещаний дать не могла.
Тогда ясно.
А вообще, то иногда люди просто не пишут плохие отзывы, жалея продавца и его рейтинг, а потом где-то один пожалуется в открытую на форум, а тут толпа потом не довольных, а оказывается просто не хотели портить рейтинг.
А вообще, то иногда люди просто не пишут плохие отзывы, жалея продавца и его рейтинг, а потом где-то один пожалуется в открытую на форум, а тут толпа потом не довольных, а оказывается просто не хотели портить рейтинг.
По новшествам - скорее на форум надо, к администраторам.
Здесь же так - на поболтать. Типа беседки общественной.
А на счет рейтинга, напишите человеку в личку. Что вот, у вас и рейтинг хороший, и прочее, а сейчас вы на морозе. Или объясните, или извините, но напишу по сделке, как есть.
Здесь же так - на поболтать. Типа беседки общественной.
А на счет рейтинга, напишите человеку в личку. Что вот, у вас и рейтинг хороший, и прочее, а сейчас вы на морозе. Или объясните, или извините, но напишу по сделке, как есть.
меня мало волнуют ситуации у других. я могу быть на НП один-два раза в неделю, но чаще получается только один раз и в субботу. на то есть много причин моих личных и я никого не заставляю покупать например у себя, а если вы мой покупатель, то я априори понимаю это как то, что вы соглашаетесь с моими условиями и идете на них осознанно а не под моим давлением или под гипнозом или под ЛСД или кто та что курит?!) а по поводу оплаты, так я тоже не гоню людей в банки вот прямо сегодня, но даю три дня (без учета выходных) на решение этого вопроса. но и дольше ждать не могу, потому как всегда есть покупатели
Для особо одаренных: я не работаю на Родительской доске объявлений. А если для Вас это единственная работа, на которую Вы способны, - мои соболезнования.
Слово ’Коллегиальность’ Вам незнакомо, я так понимаю, раз решили передо мной повыпендриваться? Это же Вы начали рассказывать на старте, что Вы звезда, а все остальные продавцы, кто не летит бегом отправлять - неликвид от торговли. Вот тут видня вся Ваша порядочность, уважение. Ну и культура недалеко уехала.
Слово ’Коллегиальность’ Вам незнакомо, я так понимаю, раз решили передо мной повыпендриваться? Это же Вы начали рассказывать на старте, что Вы звезда, а все остальные продавцы, кто не летит бегом отправлять - неликвид от торговли. Вот тут видня вся Ваша порядочность, уважение. Ну и культура недалеко уехала.
Я обычно отправляю на следующий день после оплаты. Но вот еще с понед. не могу отправить посылку, потому что в Киеве из-за снега огромные пробки и я не успеваю доехать с работы до 19 часов на Укрпочту. Но я извинилась перед покупателем и вроде недоразумений не должно быть, хотя мне очень неудобно за несвоевременную доставку. Но что я могу поделать?
Вы много понимаете, я вижу.
Если мое сообщение было первым - и честным - то это не значит, что я - звезда. Звездой меня вы сразу решили обозначить, даже медаль предлагали.
Про неликвид и прочее - я ярлыки никому не клеила, и тем более не рассказываю, хе-хе, со старта - как кому себя вести, кто что умеет и прочее.
И тоже, честно могу вам признаться, не прикрываясь масками - людей вашего типа я не уважаю. Но при этом, моя не далеко уехавшая культура, не позволяет мне их называть торгашками и прочими лестными эпитетами. Я их тоже честно называю - хамы.
Если мое сообщение было первым - и честным - то это не значит, что я - звезда. Звездой меня вы сразу решили обозначить, даже медаль предлагали.
Про неликвид и прочее - я ярлыки никому не клеила, и тем более не рассказываю, хе-хе, со старта - как кому себя вести, кто что умеет и прочее.
И тоже, честно могу вам признаться, не прикрываясь масками - людей вашего типа я не уважаю. Но при этом, моя не далеко уехавшая культура, не позволяет мне их называть торгашками и прочими лестными эпитетами. Я их тоже честно называю - хамы.
у девушки проблема в том, что ей не говорят четких сроков, а кормят завтраками.
вы же озвучиваете временные рамки. даже здесь и сейчас.
плюс, у автора было предложение - добавить опцию на сайт, чтобы продавец был привязан к каким-то срокам исполнения сделки. вот и все.
потому что, согласитесь, вам никто не заплатит деньги, если вы скажете, ну, когда-нибудь я отправлю ваш заказ.
вы же озвучиваете временные рамки. даже здесь и сейчас.
плюс, у автора было предложение - добавить опцию на сайт, чтобы продавец был привязан к каким-то срокам исполнения сделки. вот и все.
потому что, согласитесь, вам никто не заплатит деньги, если вы скажете, ну, когда-нибудь я отправлю ваш заказ.
ваша позиція шикарна !!!! Щоб я випадково на Вас не натрапила, у своїх оголошеннях БУДЬ-ЛАСКА вказуйте, що відправляєте 1 раз в тиждень, не залежно від того коли вам оплатили!
А Вы зразу пишіть продавцям, що вам треба сьогодні. Щоб не втрачати їх час та нерви, якщо вони не бігають робити відправки через 20 хвилин після кожної оплати.
а шоб вы не сомневались. так и указую )))) вне зависимости от оплаты, даже если оплата в субботу вечером, то я смогу попасть на НП только в следующую субботу и хоть удавитесь, раньше никак...и вы либо проходите, либо остаетесь... я никого не держу и не зазываю))))) и у своих оголошеннях все честно и пишу
Что то вы агрессивно настроены. Я тоже не просила отправлять прямо сейчас, но нет ответа когда. Просто у всех бывают разные ситуации, у всех тут дети, семья, работа, но нужно быть людьми. Сегодня вы так поступаете, а завтра с вами так поступят(я образно)
я не кажу про сьогодні і про 20 хв, я маю на увазі ситуацію подібну до автора. Ну реально дивно коли оплачуєш вчасно, і кажуть відправлю завтра , а завтра кажуть, (уточнюю, вже після оплати) вказують свої умови, я зможу вислати через 2-3 дні, раніше ніяк, і все.
Вы не в Киеве? По телевизору правду показывали, еще и не всю. Я выше свой пример привела. Действительно невозможно было спрогнозировать что-то. И сегодня нелегко было выполнить обещания, но хотя бы возможно.
і головне ж, хто найголосніше викрикує про те, що відправляє тоді, коли зручно йому, а кого не влаштовує - проходьте далі, коли самі виступають у ролі покупця, задовбують продавця до останнього, по кілька разів, коли їм вишлють! хіба ні ?! та 100% !!!
Девочки, автор писала, что она спрашивает про день/дату отправки у продавца, а ее завтракам кормят, и без объяснения причин перекладывают отправку - на завтра.
Почему нельзя сказать - в Киеве ’попа’, я вам сама отзвонюсь, когда смогу отправить, не волнуйтесь.
Почему нельзя сказать - в Киеве ’попа’, я вам сама отзвонюсь, когда смогу отправить, не волнуйтесь.
вы по себе не судите. я ни разу не просила отправку в течение первых 20 минут или завтра и ни разу не переспрашивала каждый день (когда киев парализован был почти пять дней) когда же сможете? мне не срочно, не. но оно ж невтерпеж...невтерпеж - пешком в магазин и улыбнуться вам (может быть) и оближут и еще и чек выбьют и спасибо скажут.
я спасибо тоже скажу, и здороваюсь с человеком, когда пишу в его обьяве, а не стартую с порога - мне вот это и отправьте сегодня. пох, что у вас там написано в субботу, мне же очень надо зимой получить купальник летний
я спасибо тоже скажу, и здороваюсь с человеком, когда пишу в его обьяве, а не стартую с порога - мне вот это и отправьте сегодня. пох, что у вас там написано в субботу, мне же очень надо зимой получить купальник летний
ні, ну це не рахується , погодні умови є погодні умови!)) Я знаю , що це таке! я про інші випадки
Мой случай:
оплата до обеда - отправка в тот же день, после обеда- либо в тот же, либо на следующий день. Думаю, что получив деньги не имею права заставлять человека ждать. Сама всегда перезваниваю и предупреждаю, что отправила или отправляю на след день. Что касается других продавцов, то бороться с задержкой можно только отзывами.
оплата до обеда - отправка в тот же день, после обеда- либо в тот же, либо на следующий день. Думаю, что получив деньги не имею права заставлять человека ждать. Сама всегда перезваниваю и предупреждаю, что отправила или отправляю на след день. Что касается других продавцов, то бороться с задержкой можно только отзывами.
Создали же графы об транспортных компаниях, способах оплаты, почему не создать графу о сроках оплаты и сроках доставки товара после оплаты. Чтоб люди видели сроки и сами решали подходят они им или нет.
думаю просто вопрос в порядочности и запросах. например я пишу в каждом объявлении сроки, порядок оплаты, порядок возврата и пр и др. там где нет, считаю упущением продавцов, НО и покупатель должен поинтересоваться ДО покупки какие сроки выделены на отправку. логично?!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу