Радость моя• 27 мая 2015
Вопрос о расходах по пересылке браков.товара
Девули, вопрос .....
заказала я обувь у продавца...перед заказом и оплатой задала кучу вопросов, уточнила нет ли дефектов. Все отлично...ну как обычно.
Получаю я обувь - и вижу брак - ботинки изготовлены из разной по плотности кожи..и визуально это очень заметно, и по швам тоже видно - более грубая кожа черного цвета, тонкая - светлая..
Я возвращаю этот брак продавцу, расход по пересылке обратно ляжет на продавца.
Могу ли я требовать компенсацию за пересылку которую оплатила я?
По сути продавец сознательно отправил брак, просто лишь бы впарить.
Почему я должна выбросить на ветер к примеру 50 грн?
Впервые с подобным маразмом столкнулась....
заказала я обувь у продавца...перед заказом и оплатой задала кучу вопросов, уточнила нет ли дефектов. Все отлично...ну как обычно.
Получаю я обувь - и вижу брак - ботинки изготовлены из разной по плотности кожи..и визуально это очень заметно, и по швам тоже видно - более грубая кожа черного цвета, тонкая - светлая..
Я возвращаю этот брак продавцу, расход по пересылке обратно ляжет на продавца.
Могу ли я требовать компенсацию за пересылку которую оплатила я?
По сути продавец сознательно отправил брак, просто лишь бы впарить.
Почему я должна выбросить на ветер к примеру 50 грн?
Впервые с подобным маразмом столкнулась....
11
0
Маразм,да.
Но тоже получила брак,доставка ко мне и доставка к продавцу-лягла на мои плечи.
Печально,но факт.
Но тоже получила брак,доставка ко мне и доставка к продавцу-лягла на мои плечи.
Печально,но факт.
А продавец работает как посредник или с наличия? Хотя не важно, требуйтевозврат денег за пересылку,
а у меня то выхода нет...боюсь если отправлю обычной посылкой, то ни ботинок ни денег не увижу.....коль продавец странный....
ну вынуждена буду раструбить на весь инет, какие они классные)
это укр производитель, который позиционирует себя как произв.высококачеств.обуви...да и цены у них не из дешевых
это укр производитель, который позиционирует себя как произв.высококачеств.обуви...да и цены у них не из дешевых
Ответ дляРадость моя
ну вынуждена буду раструбить на весь инет, какие они классные)
это укр производитель, который позиционирует себя как произв.высококачеств.обуви...да и цены у них не из дешевых
это укр производитель, который позиционирует себя как произв.высококачеств.обуви...да и цены у них не из дешевых
думаю наложку нужно оговорить с продавцем, вы вешаете на нее доп расходы. а раструбить вам нечего не мешает в любом исходе ситуации.
глупо, точно откажутся забрать, т.к. за наложку продавец не обязан платить, это Ваш выбор способа оплаты - Вы и платите за наложку
Ответ дляРадость моя
ну вынуждена буду раструбить на весь инет, какие они классные)
это укр производитель, который позиционирует себя как произв.высококачеств.обуви...да и цены у них не из дешевых
это укр производитель, который позиционирует себя как произв.высококачеств.обуви...да и цены у них не из дешевых
попросите по человечески, не занимайтесь ерундой, продавец мог не заметить того, что Вы считаете браком, возможно это вообще выдумка для возврата обуви, которая просто не подошла Вам (судя по Вашей манере решения проблемы - Вы конфликтный человек и мягко говоря не самым разумным путем решить эту проблему пытаетесь)
абсолютно не конфликтный, расспросила все что-бы конфликтов не возникало.
100% оплатила сразу же еще в Сб (к примеру). Отправить пообещали в Пн. Во Вт уточнила не забыли ли они отправить посылку....извинились, сказали что сегодня же отправят....
безалаберное отношение к покупателю ....
а сегодня вообще убило..кода прислали хлам...
недоглядели? ну так в след раз будут внимательней смотреть...
100% оплатила сразу же еще в Сб (к примеру). Отправить пообещали в Пн. Во Вт уточнила не забыли ли они отправить посылку....извинились, сказали что сегодня же отправят....
безалаберное отношение к покупателю ....
а сегодня вообще убило..кода прислали хлам...
недоглядели? ну так в след раз будут внимательней смотреть...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу