Хочу рассказать о своей неудачной покупке клатча подделанной под MICHAEL KORS.
Покупала я клатч по объявлению https://www.kidstaff.com.ua/tema-12547247.html . По неопытности заказ делала через личную переписку: . Качество, сказали, что шикарное, что это кожа - сафьян. До этого момента я не знала, что это за кожа, по-этому решила прочитать. Кожа сафьян - это кожа козы или телёнка, как бы натуральное и меня это устроило.
Далее наше общение продлилось в вайбере. Мне в вайбере выслали номер декларации, по которой на Новой почте могла получить свою посылку. На следующий день решила обновить покупку, выйти в магазин. Моя радость о новом приобретении, к сожалению, длилась не долго. Клатч с меня просто упал на землю. В сумочке кроме телефона и кошелька ничего не было. Петелька на которой держался ремешок раскрошился. Я сфотографировала эту петельку и выслала фото продавцу. На фотографии видно мелкие трещинки материала. Понятно, что это не кожа и меня обманули.
Продавец не реагировал на мои сообщения в вайбере и трубку не брал. Я позвонила с другого номера и только тогда она вязла трубку. Место того, что бы выслушать, извиниться, пойти на уступки, предложить компромисс, я услышала, что сумкой я где-то зацепилась или меня дернули, и за материал, начала отнекиваться, и говорить, что не могла сказать, что это натуральное! Хоть есть подтверждению ее слов в личной переписке, что материал - КОЖА САФЬЯН.
К сожалению, продавец мне не поверил, что клатч слетел сплеча сам, хоть я уже не в первый раз заказую товар у нее. В результате долгого и весьма неприятного разговора, мне было предложено 50% стоимости ремонта сумки. В двух местах мне отказали в ремонте сумки. Добраться до шва проблематично, поскольку они спаянные, и материал не известно как себя поведет, может так же раскрошится как и петелька. От продавца поступило предложение, что мне вернут 200грн из 950 и вышлют какую-то игрушку на сумку, что бы прикрыть дефекты, и скидку на следующую покупку. Не знаю, какие можно дефекты прикрыть, если ее вообще нельзя повесить на плечо. Спрашивала у продавца, может ли вернуть как заводской брак? На что получила ответ, что такие сумки она получаем контейнером из Китая, и о возврате не может быть и речи.
Вообщем, мой совет, не выбрасывайте деньги на подделки сомнительного производства. А купите лучше хороший кожаный клатч за эту же цену!
Ответ дляКаркуша Клара
Автор,а две темы зачем?
https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-1651523
https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-1651523
через два дня удалю вторую, случайно получилось
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу