Заказала сыну зимние ботинки на сайте Ecoby 14.12. В нашем размере сумма 1150 грн. Оплатила 2 частями, 22.12 последняя часть, обещали 23 выслать. Сегодня на календаре 27. Девушка с отдела розницы трубку не брала в течении этих дней и не перезванивала. Удалось таки мне дозвониться сегодня, так как на телефон мужа реакции ноль, а заказывал и общался он, поскольку я болела гриппом и голос у меня пропал совершенно. Хихикающим голосом мне сказали, что от нее ничего не зависит, и может быть курьер заберет их сегодня. Звонила вечером, чтобы узнать, отправили ли посылку - естественно, трубку не берут, ни один из телефонов на сайте, звонила в 17 часов, вроде как время еще рабочее. Цель этого совета - предупредить, что люди непорядочные, очень не советую с ними связываться
3
0
обычно за ними такого не наблюдалось, они скорее всего ушли на каникулы. Я давно перестала с ними работать, но по другой причине.
Я очень расстроена отношением к клиенту,смеяться в трубку, когда пытаешься выяснить, что с твоим заказом, это, по меньшей мере, странно. Обидно и неприятно выпрашивать ребёнку оплаченные ботинки. Я сомневаюсь, что они приедут и если приедут, то, наверное, аж после праздников.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу