Вернулась с почты, снова подорожало.....45 грн за посылку 870 грн((((
Все, баста, очериде, жара, хамы и 45 грн...
Все, баста, очериде, жара, хамы и 45 грн...
показать весь текст
571
0
так конечно это же не б/ц посылки, + смс уведомления)))
б/у посылка у меня на почте 700грн = 13грн, ну 800-900 пусть 15грн будет.
б/у посылка у меня на почте 700грн = 13грн, ну 800-900 пусть 15грн будет.
уже разобрались, я отменила посылки и со скандалом отправила обычными посылками.
Меня первую ввели в заблуждение на почте, сказав, что теперь обязательно оценка посылки. А обычные могут отправлять пенсионеры и инвалиды при наличии удостоверения.
Теперь я начиталась, назвонилась и умная))))а то сделали меня лохом
Меня первую ввели в заблуждение на почте, сказав, что теперь обязательно оценка посылки. А обычные могут отправлять пенсионеры и инвалиды при наличии удостоверения.
Теперь я начиталась, назвонилась и умная))))а то сделали меня лохом
Девочки, а кто знает, чем отличаются бандероли от посылок? Месяц назад передо мной девушка отправляла конфетную коробку как бандероль. Взяли с нее 26 грн. А я посылкой покрупнее в пакете - за 11.20 грн. А вот сейчас смотрю на калькуляторе УП бандероли вроде дешево стали: за 100 г - 5.80 грн.
Штучно піднімають виручку. Мені теж розказували, що упаковку тільки у них купувати і посилки з ціною, - подзвонила на гарячу лінію УП. Відділення отримало наганяй, ображались, казали, що ж ви скаржитесь. Але нічого, зате зараз і б/ц беруть, і у моїх пакетах. Ставте на місце, нехай не фантазують.
У меня тоже сначала брали за ценность, говорили, что теперь нет бесценных посылок. Так я позвонила на горячую линию и уточнила этот вопрос, мне ответили что *это наш выбор как отправлять, за ценность не обязательно платить*. В общем мне предложили оставить заявку на рассмотрение этой проблемы, и уже через пару дней, когда я отправляла посылки, оператор меня уже спрашивал оценивать или нет. А вот за смс так и берут 0,5 коп, но это не смертельно.. А вообще в каждом отделении есть план, от этого зависит ихняя зп. Так что девочки звоните и выясняйте любые вопросы на горячую линию и будет вам счастье))
а правило такое требовать не пробовали. Развели вас со всех сторон - и с упаковкой, и с оценкой.
Не ясно, конечно, что им с этого (но наверняка причина есть), но надо же хоть иногда смотреть на свои права и обязанности в общих правилах предприятия, если уж дело с ними имеете. Такие везде найдутся, и на Укрпочте, и на Новой, и на других тоже.
Ответ дляpugach1
теперь я уже знаю)))
нервы я им потрепала изрядно - такое отделение - свое царство, машут мне приказами и распоряжениями, о которых на горячей линии знать не знают.....
Думаю от оборота у них идет премия))
нервы я им потрепала изрядно - такое отделение - свое царство, машут мне приказами и распоряжениями, о которых на горячей линии знать не знают.....
Думаю от оборота у них идет премия))
чтоб ничего с бесценными посылками не сделали , между слов так пригрозите, что если что, то жалобы будете оставлять постоянно и не видеть им премии никогда
Девочки, у кого есть опыт, похожий на мой. Отправить-получить посылку вы стоите в общей очереди? Раньше я получала без очереди, а сегодня мне отказали. Просто странно, укрпочта развивает этот сегмент, на наше отделение добавили ещё одного оператора. И в итоге только пенсионеров прибавилось с их коммунальными платежами.
Автору - есть горячая линия Укрпочты, сообщите им реквизиты оператора, который ТАК насчитал тарифы.
И Вам вернут разницу.
Цены в 4 раза ниже
И Вам вернут разницу.
Цены в 4 раза ниже
Автор, теперь Вы - крутая и Вас будут хорошо обслуживать!)) В моем отделении после нескольких ситуаций меня очень хорошо начали обслуживать и вообще навели порядок в своем режиме дня.
Тоже только пришла с почты, маленький городок Запорожской области, отправляла двое детских носков, вес 0,054 кг. и та-дам... цена посылки 25,80. Мне объяснили, что бесценной вообще сейчас нет, только Експресс и Стандарт и это мне по стандарту посчитали. По поводу бесценной переспросила два раза и получила тот же ответ + нарисовалась оценка в чеке - 50 грн., хотя на посылке написано б/ц, тоже объяснили, что этот минимум. Во млин седня почта нагреется, а нам теперь перед клиентами краснеть. завтра купальник отправлять, боюсь идти даже
да, в общей! Я даже писала жалобу, чтоб выделили отдельное окно только для почтовых отправлений, чтоб там не платили коммуналку (ладно, если маленькое отделение с 1 рабочим окном, а если окон 3 и более?). Настаивала, что почта изначально создана для получения и отправки различных отправлений, а я не могу воспользоваться первичной услугой почты из-за оплаты коммунальных (т.к. часто не могу стоять по 2 часа из-за плательщиков). На что мне ответили, что прием оплат за коммунальные - такая же их функция, как и прием-выдача посылок, и они очень сожалеют, но помочь ничем не могут) Правда, потом комиссии выросли и людей совсем чуток поменьшало в дни, когда по городу платежки разнесут.
Если что, то коммуналку я плачу через приват, без комиссий, очередей, в тишине и спокойствии, в удобное время за чашкой чая)) И не понимаю, почему люди помоложе не могут делать так же? Ладно, бабули, но ведь и молодёжь киснет в очередях...
Если что, то коммуналку я плачу через приват, без комиссий, очередей, в тишине и спокойствии, в удобное время за чашкой чая)) И не понимаю, почему люди помоложе не могут делать так же? Ладно, бабули, но ведь и молодёжь киснет в очередях...
Вот ссылка с сайта УкрПочты на обычные тарифы , а вот на новые тарифы ’УкрПочта Стандарт’ и ’УкрПочта Экспресс’ .
Так что выбирать теперь есть из чего. Я думаю наоборот лучше и качественней. А ’Новая Почта’ скоро будет ’курить в сторонке’!!!
Так что выбирать теперь есть из чего. Я думаю наоборот лучше и качественней. А ’Новая Почта’ скоро будет ’курить в сторонке’!!!
ну так ,может ,таки пора написать прощально-извинительный пост и закрыть эту тему, чтобы снять градус напряжения, не разводить панику на пустом месте и не распускать слухи ?
Вставлю и свои пять копеек )))
Мариуполь, отправка 2-х бесценных посылок по Украине и области, все по старому и без обязательной оценки )
Мариуполь, отправка 2-х бесценных посылок по Украине и области, все по старому и без обязательной оценки )
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу