Популярные вопросы!
Уважаемые пользователи, то, о чем так долго велись разговоры, уже практически готово и уже проходит внутренне тестирование.
С середины февраля 2018 года вступит в действие обновленная формула расчета рейтинга. Обновленная формула вводится для более объективного отображения состояния аккаунта.
Активные пользователи Kidstaff будут вознаграждаться более быстрым ростом рейтинга.
Одним из главных дополнительных отличительных признаков обновленной формулы будет наличие понижающего коэффициента при длительном отсутствии:
- входов в аккаунт;
- новых оценок по сделкам/заказам;
С обновленной формулой рейтинг не будет оставаться статичным при достижении какого-то числа. Периодически скрипт-робот автоматически будет проверять рейтинг каждого пользователя на соответствие, и при отсутствии необходимых параметров активности, рейтинг может быть понижен. Если аккаунт будет продолжать быть низкоактивным- с каждой следующей проверкой, число штрафного понижающего коэффициента будет увеличиваться.
Предвидя вопросы "так мне теперь и в отпуск не уехать" сразу даем ответ- краткосрочное отсутствие активности не будет негативно сказываться на рейтинге. Но даже если произойдет одиночная ситуация с понижением из-за длительного отпуска, то последующая активность очень быстро все вернет на прежний уровень.
Понижение коснется в 99% случаях только малоактивные аккаунты, с отсутствием сделок МЕСЯЦАМИ.
В остальном формула рейтинга продолжает быть связана с оценками, все оценки и их история остается.
Спасибо за понимание.
С середины февраля 2018 года вступит в действие обновленная формула расчета рейтинга. Обновленная формула вводится для более объективного отображения состояния аккаунта.
Активные пользователи Kidstaff будут вознаграждаться более быстрым ростом рейтинга.
Одним из главных дополнительных отличительных признаков обновленной формулы будет наличие понижающего коэффициента при длительном отсутствии:
- входов в аккаунт;
- новых оценок по сделкам/заказам;
С обновленной формулой рейтинг не будет оставаться статичным при достижении какого-то числа. Периодически скрипт-робот автоматически будет проверять рейтинг каждого пользователя на соответствие, и при отсутствии необходимых параметров активности, рейтинг может быть понижен. Если аккаунт будет продолжать быть низкоактивным- с каждой следующей проверкой, число штрафного понижающего коэффициента будет увеличиваться.
Предвидя вопросы "так мне теперь и в отпуск не уехать" сразу даем ответ- краткосрочное отсутствие активности не будет негативно сказываться на рейтинге. Но даже если произойдет одиночная ситуация с понижением из-за длительного отпуска, то последующая активность очень быстро все вернет на прежний уровень.
Понижение коснется в 99% случаях только малоактивные аккаунты, с отсутствием сделок МЕСЯЦАМИ.
В остальном формула рейтинга продолжает быть связана с оценками, все оценки и их история остается.
Спасибо за понимание.
показать весь текст
244
0
Обяжите, пожалуйста, покупателей выставлять оценки. Допустим, если человек посылку получил, а оценку не выставил, то пускай он тогда не может сделать новый заказ ни у кого.
А то многие люди заказы делают, а потом оценки по сделкам не выставляют, потому что им лень или забывают, или не знают о том, что это надо делать.
Напоминать и умолять - это тоже не вариант для продавца. Если покупателю лень или он пропал на месяц и не появляется в онлайне, то почему продавец должен от этого страдать и терять рейтинг?
А то многие люди заказы делают, а потом оценки по сделкам не выставляют, потому что им лень или забывают, или не знают о том, что это надо делать.
Напоминать и умолять - это тоже не вариант для продавца. Если покупателю лень или он пропал на месяц и не появляется в онлайне, то почему продавец должен от этого страдать и терять рейтинг?
Не согласна в корне, рейтинг уже был заработан и если продажи упали в чем вина продавца? В итоге рейтинг будет как и у непроверенного новичка? Бред.
Логичнее автоматически отключать объявления, как на том же ОЛХ. Ну вот висят у человека объявления, никто не спрашивает, а ему ничего тут не надо - смысл заходить на сайт? Трястись над рейтингом?
Т.е. если у меня не ходовой товар, который не разлетается, как горячие пирожки у метро, то рейтинг будет понижаться, т.к. нет продаж?
Так мы, покупатели в той же ситуации окажемся. Как оценить покупателя, если он редко покупает? То по рейтингу хоть видно было что человек адекватный, а теперь всех приравняют(
ой, девочки!! выход найден!!! будем друг у друга типа покупать!!!!!! я у Светы, Света через 3 недели у меня, ну и т.д....
А если у человека сезонный товар или в силу объективных причин он не смог заходить достаточно длительный период на кидстафф и совершать продажи/покупку. за то, снижать рейтинг?
К чему эти снижающие коэфициэнты?
И чем был плох старый вариант оценивания рейтпнга?
К чему эти снижающие коэфициэнты?
И чем был плох старый вариант оценивания рейтпнга?
это несправедливо. У меня рейтинг максимальный, но заработала я его за лет 6. В основном покупаю-продаю б/у детские вещи. То есть, если я сейчас покупаю наамного меньше, то мой рейтинг быстро снизится, и, если я захочу вдруг что-то купить, то доверие ко мне будет, как к новичку с низким рейтингом? Тогда должна оставаться какая-то история рейтингов, что ли.
То есть если покупатель не поставил оценку вообще, а продавец поставил ему оценку и написал отзыв, то это как-то в лучшую сторону повлияет на рейтинг продавца? Или рейтинг упадёт по причине того, что покупатель не написал отзыв?
Нужно поощрять не количество сделок, а их добросовестность. Только в этом случае название ’рейтинг’ будет иметь смысл. Ведь РЕЙТИНГ сделан в первую очередь для безопасности сделок!
теперь будут оценивать)
Но, опять вопрос к Админам: у меня часто покупатели возвращаются за тем же товаром. А добавить в покупатели, если не прошло 30 дней я не могу .
Как тогда?
Сделка есть- оценкт нет, соответственно и рейтинг понижается.
Отмените тогда это условие: добавление в покупатели раз в 30 дней
Но, опять вопрос к Админам: у меня часто покупатели возвращаются за тем же товаром. А добавить в покупатели, если не прошло 30 дней я не могу .
Как тогда?
Сделка есть- оценкт нет, соответственно и рейтинг понижается.
Отмените тогда это условие: добавление в покупатели раз в 30 дней
с такими и боритесь. Вы ведь видите активность каждого пользователя. Если акк не используется какое-то время (только в правилах укажите допустимый временной промежуток отсутствия активности), то удаляйте этот аккаунт.
полностью согласна.. у меня только половина клиентов оценивают сделки.. хотя итак рейтинг не маленький, но все равно как то не логично
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу