sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - О проекте Кидстафф - Продавалка Кидстафф
noavatar
Татьяна2012• 01 октября 2013

Ув. советчицы, рассудите

Ув. продавцы, не впервые, но сталкиваюсь с безмерной наглостью покупателей, попросила девушку продавать мои товары за % от сделки. Девушка продала куклу, в ущерб себе ещё дешевле, чем мы с ней оговаривали. На что получила нейтральный отзыв с кучей негодования.
Товар кукла со сидкой, цена 99 грн., продана покупателю за 95 грн.
Кукла была сфотографирована на фоне с мишками (по 150 грн. каждый) из того же мультика, и на вопрос,идут ли они в комплекте, продавец ответил отрицательно, т.к. за 95 грн. нельзя купить товара на 400 грн, это логично. После получения, покупатель написала оду о том, что её обманули, опирасясь на переписку, хотя  переписке ни слова о том, что мишки идут в подарок к кукле за 95 грн.
Прошу скажите мне, может я не права, попросив продавца удалить незаслуженный нейтральный отзыв у девочки,из-за которого упал её рейтинг? Девочка действительно очень порядочная и отзывчивая, и где совесть таких покупателей?!


Sexvolna
кукла новая, высота 31 см!
23 сентября ´13 в 15:33
есть такая же только говорящая и питомцы будут идти в подарок, и еще сумка, ее длина 43 см, но ее стоимость 200 грн
23 сентября ´13 в 15:37
evpatoar
нет, спасибо! мне за 95 грн.
только цена смущает, как то дешево
там никаких дефектов нет?
23 сентября ´13 в 15:39
Sexvolna
нет! зависит от размера и то что та больше, говорит и с сумкой!!! 4627081201949489 Саржан Светлана 95 грн
23 сентября ´13 в 15:47

вобще эти куклы по 120 грн были, просто последняя осталась! я тут только посредник, цены выставляет мой поставщик!
23 сентября ´13 в 15:48
evpatoar
ясно ) сейчас оплачу. добавьте меня в покупатели, пожалуйста!
23 сентября ´13 в 15:51
Sexvolna
и напишите куда отправить сразу!
добавила
23 сентября ´13 в 16:01
evpatoar

оплатила
16:01 **6531
Карта для выплат
Получатель: С******** С******** В******** 4**7 **** **** 9**9 Перевод личных средств 95.00 UAH Проведён

отправлять Р*** В**** Симферополь, НП*.
тел. ***************
23 сентября ´13 в 16:02
Sexvolna

пришла денежка! как отправим скину номер ТТП! спасибо
23 сентября ´13 в 16:04
evpatoar
ок, спасибо!
24 сентября ´13 в 21:07
evpatoar

привет! Вы отправили посылочку?
24 сентября ´13 в 21:14
Sexvolna
да, сейчас номер скину!
24 сентября ´13 в 22:55
590000*******74 извините что долго, просто я тут всего лишь посредник, просто продаю, а отправляет хозяйка всего товара!!!
24 сентября ´13 в 23:23
мы с дочерью пока этими куклами особо не увлекаемся, но только что лазила на розетке и там такая же 400!!! понимаю ваше удивление такой маленькой цене!!!!
25 сентября ´13 в 09:48
evpatoar
Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево
26 сентября ´13 в 19:17
evpatoar
здравствуйте! куклу получила, и мишек нет. почему? вы сказали, что они в комплекте идут!!!
26 сентября ´13 в 19:18
Sexvolna
сейчас напишу девушке! я у нее спрашивала, говорила что мишки идут в наборе!
26 сентября ´13 в 19:23

Извините, это моя ошибка, я не так поняла, но мишки идут с говорящей большой куклой! если хотите верну денежку! Еще раз приношу извинения!
показать весь текст
124 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
noavatar
FireKitten• 01 октября 2013
61
Ответ дляevpatoar
Адекватный человек, если он прав, не будет извиняться, а будет оправдываться.
А ваш посредник, извинилась, как порядочный человек.

Еще раз обратите внимание на ее комментарий к моей оценке:
Дополнительный комментарий:к сожалению я лишь рекламирую и продаю товар, а в наличии он у другого человека! еще раз извиняюсь, просто этих кукол 2 и я ошиблась что мишки идут к большой куле!
интересный коммент =) Она ошиблась в чем? что мишки идут к большой кукле? (так мишки и идут к большой кукле) или Я ошиблась, и мишки идут к большой кукле (а не к той, что купили Вы)

Посредник уже окончательно запуталась... а вот на каком моменте произошла путаница - Скринов бы...
noavatar
Mushil• 01 октября 2013
62
Ответ дляFireKitten
еще раз...

24 числа - написан номер ттн покупателю(ПОСЫЛЬ УШЛА)
25 - разговор о Розетке и о комплекте (посыль УЖЕ в пути)
26 - возмущение о том что нет мишек (посыль пришла)
так какая разница, когда была отправлена посылка! Человека не исправили, а оставили с ощущением того, что она хотела. Одна невнимательно продает, вторая невнимательно читает - обеим оценка нейтральная! (к слову, если бы покупатель выбрала куклу за 200 грн - то продавец бы точно лоханулась из за своей невнимательности! )
НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ обеих - суть темы.
noavatar
evpatoar• 01 октября 2013
63
Ответ дляMushil
о господи... так какая разница, когда была отправлена посылка! Человека не исправили, а оставили с ощущением того, что она хотела. Одна невнимательно продает, вторая невнимательно читает - обеим оценка нейтральная! (к слову, если бы покупатель выбрала куклу за 200 грн - то продавец бы точно лоханулась из за своей невнимательности! )
Об этом же я написала продавцу! Уверена, что никаких мишек к большой кукле она бы не вложила в посылку, а развела бы точно такой же сыр-бор.
Ведь она утверждает, что 1 мишка стоит 150 грн. А тут за 200 предлагает и куклу и 2х мишек.
Или у меня логика хромает или продавец...
noavatar
Mushil• 01 октября 2013
64
Ответ дляFireKitten
интересный коммент =) Она ошиблась в чем? что мишки идут к большой кукле? (так мишки и идут к большой кукле) или Я ошиблась, и мишки идут к большой кукле (а не к той, что купили Вы)

Посредник уже окончательно запуталась... а вот на каком моменте произошла путаница - Скринов бы...
Ну вот это я Вам и пытаюсь донести всю нашу с Вами переписку!
noavatar
автор Татьяна2012 • 01 октября 2013
65
Ответ дляSILVER-SILVER
Ну,всегда найдётся здравомыслящий,так сказать,кто может так подумать.В следующий раз будете предусмотрительней!!! Иначе прийдётся отправлять куклу в комплекте с кожаным диваном,например,на котором Вы сделаете фото.Покупатель то хочет за заявленную цену получить всё,что видит на фото!
Ну, на таких покупателей диванов не напасешься...
noavatar
evpatoar• 01 октября 2013
66
Ответ дляFireKitten
интересный коммент =) Она ошиблась в чем? что мишки идут к большой кукле? (так мишки и идут к большой кукле) или Я ошиблась, и мишки идут к большой кукле (а не к той, что купили Вы)

Посредник уже окончательно запуталась... а вот на каком моменте произошла путаница - Скринов бы...
да, она ошиблась. она думала, что мишки идут и к маленькой кукле и к большой.
noavatar
Mushil• 01 октября 2013
67
Ответ дляevpatoar
Повторяю в который раз:
в теме я спросила о цене мишек именно к кукле за 95 грн!
посредник сказала, что мишки идут в комплекте именно к ней!
А потом уже в сообщении она написала о большой кукле, к которой тоже идут мишки
Ну мы то видим, то , что написала тут автор поста - ’мишки в комплекте с куклой за 200 грн’ - а далее сырбор с извинениями....
noavatar
evpatoar• 01 октября 2013
68
Девочки, как написать администратору, чтобы восстановили объявление и переписку к нему?
noavatar
автор Татьяна2012 • 01 октября 2013
69
Ответ дляevpatoar
Об этом же я написала продавцу! Уверена, что никаких мишек к большой кукле она бы не вложила в посылку, а развела бы точно такой же сыр-бор.
Ведь она утверждает, что 1 мишка стоит 150 грн. А тут за 200 предлагает и куклу и 2х мишек.
Или у меня логика хромает или продавец...
У вас хромает, да, я ничего не предлагала никому за 200 грн.., кроме куклы!и предоставила вам 2 раза! переписку с посредником.
noavatar
FireKitten• 01 октября 2013
70
Ответ дляMushil
так какая разница, когда была отправлена посылка! Человека не исправили, а оставили с ощущением того, что она хотела. Одна невнимательно продает, вторая невнимательно читает - обеим оценка нейтральная! (к слову, если бы покупатель выбрала куклу за 200 грн - то продавец бы точно лоханулась из за своей невнимательности! )
НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ обеих - суть темы.
ну не скажите,посылка то ушла =) Да, я согласна что обе слегка протупили, кто то не дочитал, кто то не досказал. Тут уже и я скоро запутаюсь окончательно Просто Вы несколько раз написали что сначала было про Розетку и комплекты, а потом отправка. По этому я и вклиниваюсь... Извините если раздражаю

Если б обе очухались пока посыль еще шла- можно было бы уже или принести\получить извинения, или просто развернуть посылку обратно и вернуть деньги.
noavatar
Mushil• 01 октября 2013
71
Ответ дляТатьяна2012
У вас хромает, да, я ничего не предлагала никому за 200 грн.., кроме куклы!и предоставила вам 2 раза! переписку с посредником.
Татьяна, Вы то тут при чем???? Это была ВАША переписка с посредником, а не Ваша с покупателем - результат - посредник не верно передала Вашу информацию - так в чем, в этой стуации, виновата покупатель? Посредник то не скринила Вашу с ней переписку....
noavatar
FireKitten• 01 октября 2013
72
А давайте подождем посредника? А? Ато щас тут наговорим такого, что и к вечеру не разгребем....
noavatar
Mushil• 01 октября 2013
73
Ответ дляFireKitten
ну не скажите,посылка то ушла =) Да, я согласна что обе слегка протупили, кто то не дочитал, кто то не досказал. Тут уже и я скоро запутаюсь окончательно Просто Вы несколько раз написали что сначала было про Розетку и комплекты, а потом отправка. По этому я и вклиниваюсь... Извините если раздражаю

Если б обе очухались пока посыль еще шла- можно было бы уже или принести\получить извинения, или просто развернуть посылку обратно и вернуть деньги.
Эммм.. я не писала про то,ч то отправка была потом.... Не раздражаете :) Про очухались Вы правы.
noavatar
FireKitten• 01 октября 2013
74
Ответ дляMushil
Эммм.. я не писала про то,ч то отправка была потом.... Не раздражаете :) Про очухались Вы правы.
noavatar
МасяняС• 01 октября 2013
75
Ответ дляMushil
Татьяна, Вы то тут при чем???? Это была ВАША переписка с посредником, а не Ваша с покупателем - результат - посредник не верно передала Вашу информацию - так в чем, в этой стуации, виновата покупатель? Посредник то не скринила Вашу с ней переписку....
+1.
noavatar
автор Татьяна2012 • 01 октября 2013
76
Ответ дляMushil
Татьяна, Вы то тут при чем???? Это была ВАША переписка с посредником, а не Ваша с покупателем - результат - посредник не верно передала Вашу информацию - так в чем, в этой стуации, виновата покупатель? Посредник то не скринила Вашу с ней переписку....
Да просто покупатель пишет, что я тут продаю куклу с мишками за 200 грн, вот я ей и ответила, цитата покупателя в мою сторону : Уверена, что никаких мишек к большой кукле она бы не вложила в посылку, а развела бы точно такой же сыр-бор. Ведь она утверждает, что 1 мишка стоит 150 грн. А тут за 200 предлагает и куклу и 2х мишек. Или у меня логика хромает или продавец.
noavatar
FireKitten• 01 октября 2013
77
Ответ дляТатьяна2012
Да просто покупатель пишет, что я тут продаю куклу с мишками за 200 грн, вот я ей и ответила, цитата покупателя в мою сторону : Уверена, что никаких мишек к большой кукле она бы не вложила в посылку, а развела бы точно такой же сыр-бор. Ведь она утверждает, что 1 мишка стоит 150 грн. А тут за 200 предлагает и куклу и 2х мишек. Или у меня логика хромает или продавец.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-7002046.html у Вашего посредника в объявлении написано ’Кукла в коробке, новая, высота 31 см, с питомцами!’
noavatar
автор Татьяна2012 • 01 октября 2013
78
Ответ дляFireKitten
https://www.kidstaff.com.ua/tema-7002046.html у Вашего посредника в объявлении написано ’Кукла в коробке, новая, высота 31 см, с питомцами!’
Та не с игрушками братьями-мишками же...О_о
noavatar
evpatoar• 01 октября 2013
79
Ответ дляFireKitten
https://www.kidstaff.com.ua/tema-7002046.html у Вашего посредника в объявлении написано ’Кукла в коробке, новая, высота 31 см, с питомцами!’
СПАСИБО!
Там из переписки все видно!
23 сентября 2013 (12:48) Сделать сообщение приватным

Добрый день! Кукла новая? какой рост?

ответ для evpatoar
23 сентября 2013 (13:41)
новая) замеры напишу чуть позже, вроде бы где-то 20 см!

23 сентября 2013 (14:34)
извините за то что ждали, 31 см

23 сентября 2013 (15:23) Сделать сообщение приватным
ничего страшного )))
а мишки сколько стоят? и какого роста?

ответ для evpatoar
23 сентября 2013 (15:30)
питомцы в комплекте, 35 см!

23 сентября 2013 (15:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
тогда беру. 95 грн, правильно?
напишите, пожалуйста, реквизиты для оплаты.

ответ для evpatoar
23 сентября 2013 (15:35)
ок, я вам там еще написала что есть такая же говорящая - 200! Берете эту?

23 сентября 2013 (15:38) Сделать сообщение приватным
эту )
почему так дешево?

Сделан заказ (товаров: 1) просмотреть заказ
ответ для evpatoar
23 сентября 2013 (15:41)
эта не говорит, меньше и без сумки


Скажите как сделать эти скрины, сделаю!
noavatar
Mushil• 01 октября 2013
80
Ответ дляТатьяна2012
Да просто покупатель пишет, что я тут продаю куклу с мишками за 200 грн, вот я ей и ответила, цитата покупателя в мою сторону : Уверена, что никаких мишек к большой кукле она бы не вложила в посылку, а развела бы точно такой же сыр-бор. Ведь она утверждает, что 1 мишка стоит 150 грн. А тут за 200 предлагает и куклу и 2х мишек. Или у меня логика хромает или продавец.
Так она ж это про посредника писала, а не про Вас!
noavatar
evpatoar• 01 октября 2013
81
Ответ дляТатьяна2012
Та не с игрушками братьями-мишками же...О_о
Девушка, вам еще не надоело???
В объявлении четко написано:
Кукла в коробке, новая, высота 31 см, с питомцами! В НАЛИЧИИ

Питомцы это по-вашему кто или что???
Все тут дураки, одна вы красотка
noavatar
yuyusha• 01 октября 2013
82
тут уже вообще другой текст
noavatar
evpatoar• 01 октября 2013
83
Ответ дляТатьяна2012
Да просто покупатель пишет, что я тут продаю куклу с мишками за 200 грн, вот я ей и ответила, цитата покупателя в мою сторону : Уверена, что никаких мишек к большой кукле она бы не вложила в посылку, а развела бы точно такой же сыр-бор. Ведь она утверждает, что 1 мишка стоит 150 грн. А тут за 200 предлагает и куклу и 2х мишек. Или у меня логика хромает или продавец.
Вы же писали:
Татьяна2012
И где вам в переписке написали, что мишки в комплекте? Вам написали, что питомцы в копмплекте к большой кукле, это выдержка из вашей же переписки
есть такая же только говорящая и питомцы будут идти в подарок, и еще сумка, ее длина 43 см, но ее стоимость 200 грн
23 сентября

а потом написали:
Татьяна2012
Бессовестная вы, обман с моей стороны в чем? Вы за свои слова вообще отвечаете? У меня где-то написано, что мишки в комплекте? Это мишки моих детей, и я их никому не продаю и не даю в подарок. На фото и в объявлениях у меня продаются куклы, и цена указана на них!
То, что вы хотите заполучить все на халяву, совершенно не значит, что все вокруг непорядочные. И надо кроме ответа продавца еще иногда и своей головой думать, что питомец - это питомец, а не игрушка в 2 раза больше рядом стоящая.


Что-то вы совсем запутались: то мишки у вас идут к большой кукле, то это мишки ваших детей )))
Определитесь уже.
noavatar
evpatoar• 01 октября 2013
84
Ответ дляyuyusha
тут уже вообще другой текст
и из него видно, что на мой вопрос о цене мишек, посредник ответила, что они идут в комплекте к кукле за 95 грн.

а в сообщении она предложила мне другую куклу за 200 грн.
Вот и все )
noavatar
МасяняС• 01 октября 2013
85
Ответ дляevpatoar
СПАСИБО!
Там из переписки все видно!
23 сентября 2013 (12:48) Сделать сообщение приватным

Добрый день! Кукла новая? какой рост?

ответ для evpatoar
23 сентября 2013 (13:41)
новая) замеры напишу чуть позже, вроде бы где-то 20 см!

23 сентября 2013 (14:34)
извините за то что ждали, 31 см

23 сентября 2013 (15:23) Сделать сообщение приватным
ничего страшного )))
а мишки сколько стоят? и какого роста?

ответ для evpatoar
23 сентября 2013 (15:30)
питомцы в комплекте, 35 см!

23 сентября 2013 (15:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
тогда беру. 95 грн, правильно?
напишите, пожалуйста, реквизиты для оплаты.

ответ для evpatoar
23 сентября 2013 (15:35)
ок, я вам там еще написала что есть такая же говорящая - 200! Берете эту?

23 сентября 2013 (15:38) Сделать сообщение приватным
эту )
почему так дешево?

Сделан заказ (товаров: 1) просмотреть заказ
ответ для evpatoar
23 сентября 2013 (15:41)
эта не говорит, меньше и без сумки


Скажите как сделать эти скрины, сделаю!
оооо, так вот в чем дело... действительно, за 95 грн должны быть с питомцами судя по переписке.
noavatar
МасяняС• 01 октября 2013
86
Ответ дляevpatoar
Вы же писали:
Татьяна2012
И где вам в переписке написали, что мишки в комплекте? Вам написали, что питомцы в копмплекте к большой кукле, это выдержка из вашей же переписки
есть такая же только говорящая и питомцы будут идти в подарок, и еще сумка, ее длина 43 см, но ее стоимость 200 грн
23 сентября

а потом написали:
Татьяна2012
Бессовестная вы, обман с моей стороны в чем? Вы за свои слова вообще отвечаете? У меня где-то написано, что мишки в комплекте? Это мишки моих детей, и я их никому не продаю и не даю в подарок. На фото и в объявлениях у меня продаются куклы, и цена указана на них!
То, что вы хотите заполучить все на халяву, совершенно не значит, что все вокруг непорядочные. И надо кроме ответа продавца еще иногда и своей головой думать, что питомец - это питомец, а не игрушка в 2 раза больше рядом стоящая.


Что-то вы совсем запутались: то мишки у вас идут к большой кукле, то это мишки ваших детей )))
Определитесь уже.
нихренасе поворот событий.... мдя, Продавец рискует попасть в ЧС за такие слова и в таком тоне...

noavatar
автор Татьяна2012 • 01 октября 2013
87
Ответ дляevpatoar
Девушка, вам еще не надоело???
В объявлении четко написано:
Кукла в коробке, новая, высота 31 см, с питомцами! В НАЛИЧИИ

Питомцы это по-вашему кто или что???
Все тут дураки, одна вы красотка
Пимомцы - это малюсенькие игрушки, которые идут в наборе к некоторым куклам, а не отдельно стоящие игрушки. Мишки из мультфильна - это не питомцы, а братья этой самой Мериды.
Красотка, по-моему, это вы, купили подешевке куклу, ещё и мишек хотели впридачу, вот уж, наглости предела нет. Может вам ещё и детский диван отдать, на котором фотографии делались? И фотоаппарат заодно - чего мелочиться-то?


Mushil, нет, именно мне, ведь это я говоила о том, что мишки по 150 грн., поэтому покупатель так лестно именно в мою сторону отзывается. Правда, покупатель?
noavatar
МасяняС• 01 октября 2013
88
Ответ дляevpatoar
и из него видно, что на мой вопрос о цене мишек, посредник ответила, что они идут в комплекте к кукле за 95 грн.

а в сообщении она предложила мне другую куклу за 200 грн.
Вот и все )
http://ergosolo.ru/reviews/hotkeys/print_screen/ сдейте скрины плизз
noavatar
автор Татьяна2012 • 01 октября 2013
89
Ответ дляМасяняС
нихренасе поворот событий.... мдя, Продавец рискует попасть в ЧС за такие слова и в таком тоне...

В тоне чего? После того, как покупатель обозвал меня обманщицей, что я должна был ещё ответить?
noavatar
evpatoar• 01 октября 2013
90
также из переписки видно, что я спросила посредника, почему так дешево (95 грн. за куклу и мишек). Посредник ответила:
23 сентября 2013 (15:41)
эта не говорит, меньше и без сумки

ни слова о том, что ЭТА кукла без мишек!


Повторяюсь!
не понимаю к чему татьяна развела этот балаган???
посредник ошиблась, извинилась передо мной. вопрос закрыт.
По большому счету это я должна была предъявлять претензии и выяснять почему меня обманули!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff